Mensagem de erro "não foi possível estabelecer uma conexão com o servidor" quando você baixa uma mensagem no Outlook 2002

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Sintomas

Quando você tenta baixar uma mensagem foi recebida com um MSN, o Microsoft Network, conta de email com base em HTTP, você receberá uma mensagem de erro é semelhante a um destes procedimentos:
Não foi possível estabelecer uma conexão com o servidor. http://Services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.ASP agora está no modo off-line.
Não foi possível estabelecer uma conexão com o servidor. http://OE.msn.msnmail.hotmail.com/cgi-bin/hmdata agora está no modo off-line.

Causa

Esse problema pode ocorrer quando uma mensagem ou anexo de mensagem é muito grande para o Microsoft Outlook fazer o download dentro de um minuto. O Outlook pára de responder (servidor de tempo limite) quando um minuto é concluído.

Você não pode ajustar esta alocação de tempo.

Como Contornar

Use um dos seguintes métodos para contornar este problema.

Método 1: Recebe a mensagem no Microsoft Outlook Express e exportar para Outlook

Use o Outlook Express para baixar mensagens grandes e anexos de mensagens. O Outlook Express não tem um limite de tempo de download. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Inicie o Outlook Express.
  2. Se você não tiver a conta do MSN ou Hotmail configurada no Outlook Express, clique em contas em Ferramentas menu, clique em Adicionar , clique em email e siga as instruções na tela. Se você fazer já tiver a conta configurada no Outlook Express, vá para a etapa 3
  3. Clique em caixa de entrada da conta de email HTTP (que foi configurado já ou que você configurou na etapa 2). Em seguida, clique duas vezes no cabeçalho da mensagem que você deseja ler fazer o download e abri-lo.
  4. Quando o download estiver concluído, clique em Copiar para pasta no menu arquivo da mensagem aberta. Na caixa de diálogo Copiar para pasta , clique em pastas locais e, em seguida, clique em nova pasta . Digite um nome para a pasta quando solicitado, como grande e em seguida, clique em OK . A nova pasta deve aparecer agora selecionada na caixa de diálogo Copiar para pasta . Clique em OK para copiar a mensagem e, em seguida, feche a mensagem.
  5. Para mover a mensagem para o Outlook, clique em Exportar no menu Outlook Express arquivo e, em seguida, clique em mensagens . A seguinte mensagem será exibida:
    Isso irá exportar mensagens do Outlook Express para o Microsoft Outlook ou Microsoft Exchange.
    Clique em OK e, em seguida, clique em Pastas selecionadas na caixa de diálogo Exportar mensagens . Em seguida, clique na pasta a mensagem foi copiada, você criou na etapa 4, e em seguida, clique em OK .
  6. Abra o Outlook. Na lista de pastas, expanda Outlook hoje (se a lista de pastas não aparecer, clique em pasta lista no menu Exibir ). A pasta que você criou no Outlook Express e exportados agora deve existir no Outlook e ele deve conter a mensagem grande Outlook não pôde baixar.

    Observação Para baixar e exportar mensagens grandes adicionais, não é necessário criar uma nova pasta (como na etapa 4). Essa pasta pode ser reutilizada.

Método 2: Obter um rápido acesso à Internet

Uma conexão de modem DSL ou a cabo permite que você baixar mensagens mais longas ou anexos de mensagens em menos de um minuto, que pode impedir o problema que é descrito na seção "Sintomas".

Propriedades

ID do artigo: 329911 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 2.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
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