"不能存取 Outlook.pst-0x80040116"當您啟動 Outlook 2000,或開啟個人資料夾檔案時,出現錯誤訊息

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徵狀

當您啟動 Microsoft Outlook 2000 時之用,或當您嘗試開啟個人資料夾 (.pst) 檔案系統,可能會收到其中 Outlook.pst 」 是您的.pst 檔案的名稱,下列錯誤訊息:
Outlook.pst不能存取-0x80040116。
如果您執行 「 電子郵件信箱修復工具 (Scanpst.exe) 問題未解決,並且 Scanpst.exe 工具可能會報告發現沒有錯誤。

發生的原因

如果.pst 檔案的索引已損毀,可能就會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題、 執行 「 2 GB 截斷 」 工具、 執行 「 電子郵件信箱修復 」 工具,然後開啟 [已修復的檔案。

注意: 由於個幾個版本的 Microsoft Windows 下列步驟可能會在您的電腦上不同。如果他們是請參閱您的產品說明文件,以完成這些步驟。

第 1 部份: 執行 「 2 GB 截斷 」 工具

  1. "2 GB 截斷 」 工具 (Pst2gb.exe) 已經可供從 Microsoft 下載中心 」 下載:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=B33B1DFF-6F50-411D-BBDF-82019DDA602E&displaylang=en
  2. 將 2gb152.exe 檔案解壓縮到空的資料夾。您應該會看到下列五個檔案:
    • Msstdfmt.dll
    • Msvbvm60.dll
    • Pst2gb.exe
    • Readme.rtf
    • Readme.txt
  3. 按一下 [開始],然後按一下 [搜尋]。
  4. 在 [工具] 功能表上按一下 [資料夾選項,然後按一下 [檢視] 索引標籤。
  5. 按一下 [顯示隱藏的檔案和資料夾,按一下以清除 [隱藏已知的檔案類型的副檔名] 核取方塊,按一下以清除 [隱藏保護的作業系統檔案 (建議選項)] 核取方塊,請按一下 [是] 以確認您想要顯示保護的作業系統檔案,然後按一下 [確定]
  6. 在下 您要搜尋的是什麼?,按一下 [所有檔案和資料夾]。
  7. 在 [的 [部份或完整檔案名稱] 方塊鍵入 [*.pst]。
  8. 在 [查詢] 清單按一下 本機硬式磁碟機 (C:),然後按一下 [搜尋
  9. 記下至您想要修復的.pst 檔案路徑。預設情況下,這個檔案稱為 Outlook.pst。
  10. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 path \pst2gb.exe-s,] 然後按一下 [[確定],位置 path 是您在步驟 2 中解壓縮 Pst2gb.exe 檔案完整路徑。比方說如果您擷取"2 GB 截斷 」 工具檔案到 C:\Files 資料夾,輸入 c:\files\pst2gb.exe s,然後再按一下 [確定]
  11. 按一下 [繼續],然後再按一下 [瀏覽]
  12. 按一下您想要修復,之.pst 檔案,然後按一下 [開啟舊檔。預設情況下,這個檔案稱為 Outlook.pst。
  13. 按一下 [建立],並在 [檔案名稱] 方塊中輸入新的唯一檔案名稱,.pst 檔案,如 Outlook 2 然後按一下 [儲存]。
  14. 在 [Oversized PST 修復工具] 對話方塊中,按一下 [開始]。
  15. 執行工具之後按一下 [確定],然後再按一下 [關閉]。

第 2 部份: 執行 「 電子郵件信箱修復工具

  1. 按一下 [開始],然後按一下 [搜尋]。
  2. 在下 您要搜尋的是什麼?,按一下 [所有檔案和資料夾]。
  3. 在 [的 [部份或完整檔案名稱] 方塊鍵入 [scanpst.exe]。
  4. 在 [查詢] 清單按一下 本機硬式磁碟機 (C:),然後按一下 [搜尋
  5. 在清單中找到的檔案,連按兩下 [Scanpst.exe 檔案。
  6. 按一下 [瀏覽],然後再開啟使用"2 GB 截斷 」 工具所建立之新.pst 檔案所在的資料夾。
  7. 按一下您建立之新.pst 檔案,然後按一下 [開啟舊檔
  8. 在 [電子郵件信箱修復工具] 對話方塊中,按一下 [開始]。
  9. 當掃描的檔案時,按一下 [修復] 來修復檔案中的錯誤。

    注意: 此程序可能要花數小時。
  10. 當您收到"完整修復 」 訊息時,按一下 [確定]
  11. 重新啟動電腦。

第 3 部份: 開啟 Outlook 2000 中已修復的檔案

  1. 啟動 Outlook 2000。
  2. 在 [檔案] 功能表上指向 [開啟舊檔,],再按 個人資料夾檔案 (.pst)
  3. 開啟包含您建立並修復之新.pst 檔案的資料夾。
  4. 按一下新的.pst 檔案,然後按一下 [確定]

    注意: 如果成功開啟這個檔案,它會列在 [狀態中修復個人資料夾 下的 [檔案] 清單。
  5. 將資料複製到復原個人資料夾中的每個資料夾從"Outlook Today-(「 個人資料夾 」) 」 資料夾。

其他相關資訊

如更多有關相關主題的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
296088過大的太平洋標準時間和 OST 剪裁工具
如需有關如何取得 [WinZip 資訊工具,請造訪下列 WinZip 網站:
http://www.winzip.com
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屬性

文章編號: 329910 - 上次校閱: 2007年6月28日 - 版次: 6.2
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