Office-ohjelmien käyttäminen Norton AntiViruksen Office-laajennuksen kanssa

Norton AntiViruksen Microsoft Office -laajennus tarkistaa Office-tuotteiden asiakirjat makrovirustartuntojen varalta. Tämä laajennus saattaa aiheuttaa suorituskykyongelmia tai tilanteita, joissa Officessa ei voi avata tiedostoja tai joissa joitakin Office-ongelmia ei voi asentaa.

Saat lisätietoja mahdollisista ongelmista käytettäessä Norton AntiVirus -laajennusta, mukaan lukien näyttöön mahdollisesti tulevat virhesanomat, napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa: Tämä artikkeli sisältää uusimmat tiedot Officen käyttämisestä Norton AntiViruksen Office-laajennuksen kanssa.

Voit kiertää tämän artikkelin yhteenveto-osassa luetellut ongelmat jommallakummalla seuraavista tavoista.

Tapa 1: Live Updaten suorittaminen

Hanki uusin saatavana oleva Norton AntiViruksen Office-laajennus Norton AntiVirus -ohjelmistosi Live Update -toiminnon avulla.

Huomautus Norton AntiViruksen Office-laajennuksen päivitystä ei välttämättä ole saatavana kaikille kieliversioille.

Tapa 2: Poista Norton AntiViruksen Office-laajennus käytöstä

Tee tämä vain, jos et pysty päivittämään Norton AntiVirus -ohjelmistoa Live Update -sivuston avulla.
Tärkeää Näiden toimien tekeminen saattaa lisätä tietoturvariskiä. Näiden toimien tekeminen saattaa myös tehdä tietokoneesta tai verkosta entistä haavoittuvamman pahantahtoisten käyttäjien tai haitallisiksi suunniteltujen ohjelmien, kuten virusten, hyökkäyksille. Microsoft suosittelee tämän artikkelin kuvaaman prosessin käyttämistä, jotta ohjelmat pystyvät toimimaan suunnitellulla tavalla tai jotta pystyt käyttämään erityisiä ohjelman ominaisuuksia. Ennen kuin teet nämä muutokset, sinun kannattaa arvioida riskit, joita näiden toimien tekeminen ympäristössäsi aiheuttaa. Jos päätät tehdä nämä toimet, suojaa järjestelmä tekemällä tilanteen mukaiset lisätoimet. Microsoft suosittelee näiden toimien tekemistä vain, jos se on todella tarpeen.Huomautus Virustentorjuntaohjelma on suunniteltu auttamaan tietokoneen suojaamisessa viruksia vastaan. Kun virustentorjuntaohjelma on poistettu käytöstä, älä lataa tiedostoja lähteistä, joihin et luota, älä käy verkkosivustoissa, joihin et luota, äläkä avaa sähköpostin liitetiedostoja. Saat lisätietoja tietokoneviruksista napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa: Kun Norton AntiVirus -laajennus on poistettu käytöstä, Norton AntiViruksen Office-laajennus ei tarkista asiakirjoja niiden avaamisen yhteydessä. Vaikka Norton AntiViruksen Office-laajennus olisi poistettu käytöstä, Norton AntiVirus Auto-Protect -ominaisuus tarjoaa edelleen jatkuvan suojauksen tarkistamalla jokaisen suoritetun, ladatun, avatun, luodun tai poistetun tiedoston.

Voit poistaa Norton AntiViruksen Office-laajennuksen käytöstä jollakin seuraavista tavoista sen mukaan, mikä Norton AntiVirus -versio tietokoneeseen on asennettu.
Huomautus Koska Microsoft Windowsista on useita versioita, seuraavat vaiheet saattavat olla erilaiset tietokoneellesi. Jos ohjeet eivät sovellu tietokoneellesi, lue lisätietoja vaiheiden suorittamisesta tuotteen mukana toimitetuista ohjeista.

Asennettuna on Norton AntiVirus 2007 tai Norton Internet Security 2007

Poista Turn on scanning for Microsoft Office Documents -asetus käytöstä. Voit tehdä tämän seuraavasti. Varoitus Tämän ongelman kiertotavan käyttäminen saattaa tehdä tietokoneesta tai verkosta entistä haavoittuvamman pahantahtoisten käyttäjien tai haitallisiksi suunniteltujen ohjelmien, kuten virusten, hyökkäyksille. Microsoft ei suosittele tätä kiertotapaa, mutta näiden tietojen avulla voit kiertää ongelman harkintasi mukaan. Käytä tätä kiertotapaa omalla vastuulla.

