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您不能同步 Microsoft 资金和 MSN Money 之间的数据文章编号: 329840 - 查看本文应用于的产品 本页症状在 Microsoft 资金 Web 访问选项允许您与 MSN Money 网站同步您的数据。但是，试图与 MSN Money 同步您的数据时您可能会收到以下错误消息之一类似的错误消息： 资金无法从 MSN Money 检索您的财务信息。 同步您在 web 上的数据时发生意外的错误。 资金无法检索您的金钱数据在同步的过程中出现意外的错误在 web 上。 您最近的呼叫时遇到一个错误： 您正处于脱机工作。 您可能不再被登录到 Microsoft Passport 网络上的资金。 再次联机工作，关闭和重新打开资金，然后再次登录。 原因如果满足下列条件之一为真，则可能会发生此问题：
解决方案Microsoft 资金 2006 年若要解决此问题，如果您正在运行 Microsoft 资金 2006年，退出，然后重新启动资金 2006年。当您重新打开资金 2006年时，请确保您登录到 Windows Live id。我们建议您执行将不保留您的数据文件打开一夜之间因为 Windows Live ID 将被自动注销您。如果您退出并重新启动资金 2006年后，不能解决该问题，请按照"microsoft 资金的所有版本"部分中的步骤。 所有版本的 Microsoft 资金若要解决此问题，请按照它们的显示的顺序中的下列步骤操作。完成某个步骤之后，请试着设置在同步过程。如果在同步过程仍然失败，请转到下一步。注意请确保您有一个备份和 $ 开始之前您货币数据文件的副本。有关如何创建资金数据文件的备份，请打开 Microsoft 货币的帮助文件的详细信息，搜索"备份主题，然后阅读"创建您的金钱文件的备份副标题。 有关如何创建副本或您货币数据文件的备份的详细信息单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 300400 注意因为存在多个版本的 Microsoft Windows 以下步骤可能会在您的计算机上不同。是否在请参阅产品文档来完成这些步骤。
(http://support.microsoft.com/kb/300400/
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如何在 $ 货币中的计算机之间传输的数据文件 步骤 1： 正确的系统日期和时间
步骤 2： 测试与 Windows Live ID 站点和服务的连接通过使用 MSN Money 同步 Money 数据文件，使用 Windows Live ID 凭据 Money 数据文件添加密码。注意若要查看使用同一 Windows Live ID 凭据登录到 MSN Money 网站您同步的数据。验证您的 Windows Live ID 凭据仍然工作在 Windows Live ID 站点和服务上。若要这样做，请按照下列步骤操作：
步骤 3： 查看与您的帐户相关联的错误消息有关如何确定特定错误代码是否与您的帐户相关联的详细信息单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：904336 如果没有特定的错误代码与您的帐户相关联，并且您仍然遇到同步问题，请转到步骤 4。
(http://support.microsoft.com/kb/904336/
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如何使用 MSN Money 错误代码与联机帐户，您可能会遇到的问题的疑难解答 步骤 4： 重命名该帐户，通过删除不受支持的字符如果您使用您的帐户名，在 $ 货币中的任何一个中不受支持的任何字符，在同步过程可能会失败。不受支持的字符包括以下字符：
步骤 5： 的重置 Internet Explorer 选项，然后删除所有的 cookie 和临时 Internet 文件
如果您仍然遇到同步问题，请转到步骤 6。 第 6 步： 将隔离，然后禁用或删除该软件是干扰某些类型的 Internet 安全软件、 防病毒软件、 Internet 加速软件和防火墙软件可能会干扰资金能够完成到 MSN Money 服务器连接。在这种情况下，您必须执行干净的重新启动系统。有关如何执行此操作的详细信息单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 243039
(http://support.microsoft.com/kb/243039/
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如何执行干净启动 Windows 95 中 192926
(http://support.microsoft.com/kb/192926/
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如何执行干净启动故障排除 Windows 98 的 267288
(http://support.microsoft.com/kb/267288/
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如何在 Windows Millennium 版中执行干净启动 281770
(http://support.microsoft.com/kb/281770/
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如何执行干净启动故障排除的 Windows 2000 310560 注意正在运行 Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows 95 的计算机上, 问题仍可能解决后执行全新重新启动。 您可能必须删除连接的安全软件。有关如何执行一个干净的信息在这种情况下重新启动，请参阅计算机文档。
(http://support.microsoft.com/kb/310560/
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如何解决使用 Windows XP 中的系统配置实用程序的配置错误 处于干净启动模式后，请尝试再次设置在同步过程。 如果此步骤可以解决问题，隔离干扰使用 Msconfig 工具资金的软件程序。 有关如何通过使用 Msconfig 解决问题的详细信息单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 310560 如果您仍然遇到同步问题，使系统保持干净启动方式，然后转到步骤 7。
(http://support.microsoft.com/kb/310560/
