Tiedostoa Outlook.pst ei voi käyttää - 0x80040116 -virhesanoma käynnistettäessä Outlook 2000 tai avattaessa omat kansiot -tiedosto

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 329910 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun käynnistät Microsoft Outlook 2000:n tai yrität avata omat kansiot -tiedoston (.pst), näyttöön saattaa tulla seuraavankaltainen virhesanoma, jossa Outlook.pst on .pst-tiedostosi nimi:
Tiedostoa Outlook.pst ei voi käyttää - 0x80040116.
Jos suoritat Saapuneet-kansion korjaustyökalun (Scanpst.exe), ongelmaa ei korjata ja Scanpst.exe-työkalu saattaa ilmoittaa, että virheitä ei löytynyt.

Syy

Tämä ongelma saattaa ilmetä, jos .pst-tiedoston indeksi on vioittunut.

Ratkaisu

Voit korjata tämän ongelman suorittamalla 2 Gt:n rajaustyökalun, suorittamalla Saapuneet-kansion korjaustyökalun ja avaamalla sitten korjatun tiedoston:

HUOMAUTUS: Koska Microsoft Windowsista on useita versioita, vaiheet eivät välttämättä ole juuri sellaiset kuin tässä on kuvattu. Jos ohjeet eivät sovellu tietokoneellesi, lue lisätietoja vaiheiden suorittamisesta tuotteen mukana toimitetuista ohjeista.

Osa 1: 2 Gt:n rajaustyökalun suorittaminen

  1. 2 Gt:n rajaustyökalu (Pst2gb.exe) on ladattavissa Microsoft Download Centeristä:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=B33B1DFF-6F50-411D-BBDF-82019DDA602E&displaylang=en
  2. Pura 2gb152.exe-tiedosto tyhjään kansioon. Kansiossa pitäisi olla seuraavat viisi tiedostoa:
    • Msstdfmt.dll
    • Msvbvm60.dll
    • Pst2gb.exe
    • Readme.rtf
    • Readme.txt.
  3. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse Etsi.
  4. Valitse Työkalut-valikosta Kansion asetukset ja valitse sitten Näytä-välilehti.
  5. Poista Näytä piilotetut tiedostot ja kansiot -kohdassa Piilota tunnettujen tiedostotyyppien tunnisteet- ja Piilota suojatut käyttöjärjestelmätiedostot (suositus) -valintaruutujen valinnat, vahvista suojattujen käyttöjärjestelmätiedostojen näyttäminen valitsemalla Kyllä ja valitse sitten OK.
  6. Valitse Valitse etsittävä kohde -ruudusta Kaikki tiedostot ja kansiot.
  7. Kirjoita Tiedostonimi tai nimen osa -ruutuun *.pst.
  8. Valitse Kohde-luettelosta Paikalliset kiintolevyt (C:) ja valitse sitten Etsi.
  9. Kirjoita korjattavan .pst-tiedoston polku muistiin. Oletusarvoisesti tämän tiedoston nimi on Outlook.pst.
  10. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita polku\pst2gb.exe -s ja valitse sitten OK. Tässä polku on vaiheessa 2 purkamasi Pst2gb.exe-tiedoston täydellinen polku. Jos esimerkiksi olet purkanut 2 Gt:n rajaustyökalun tiedostot C:\Tiedostot-kansioon, kirjoita c:\tiedostot\pst2gb.exe -s ja valitse sitten OK.
  11. Valitse Jatka ja valitse sitten Selaa.
  12. Valitse korjattava .pst-tiedosto ja valitse sitten Avaa. Oletusarvoisesti tämän tiedoston nimi on Outlook.pst.
  13. Valitse Luo, kirjoita Tiedostonimi-ruudussa .pst-tiedostolle uusi yksilöllinen nimi, kuten Outlook-2 ja valitse sitten Tallenna.
  14. Valitse liian suurten PST-tiedostojen palautustyökalun valintaikkunassa Aloita.
  15. Kun olet suorittanut työkalun, valitse OK ja valitse sitten Sulje.

Osa 2: Saapuneet-kansion korjaustyökalun suorittaminen

  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse Etsi.
  2. Valitse Valitse etsittävä kohde -ruudusta Kaikki tiedostot ja kansiot.
  3. Kirjoita Tiedostonimi tai nimen osa -ruutuun scanpst.exe.
  4. Valitse Kohde-luettelosta Paikalliset kiintolevyt (C:) ja valitse sitten Etsi.
  5. Kaksoisnapsauta löydettyjen tiedostojen luettelossa Scanpst.exe-tiedostoa.
  6. Valitse Selaa ja avaa sitten 2 Gt:n rajaustyökalulla luomasi uuden .pst-tiedoston sisältävä kansio.
  7. Valitse luomasi uusi .pst-tiedosto ja valitse sitten Avaa.
  8. Valitse Saapuneet-kansion korjaustyökalun valintaikkunassa Aloita.
  9. Kun tiedosto on tutkittu, korjaa tiedoston virheet valitsemalla Korjaa.

    HUOMAUTUS: Tämän vaiheen tekeminen saattaa kestää useita tunteja.
  10. Kun näyttöön tulee sanoma korjauksen valmistumisesta, valitse OK.
  11. Käynnistä tietokone uudelleen.

Osa 3: Korjatun tiedoston avaaminen Outlook 2000:ssa

  1. Käynnistä Outlook 2000.
  2. Valitse Tiedosto-valikosta Avaa ja valitse sitten Omat kansiot -tiedosto (.pst).
  3. Avaa luomasi ja korjaamasi uuden .pst-tiedoston sisältävä kansio.
  4. Valitse uusi .pst-tiedosto ja valitse sitten OK.

    HUOMAUTUS: Jos tiedosto avataan onnistuneesti, tiedosto näkyy Palautetut omat kansiot -luettelossa.
  5. Kopioi Palautetut omat kansiot -luettelon kaikkien kansioiden tiedot Outlook tänään - (Omat kansiot) -kansioihin.

Enemmän tietoa

Jos haluat lisätietoja aiheeseen liittyvistä ohjeista, napsauta seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
296088 Liian suurten PST- ja OST-tiedostojen rajaustyökalu
Seuraavassa WinZipin verkkosivustossa on tietoja WinZip-työkalun hankkimisesta:
http://www.winzip.com
Microsoft antaa kolmannen osapuolen yhteystiedot, jotta asiakas voi hankkia teknistä tukea. Nämä yhteystiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft ei takaa kolmannen osapuolen yhteystietojen paikkansapitävyyttä.

Tässä artikkelissa käsitellyt kolmansien osapuolten tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna näiden tuotteiden suorituskykyä tai luotettavuutta koskevaa takuuta.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 329910 - Viimeisin tarkistus: 3. kesäkuuta 2008 - Versio: 6.2
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Hakusanat: 
kbcorrupt kbrepair kb3rdparty kberrmsg kbprb KB329910

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com