1. Napsauta tehtäväpalkissa hiiren kakkospainikkeella Norton-kuvaketta ja valitse sitten Norton Protection Center.
2. Valitse käyttämäsi Norton-version perusteella Norton Antivirus tai Norton Internet Security.
3. Valitse Settings.
4. Valitse Additional Options -kohdassa Virus and Spyware Protection Options.
5. Valitse Miscellaneous.
6. Poista How to keep Microsoft Office documents protected -kohdassa Turn on scanning for Microsoft Office Documents -valintaruudun valinta.

Asennettuna on Norton AntiVirus 2006

Poista Norton AntiViruksen Office-laajennus käytöstä. Voit tehdä tämän seuraavasti. Varoitus Tämän ongelman kiertotavan käyttäminen saattaa tehdä tietokoneesta tai verkosta entistä haavoittuvamman pahantahtoisten käyttäjien tai haitallisiksi suunniteltujen ohjelmien, kuten virusten, hyökkäyksille. Microsoft ei suosittele tätä kiertotapaa, mutta näiden tietojen avulla voit kiertää ongelman harkintasi mukaan. Käytä tätä kiertotapaa omalla vastuulla.

1. Napsauta tehtäväpalkissa hiiren kakkospainikkeella Norton-kuvaketta ja valitse sitten Norton AntiVirus Options.
2. Valitse Miscellaneous.
3. Poista Turn Office Plug-in on -valintaruudun valinta.

Asennettuna on Norton AntiVirus 2004, Norton SystemWorks 2004, Norton AntiVirus 2003, Norton SystemWorks 2003, Norton AntiVirus 2002 tai Norton SystemWorks 2002

Poista Norton AntiViruksen Office-laajennus käytöstä. Voit tehdä tämän seuraavasti. Norton AntiVirus 2002:ta käytetään esimerkkinä. Varoitus Tämän ongelman kiertotavan käyttäminen saattaa tehdä tietokoneesta tai verkosta entistä haavoittuvamman pahantahtoisten käyttäjien tai haitallisiksi suunniteltujen ohjelmien, kuten virusten, hyökkäyksille. Microsoft ei suosittele tätä kiertotapaa, mutta näiden tietojen avulla voit tehdä tämän harkintasi mukaan. Käytä tätä kiertotapaa omalla vastuulla.

1. Käynnistä Norton AntiVirus. Voit tehdä tämän napsauttamalla Käynnistä-painiketta, valitsemalla Kaikki ohjelmat, valitsemalla Norton AntiVirus ja valitsemalla sitten Norton AntiVirus 2002.
   
   Huomautus Jos asensit Norton AntiViruksen osana Norton SystemWorks 2002 -ohjelmaa, napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Kaikki ohjelmat, Norton SystemWorks, Norton AntiVirus ja valitse sitten Norton AntiVirus 2002.
2. Valitse Asetukset.
   
   Huomautus Valitse Norton SystemWorks 2002:ssa Options ja valitse sitten Norton Antivirus.
3. Valitse Other-kohdassa Miscellaneous.
4. Poista How to keep Microsoft Office documents protected -kohdassa Enable Office Plug-in -valintaruutu ja valitse sitten OK.
5. Käynnistä tietokone uudelleen.

Asennettuna on Norton AntiVirus 2001 tai Norton SystemWorks 2001

Poista Norton AntiViruksen Office-laajennus käytöstä. Voit tehdä tämän seuraavasti: Varoitus Tämän ongelman kiertotavan käyttäminen saattaa tehdä tietokoneesta tai verkosta entistä haavoittuvamman pahantahtoisten käyttäjien tai haitallisiksi suunniteltujen ohjelmien, kuten virusten, hyökkäyksille. Microsoft ei suosittele tätä kiertotapaa, mutta näiden tietojen avulla voit tehdä tämän harkintasi mukaan. Käytä tätä kiertotapaa omalla vastuulla.

1. Käynnistä Norton AntiVirus. Voit tehdä tämän napsauttamalla Käynnistä-painiketta, valitsemalla Kaikki ohjelmat, valitsemalla Norton AntiVirus ja valitsemalla sitten Norton AntiVirus 2001.
   
