Fejlmeddelelsen "329910_DA_5_0_KB.pssxml.ttx" vises, når du starter Outlook 2000 eller åbner en privatmappefil

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 329910 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du starter Microsoft Outlook 2000, eller når du prøver at åbne en privatmappefil (*.pst), kan du få vist følgende fejlmeddelelse, hvor Outlook.pst er navnet på din .pst-fil:
Outlook.pst can not be accessed - 0x80040116.
Hvis du kører Reparationsværktøj til Indbakke (Scanpst.exe), løses problemet ikke - og måske rapporterer værktøjet Scanpst.exe, at der ikke blev fundet nogen fejl.

Årsag

Dette problem kan opstå, hvis *.pst-filens indeks er beskadiget.

Løsning

Du kan løse problemet ved at køre 2 GB-afkortningsværktøjet og Reparationsværktøj til Indbakke og derefter åbne den reparerede fil.

BEMÆRK: Da der findes flere versioner af Microsoft Windows, kan følgende trin være anderledes på din computer. Hvis det er tilfældet, kan du finde oplysninger om fremgangsmåden i dokumentationen til produktet.

Fase 1: Kør 2 GB-afkortningsværktøjet

  1. 2 GB-afkortningsværktøjet (Pst2gb.exe) kan hentes på Microsoft Download Center:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=B33B1DFF-6F50-411D-BBDF-82019DDA602E&displaylang=da
  2. Pak filen 2gb152.exe ud i en tom mappe. Du skulle kunne se følgende fem filer:
    • Msstdfmt.dll
    • Msvbvm60.dll
    • Pst2gb.exe
    • Vigtigt.rtf
    • Vigtigt.txt
  3. Klik på Start, og klik derefter på Søg.
  4. Klik på Mappeindstillinger i menuen Funktioner, og klik derefter på fanen Vis.
  5. Klik på Vis skjulte filer og mapper, fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Skjul filtypenavne for kendte filtyper, fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Skjul beskyttede operativsystemfiler (anbefales), klik på Ja for at bekræfte, at du vil vise beskyttede operativsystemfiler, og klik derefter på OK.
  6. Klik på Alle filer og mapper under Hvad vil du søge efter?.
  7. Skriv *.pst i feltet Hele eller en del af filnavnet.
  8. Klik på Lokale harddiske (C:) på listen Søg i, og klik derefter på Søg.
  9. Noter stien ned til den *.pst-fil, du vil reparere. Som standard hedder denne fil Outlook.pst.
  10. Klik på Start, klik på Kør, skriv sti\pst2gb.exe -s, og klik derefter på OK, hvor sti er den fuldstændige sti til Pst2gb.exe-filen, du har pakket ud i trin 2. Hvis du f.eks. har pakket filerne til 2 GB-afkortningsværktøjet ud i mappen C:\Filer, skal du skrive c:\filer\pst2gb.exe -s og derefter klikke på OK.
  11. Klik på Fortsæt, og klik derefter på Gennemse.
  12. Klik på den *.pst-fil, du vil reparere, og klik derefter på Åbn. Som standard hedder denne fil Outlook.pst.
  13. Klik på Opret, skriv et entydigt navn til den nye .pst-fil, f.eks. Outlook-2 i feltet Filnavn, og klik derefter på Gem.
  14. Klik på Start i dialogboksen Oversized PST Recovery Tool.
  15. Når du har kørt værktøjet, skal du klikke på OK og derefter klikke på Close.

Fase 2: Kør Reparationsværktøj til Indbakke

  1. Klik på Start, og klik derefter på Søg.
  2. Klik på Alle filer og mapper under Hvad vil du søge efter?.
  3. Skriv scanpst.exe i feltet Hele eller en del af filnavnet.
  4. Klik på Lokale harddiske (C:) på listen Søg i, og klik derefter på Søg.
  5. På listen over fundne filer skal du dobbeltklikke på filen Scanpst.exe.
  6. Klik på Gennemse, og åbn derefter den mappe, der indeholder den nye .pst-fil, du har oprettet ved hjælp af 2 GB-afkortningsværktøjet.
  7. Klik på den nye *.pst-fil, du har oprettet, og klik derefter på Åbn.
  8. Klik på Start i dialogboksen Reparationsværktøj til Indbakke.
  9. Når filen er scannet, skal du klikke på Reparer for at reparere fejlene i filen.

    BEMÆRK: Denne fremgangsmåde kan tage flere timer.
  10. Når du får meddelelsen "Reparationen er fuldført", skal du klikke på OK.
  11. Genstart computeren.

Fase 3: Åbn den reparerede fil i Outlook 2000

  1. Start Outlook 2000.
  2. I menuen Filer skal du pege på Åbn og derefter klikke på Privatmappefil (.pst).
  3. Åbn den mappe, som indeholder den nye *.pst-fil, du har oprettet og repareret.
  4. Klik på den nye *.pst-fil, og klik derefter på OK.

    BEMÆRK: Hvis filen kan åbnes uden problemer, vises den på fillisten under Gendannede private mapper.
  5. Kopier dataene fra hver mappe under mappen Gendannede private mapper til mappen "Outlook i dag - (Private mapper)".

Yderligere Information

Yderligere oplysninger om relaterede emner finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
296088 Beskæringsværktøj til for stor PST og OST
Oplysninger om, hvordan du får fat i værktøjet WinZip, finder du på følgende WinZip-websted:
http://www.winzip.com
Microsoft leverer oplysninger om kontakt til tredjeparter for at gøre det lettere for dig at finde den ønskede tekniske support. Disse kontaktoplysninger kan ændres uden varsel. Microsoft kan ikke garantere, at kontaktoplysningerne vedrørende tredjepart er nøjagtige.

De tredjepartsprodukter, der omtales i denne artikel, er produceret af firmaer, som er uafhængige af Microsoft. Microsoft giver ingen garanti, hverken underforstået eller på anden måde, hvad angår disse produkters ydeevne eller pålidelighed.

Egenskaber

Artikel-id: 329910 - Seneste redigering: 3. juni 2008 - Redigering: 6.2
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Nøgleord: 
kbcorrupt kbrepair kb3rdparty kberrmsg kbprb KB329910

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com