Artigo: 329708 - Última revisão: sexta-feira, 3 de Fevereiro de 2006 - Revisão: 1.1

O Windows não consegue determinar o nome do computador ou utilizador

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Sintomas

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Num controlador de domínio do Windows 2000, o registo de aplicações do Visualizador de eventos poderá registar o seguinte evento:
Tipo de evento: Erro
Origem do evento: Userenv
Categoria do evento: Nenhuma
ID do evento: 1000

Utilizador: NT AUTHORITY\SYSTEM
Computador: Nome_computador
Descrição:
O Windows não consegue determinar o nome do computador ou utilizador. Valor de devolução (1722).
O registo do sistema do Visualizador de eventos poderá registar um dos seguintes eventos:
Tipo de evento: Erro
Origem do evento: NETLOGON
Categoria do evento: Nenhuma
ID do evento: 5788

Utilizador: N/D
Computador: Nome_computador
Descrição:
Falhou a tentativa de actualização dos nomes principais de serviço (SPNs) HOST do objecto computador no
Active Directory. Os valores actualizados eram NÃO DISPONÍVEL e
NÃO DISPONÍVEL. Ocorreu o seguinte erro:
Impossível localizar o controlador relativo a este domínio.
Dados:
0000: 74 07 00 00 t...
- ou -
Tipo de evento: Erro
Origem do evento: NETLOGON
Categoria do evento: Nenhuma
ID do evento: 5789

Utilizador: N/D
Computador: Nome_computador
Descrição:
Falhou a tentativa de actualização do nome de anfitrião de DNS do objecto computador no Active Directory.
O valor actualizado era Nome_computadorDomínio. Ocorreu o seguinte erro:
Impossível localizar o controlador relativo a este domínio.
em que Nome_computador corresponde ao nome de um computador registado no domínio (o computador poderá estar registado no domínio utilizando as credenciais em cache).
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Causa

Este problema poderá ocorrer se a conta de computador listada estiver danificada.
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Resolução

Para resolver este problema, associe o computador a um grupo de trabalho com o nome GRUPO_TRABALHO e reinicie o computador. Associe o computador novamente ao domínio e reinicie novamente o computador.
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Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre um problema semelhante com uma causa diferente, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
306927  (http://support.microsoft.com/kb/306927/PT/ ) Windows 2000-Based Computer Is Inaccessible from the Domain
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
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Palavras-chave: 
kberrmsg kbprb KB329708
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