IEEE 1394 penyimpanan perangkat deteksi tidak bekerja ketika sistem resume dari posisi siaga atau hibernasi

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 329909
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Ketika perangkat penyimpanan IEEE 1394, seperti CD-ROM atau disk drive eksternal, terhubung ke Anda Windows XP Paket Layanan 1 (SP1)-berbasis sistem, proses deteksi perangkat mungkin tidak bekerja setelah sistem resume dari posisi siaga atau hibernasi. Oleh karena itu, perangkat tidak bekerja.

PEMECAHAN MASALAH

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Microsoft Windows XP. Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322389 Cara mendapatkan paket layanan Windows XP terbaru

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.Versi bahasa Inggris dari perbaikan terbaru ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.

Windows XP Home Edition dan Windows XP Professional

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   22-Oct-2002  15:26  5.1.2600.104       38,656  Sbp2port.sys

			

Windows XP Home Edition SP1 dan Windows XP Professional SP1

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   23-Oct-2002  14:18  5.1.2600.1134      38,656  Sbp2port.sys

			

Windows XP 64-Bit Edition

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   22-Oct-2002  15:26  5.1.2600.104      140,160  Sbp2port.sys

			

Windows XP 64-Bit Edition SP1

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   23-Oct-2002  14:18  5.1.2600.1134     140,160  Sbp2port.sys

			
CATATAN: Memperbaiki ini didistribusikan menggunakan paket perbaikan mode ganda. Ini memungkinkan Anda untuk menginstal perbaikan terbaru terlepas dari apakah Anda sedang menjalankan SP1. Jika Anda tidak memiliki SP1 diinstal, perbaikan mode ganda menempatkan versi posting-SP1 perbaikan terbaru di komputer yang terinstal secara otomatis jika Anda menginstal SP1.Untuk informasi tambahan tentang paket perbaikan mode ganda, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
328848Deskripsi paket perbaikan mode ganda untuk Windows XP

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Jika perangkat penyimpanan terhubung melalui IEEE 1394 antarmuka untuk sistem berbasis Windows XP SP1, lepaskan perangkat sebelum sistem Anda memasuki posisi siaga atau hibernasi. Setelah sistem resume dari posisi siaga atau hibernasi, menyambung kembali perangkat dan memastikan bahwa sistem mendeteksi perangkat sebelum Anda mencoba untuk menggunakannya.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar pada awal artikel ini. Masalah ini pertama kali diperbaiki di Microsoft Windows XP Paket Layanan 2.

Properti

ID Artikel: 329909 - Kajian Terakhir: 03 Oktober 2011 - Revisi: 3.0
Kata kunci: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbpending kbqfe kbmt KB329909 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:329909

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com