   Huomautus Jos asensit Norton AntiViruksen osana Norton SystemWorks 2002 -ohjelmaa, napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Kaikki ohjelmat, Norton SystemWorks, Norton AntiVirus ja valitse sitten Norton AntiVirus 2002.
2. Valitse Options ja valitse sitten General.
3. Poista How to keep Microsoft Office documents protected -kohdassa Enable Office Plug-in -valintaruutu ja valitse sitten OK.
4. Käynnistä tietokone uudelleen.

Asennettuna on Norton AntiVirus 2000, Norton SystemWorks 2000 tai Norton Internet Security

Poista Norton AntiViruksen OfficeAV.dll-tiedoston rekisteröinti. Voit tehdä tämän seuraavasti: Varoitus Tämän ongelman kiertotavan käyttäminen saattaa tehdä tietokoneesta tai verkosta entistä haavoittuvamman pahantahtoisten käyttäjien tai haitallisiksi suunniteltujen ohjelmien, kuten virusten, hyökkäyksille. Microsoft ei suosittele tätä kiertotapaa, mutta näiden tietojen avulla voit kiertää ongelman harkintasi mukaan. Käytä tätä kiertotapaa omalla vastuulla.

1. Sulje kaikki ohjelmat.
2. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
3. Kirjoita jokin seuraavista komennoista sen mukaan, miten Norton AntiVirus 2000 on asennettu:
   • Jos Norton AntiVirus -ohjelma on asennettu erillisenä tuotteena, kirjoita seuraava komento ja paina sitten ENTER-näppäintä:
     regsvr32 /u "c:\program files\norton antivirus\officeav.dll"
     c on sen aseman paikkamerkki, johon Norton AntiVirus on asennettuna.
     
     Jos komennon suorittaminen onnistuu, näyttöön tulee seuraava sanoma:
     DllUnregisterServer kohteessa C:\Program Files\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll onnistui.
   • Jos Norton AntiVirus -ohjelma on asennettu osana SystemWorksia, kirjoita seuraava komento ja paina sitten ENTER-näppäintä:
     regsvr32 /u "c:\program files\norton systemworks\norton antivirus\officeav.dll"
     c on sen aseman paikkamerkki, johon SystemWorks on asennettuna.
     
     Jos komennon suorittaminen onnistuu, näyttöön tulee seuraava sanoma:
     DllUnregisterServer kohteessa C:\Program Files\Norton Systemworks\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll onnistui.
   • Jos Norton Internet Security on asennettuna, kirjoita seuraava komento ja paina sitten ENTER-näppäintä:
     regsvr32 /u "c:\program files\norton internet security\norton antivirus\officeav.dll"
     c on sen aseman paikkamerkki, jossa Norton Internet Security on asennettuna.
     
     Jos komennon suorittaminen onnistuu, näyttöön tulee seuraava sanoma:
     DllUnregisterServer kohteessa C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll onnistui.
4. Valitse OK.
5. Käynnistä tietokone uudelleen.

Voit tarkastella luetteloa muista Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeleista, jotka kuvaavat Microsoft Officen ja Norton AntiViruksen Office-laajennuksen tunnettuja ongelmia, napsauttamalla seuraavaa Microsoftin linkkiä: Napsauttamalla tätä voit tarkastella artikkelien luetteloa

Saat lisätietoja Norton AntiViruksen Office-laajennuksen poistamisesta käytöstä tai ottamisesta käyttöön seuraavasta Symantecin verkkosivustosta: Microsoft antaa kolmannen osapuolen yhteystiedot, jotta asiakas voi hankkia teknistä tukea. Nämä yhteystiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft ei takaa kolmannen osapuolen yhteystietojen paikkansapitävyyttä.
Voit etsiä Symantecilta uusimmat tiedot tästä ongelmasta kirjoittamalla Etsi-tekstiruutuun 1999091612160606 ja valitsemalla sitten How to enable and disable the Norton AntiVirus plug-in for Microsoft Office (Norton AntiViruksen Microsoft Office -laajennuksen ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä). Lisätietoja Norton AntiVirus- tai Norton SystemWorks -ohjelmistosta on tuotteen ohjeissa. Tässä artikkelissa käsitellyt kolmansien osapuolten tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna näiden tuotteiden suorituskykyä tai luotettavuutta koskevaa takuuta.