Détection de périphérique de stockage IEEE 1394 ne fonctionne pas lorsque le système sort de veille ou veille prolongée

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Numéro d'article: 329909 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsqu'un périphérique de stockage IEEE 1394, tel qu'un CD-ROM ou un lecteur de disque externe, est connecté à votre Windows XP Service Pack 1 (SP1), système, le processus de détection de périphérique peut ne pas fonctionner lorsque les systèmes quitte du mode veille ou veille prolongée. Par conséquent, le périphérique ne fonctionne pas.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.

Windows XP Édition familiale et Windows XP Professionnel

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   22-Oct-2002  15:26  5.1.2600.104       38,656  Sbp2port.sys

			

Windows XP Édition familiale SP1 et Windows XP Professionnel SP1

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   23-Oct-2002  14:18  5.1.2600.1134      38,656  Sbp2port.sys

			

Windows XP Édition 64 bits

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   22-Oct-2002  15:26  5.1.2600.104      140,160  Sbp2port.sys

			

Windows XP Édition 64 bits SP1

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   23-Oct-2002  14:18  5.1.2600.1134     140,160  Sbp2port.sys

			
Remarque : ce correctif est distribué à l'aide de packages de correctifs à double mode. Cela permet de pouvoir installer le correctif indépendamment de si vous exécutez le Service Pack 1. Si vous n'avez pas SP1 est installé, le correctif à double mode place une version post-SP1 du correctif sur votre ordinateur, ce qui est automatiquement installé si vous installez SP1. Pour plus d'informations sur les packages de correctifs à double mode, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
328848 Description des packages de mise à jour à double mode pour Windows XP

Contournement

Si le périphérique de stockage est connecté via une interface 1394 IEEE à votre système Windows XP SP1, déconnectez le périphérique avant que votre système entre en veille ou veille prolongée. Lorsque le système quitte du mode veille ou veille prolongée, reconnectez le périphérique et assurez-vous que le système détecte le périphérique avant d'essayer d'utiliser.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriétés

Numéro d'article: 329909 - Dernière mise à jour: vendredi 30 septembre 2005 - Version: 3.5
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition SP1
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbpending kbqfe KB329909 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 329909
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