Windows 2000 クラスタ ノードにインストールされた Exchange Server のアクセスに Outlook Web Access を使用できない

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文書番号: 329938 - 対象製品
この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
W3Svc.exe サービスは、クラスタに対応していません。結果として、W3Svc.exe サービスは、資格情報ハンドルを取得するのに Null でない資格情報を使用します。これはこの状況では誤りです。なぜなら、サーバー クラスタの資格情報はログオン セッション内に格納されるためです。W3Svc.exe サービスが明示的な資格情報を使用した場合、クラスタの資格情報の使用が不可能になります。
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目次

現象

Kerberos 認証が有効にされた Windows 2000 を実行中のクラスタ ノード上で Exchange 2003 をセットアップする場合、次の操作を最初に行わない限り、セットアップを継続できません。
  • この資料で提供される修正プログラムをインストールする。

    または
  • Windows 2000 Server Service Pack 4 をインストールする。
サーバー上の診断ログを増やすと、次のイベント メッセージがイベント ビューアのセキュリティ ログに記録されることがあります。

種類 : 失敗の監査
ソース : Security
分類 : ログオン/ログオフ
イベント ID : 537
日付 :日付
時刻 :時刻
ユーザー : NT AUTHORITY\SYSTEM
コンピュータ :コンピュータ名
説明:

Logon Failure:
Reason: An unexpected error occurred during logon
User Name:
Domain:
Logon Type: 3
Logon Process: Kerberos
Authentication Package: Kerberos
Workstation Name: -

原因

この現象は、Kerberos 認証が有効になっているために発生します。結果として、Internet Information Service (IIS) と Exchange 仮想サーバーの IIS リソースとの間で認証の問題が発生します。

解決方法

Service Pack について

この問題を解決するには、Microsoft Windows 2000 の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
260910 How to Obtain the Latest Windows 2000 Service Pack
260910 最新の Windows 2000 Service Pack の入手方法

修正プログラムについて

下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
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ダウンロード
Windows2000-KB329938-x86-ENU.exe パッケージをダウンロードする マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 How to Obtain Microsoft Support Files from Online Services
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
日付         時刻   バージョン           サイズ   ファイル名
-----------------------------------------------------------
05-Oct-2002  00:03  5.0.2195.6048     333,584  Asp.dll
05-Oct-2002  00:03  5.0.2195.3649     299,792  Fscfg.dll
05-Oct-2002  00:03  5.0.2195.5255       8,464  Ftpctrs2.dll
05-Oct-2002  00:03  5.0.2195.5255       6,416  Ftpmib.dll
05-Oct-2002  00:03  5.0.2195.5255       9,488  Httpmib.dll
05-Oct-2002  00:03  5.0.2195.6080      13,584  Infoadmn.dll
05-Oct-2002  00:03  5.0.2195.6080     246,544  Infocomm.dll
05-Oct-2002  00:03  5.0.2195.6080      62,736  Isatq.dll
13-Jun-2001  05:05  5.0.2195.3727       3,856  Svcpack1.dll
05-Oct-2002  00:03  5.0.2195.5255       7,440  W3ctrs.dll

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

Windows 2000 Datacenter Server 用修正プログラムの入手方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
265173 The Datacenter Program and Windows 2000 Datacenter Server Product
265173 Datacenter Program と Windows 2000 Datacenter Server

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 329938 (最終更新日 2003-07-22) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 329938 - 最終更新日: 2014年2月11日 - リビジョン: 2.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbhotfixserver kbwin2ksp4fix kbwin2000presp4fix kbfix kbbug kbprb KB329938
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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