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如何解决使用 Windows XP 中的系统配置实用程序的配置错误 步骤 7： 为签名的所有 Windows Live ID 站点和服务有时，在同步过程可以停止原因的其他 Windows Live ID 站点和服务提供了干扰。如果您设置为自动登录到 Windows Live ID 的任何网站通过使用您的 Windows Live ID 凭据，启动 Internet Explorer，然后签出的所有已启用 Windows Live ID 的网站。如果使用的 MSN Messenger 签名还超出了此服务。 如果您仍然遇到同步问题，请转到步骤 8。 步骤 8： 测试与新的 Windows Live ID 凭据和新的货币数据文件与当前 Windows Live ID 凭据关联的信息可能已损坏。若要测试是否这是导致问题的原因，创建一组新的 Windows Live ID 凭据，然后尝试设置到一个新的货币数据文件的同步。 若要这样做，请按照下列步骤操作：
如果仍然无法同步，您资金的安装，或 Internet Explorer 的安装，可能有相关问题。 请转到步骤 11。 如果您可以通过使用新的 Windows Live ID 凭据和新的货币数据文件同步，确定 Windows Live ID 信息、 MSN Money 信息或货币数据文件是否是问题的原因。 若要这样做请转到步骤 9。 步骤 9： 测试您的 Windows Live ID 和 MSN Money 信息若要测试是否已损坏的 Windows Live ID 或 MSN Money 信息，使用原始 Windows Live ID 凭据登录到一个新的货币数据文件。 若要这样做，请按照下列步骤操作：
如果您继续收到一条错误消息，该问题将不是与您当前的货币数据文件中。出现此问题的原因可能是与您的 Windows Live ID 帐户或与您的 MSN Money 数据。转到步骤 10。 第 10 步： 修复 Money 数据文件有关如何通过使用 Microsoft 资金修复实用程序解决此问题的详细信息单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：182608 如果您运行修复实用工具对您的数据文件一次，并不能解决该问题，您可能在文件上再次运行修复实用工具。或者您可能要运行的修复，修复所有损坏的更深层次级。 使用修复实用工具后，请尝试同步您的数据。
(http://support.microsoft.com/kb/182608/
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您会收到错误消息或注意到在 $ 货币中的意外的症状 如果您仍然遇到同步问题，您的文件可能已经修复太损坏。 因为像预期的那样进行工作更早版本创建的文件，您可以将您的数据移动到一个新的文件使用 导出和导入 过程。 在使用这个新的文件中，您可以设置同步。 有关如何导出和导入您的帐户信息，在 $ 货币中的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 178830
(http://support.microsoft.com/kb/178830/
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如何导出和导入 Microsoft 现金中的帐户信息 第 11 步： 重新安装 MSN Money 控件有关如何执行此操作的详细信息单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：176841 如果您仍然遇到同步问题，Microsoft 资金安装可能已损坏。 请转到步骤 12。
(http://support.microsoft.com/kb/176841/
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如何删除和重新安装 MSN Money 投资组件 第 12 步： 删除，然后再重新安装 Microsoft 资金有关如何执行此操作的详细信息单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：895866 如果您仍然遇到同步问题，Internet Explorer 安装可能已损坏。 请转到步骤 15。
(http://support.microsoft.com/kb/895866/
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如何删除和重新安装 Microsoft 资金 第 13 步： 删除 MSN 包的所有项，然后再重新创建它们注意执行此操作之前，必须备份您的产品组合数据。有关如何备份和恢复您的产品组合数据的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 164062 在 MSN Money Web 站点，以便该系列没有在 $ 公文包中删除所有条目，然后尝试进行同步。如果您成功，您可以使用填充 MSN Money 阵容，与在 $ 货币中的投资数据。
(http://support.microsoft.com/kb/164062/
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如何备份或还原 MSN Money 包数据 如果您仍然遇到同步问题，删除 MSN Money Web 站点上存储的所有数据。请转到第 14 步。 第 14 步： 从 MSN Money 删除所有我帐户信息有关如何执行此操作的详细信息单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：323964
(http://support.microsoft.com/kb/323964/
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如何从 MSN Money 删除您的个人财务信息 第 15 步： 修复 Internet Explorer有关如何修复 Internet Explorer 的详细信息单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：318378 如果您仍然遇到同步问题，您可能不得不安装 Internet Explorer 的最新版本。 若要这样做，请访问下面的 Microsoft 网站：
(http://support.microsoft.com/kb/318378/
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如何重新安装或修复 Windows XP 中的 Internet Explorer http://www.microsoft.com/windows/downloads/ie/getitnow.mspx 如果您收到任何错误消息的最新版本的 Internet Explorer 在安装或修复过程中，可能与您的 Windows 的安装问题。 与要解决此问题的 Windows 支持部门联系。
(http://www.microsoft.com/windows/downloads/ie/getitnow.mspx)
属性文章编号: 329840 - 最后修改: 2008年6月17日 - 修订: 13.0 这篇文章中的信息适用于:
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(http://support.microsoft.com/kb/329840/en-us/
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