Запоминающее устройство IEEE 1394 не определяется после выхода из ждущего или спящего режимов в Microsoft Windows XP

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 329909 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Если запоминающее устройство IEEE 1394, например устройство для чтения компакт-дисков или внешний дисковый накопитель, установлено в систему под управлением MS Windows XP SP1, процесс обнаружения устройств может не работать после выхода из спящего или ждущего режимов. Поэтому, данное устройство может не работать.

Решение

Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Microsoft. Предлагаемое исправление включает в себя решение только для проблемы, описанной в данной статье, и должно применяться исключительно в системах, где наблюдается вышеописанная проблема.

Для того, чтобы получить исправление, свяжитесь со службами технической поддержки Microsoft. Полный список телефонов служб поддержки, а также информация по условиям обслуживания, доступны на веб-сервере Microsoft по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;RU;CNTACTMS
Примечание: В отдельных случаях, если специалистом службы технической поддержки Microsoft будет определено, что решением проблемы является специально выпущенное исправление, оплата, предусмотренная за обращение в службы технической поддержки, может быть отменена. Дополнительные вопросы, не связанные с данным исправлением, обслуживаются в соответствии со стандартными условиями..

Английская версия данного исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального глобального времени (По Гринвичу). При просмотре Вами сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в Ваше местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать закладку "Часовой пояс" элемента Панели управления "Дата и время".

Windows XP Home Edition и Windows XP Professional

   Дата         Время   Версия            Размер    Имя файла
   --------------------------------------------------------------
   22-Окт-2002  15:26  5.1.2600.104       38,656  Sbp2port.sys

			

Windows XP Home Edition SP1 и Windows XP Professional SP1

   Дата         Время   Версия            Размер    Имя файла
   --------------------------------------------------------------
   23-Окт-2002  14:18  5.1.2600.1134      38,656  Sbp2port.sys

			

Windows XP 64-Bit Edition

   Дата         Время   Версия            Размер    Имя файла
   --------------------------------------------------------------
   22-Окт-2002  15:26  5.1.2600.104      140,160  Sbp2port.sys

			

Windows XP 64-Bit Edition SP1

   Дата         Время   Версия            Размер    Имя файла
   --------------------------------------------------------------
   23-Oct-2002  14:18  5.1.2600.1134     140,160  Sbp2port.sys

			
Примечание: Данное исправление распространяется с помощью специального пакета исправлений, поддерживающего два режима установки. Это позволяет устанавливать исправление независимо от того, установлен ли на компьютере пакет исправлений SP1или нет. Если у Вас не установлен пакет исправлений SP1, данный двухрежимный пакет исправлений перепишет версию исправления, используемую после установки пакета исправлений SP1, которое будет автоматически установлено после установки пакета исправлений SP1 на компьютер. За дополнительной информацией о работе двухрежимного пакета исправлений обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
328848 Description of Dual-Mode Hotfix Packages for Windows XP

Временное решение

Если запоминающее устройство подключено через интерфейс IEEE 1394 к компьютеру поду управлением MS Windows XP SP1, отключите устройство перед входом в ждущий или спящий режимы. После выхода из ждущего или спящего режима подключите устройство повторно и убедитесь, что оно работает корректно.

Статус

Описанное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Microsoft, перечисленных в разделе "Информация… применима к:" данной статьи.

Свойства

Код статьи: 329909 - Последний отзыв: 13 апреля 2006 г. - Revision: 3.3
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition SP1
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbpending kbqfe KB329909

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com