Güvenlik hatası nedeniyle istemci Terminal sunucusuna bağlanamadı

  • Makale

Bu makale, Windows'un yükseltildikten sonra Terminal Hizmetleri istemcilerinin terminal sunucusuna erişiminin art arda reddedildiği bir soruna yönelik bir çözüm sağlar.

Şunlar için geçerlidir: Windows Server 2012 R2
Özgün KB numarası: 329896

Belirtiler

Bir Microsoft Windows NT etki alanını Windows 2000 veya Windows Server 2003'e yükseltdikten sonra, Windows 2000 Terminal Hizmetleri istemcilerinin terminal sunucusuna erişimi art arda reddedilebilir. Terminal sunucusunda oturum açmak için bir Terminal Hizmetleri istemcisi kullanıyorsanız, aşağıdaki hata iletilerinden birini alabilirsiniz:

Güvenlik hatası nedeniyle istemci Terminal server'a bağlanamadı. Ağ üzerinde oturum açtığınızdan emin olduktan sonra, sunucuya yeniden bağlanmayı deneyin.

veya

Uzak masaüstü bağlantısı kesildi. Güvenlik hatası nedeniyle istemci uzak bilgisayara bağlanamadı. Ağ üzerinde oturum açtığınızdan emin olun ve sonra yeniden bağlanmayı deneyin.

Ayrıca, terminal sunucusunda Olay Görüntüleyicisi aşağıdaki olay kimliği iletileri günlüğe kaydedilebilir:

Olay Kimliği: 50
Olay Kaynağı: TermDD
Olay Açıklaması: RDP protokol bileşeni X.224, protokol akışında bir hata algıladı ve istemcinin bağlantısını kesti.

ve

Olay Kimliği: 1008
Olay Kaynağı: TermService
Olay Açıklaması: Terminal hizmetleri lisanslama yetkisiz kullanım süresi doldu ve hizmet bir lisans sunucusuna kaydedilmedi. Sürekli işlem için bir terminal hizmetleri lisans sunucusu gereklidir. Terminal sunucusu, ilk başlatma işleminden sonra 90 gün boyunca lisans sunucusu olmadan çalışabilir.

ve

Olay Kimliği: 1004
Olay Kaynağı: TermService
Olay Açıklaması: Terminal sunucusu istemci lisansı veremez.

ve

Olay Kimliği: 1010
Olay Kaynağı: TermService
Olay Açıklaması: Terminal hizmetleri bir lisans sunucusu bulamadı. Ağdaki tüm lisans sunucularının WINS\DNS'ye kaydedildiğini, ağ isteklerini kabul ettiğini ve Terminal Hizmetleri Lisans Hizmeti'nin çalıştığını onaylayın.

ve

Olay Kimliği: 28
Olay Kaynağı: TermServLicensing
Olay Açıklaması: Terminal Hizmetleri Lisanslama yalnızca Etki Alanı Denetleyicilerinde veya Çalışma Grubundaki Sunucuda çalıştırılabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Terminal Server Lisanslama yardım konusu.

Neden

Terminal sunucusundaki bir sertifika bozuksa bu sorun oluşabilir.

Çözüm

Önemli

Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle bu adımları dikkatle uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 322756 Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme

Bu sorunu çözmek için X509 Sertifika kayıt defteri anahtarlarını yedekleyip kaldırın, bilgisayarı yeniden başlatın ve terminal hizmetleri lisans sunucusunu yeniden etkinleştirin. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın.

Not

Terminal sunucularının her birinde aşağıdaki yordamı gerçekleştirin.

  1. Terminal sunucusu kayıt defterinin başarıyla yedeklenmiş olduğundan emin olun.

  2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın.

  3. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup tıklayın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters

  4. Kayıt Defteri menüsünde Kayıt Defteri Dosyasını Dışarı Aktar'a tıklayın.

  5. Dosya adı kutusuna exported-parameters yazın ve Kaydet'e tıklayın.

    Not

    Bu kayıt defteri alt anahtarını ileride geri yüklemeniz gerekiyorsa, bu adımda kaydettiğiniz Exported-parameters.reg dosyasına çift tıklayın.

  6. Parameters kayıt defteri alt anahtarı altında, aşağıdaki değerlerin her birine sağ tıklayın, Sil'e tıklayın ve sonra silme işlemini onaylamak için Evet'e tıklayın:

    • Sertifika
    • X509 Sertifikası
    • X509 Sertifika Kimliği

  7. Kayıt defteri Düzenleyici çıkın ve sunucuyu yeniden başlatın.

  8. Lisanslama Sihirbazı'ndaki Telefon bağlantısı yöntemini kullanarak Terminal Hizmetleri Lisans sunucusunu yeniden etkinleştirin.

    Not

    Terminal Hizmetleri Lisans sunucusunu Telefon seçeneğini kullanarak etkinleştirirseniz, lisans sunucusu farklı bir sertifika biçimi kullanır.