Αναγν. άρθρου: 330100 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 9 Αυγούστου 2006 - Αναθεώρηση: 5.1

Η σύνδεση μιας μονάδας σκληρού δίσκου μόνο ως εξαρτημένης οδηγεί σε διακοπή της λειτουργίας του συστήματος κατά την επαναφορά από την κατάσταση αναμονής

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Ένας υπολογιστής που χρησιμοποιεί Microsoft Windows XP ή νεότερο λειτουργικό σύστημα σταματά να ανταποκρίνεται στη διάρκεια της επαναφοράς από κατάσταση αναμονής και εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος διακοπής KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR:
0x0000007a (e163a3e4,c000000e,bf8e9313,0697f860)
ή
0x000000F4 (0x00000003, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
Σημείωση Τα στοιχεία Parameter2, Parameter3και Parameter4 του σφάλματος διακοπής ενδέχεται να διαφέρουν.

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται σε έναν υπολογιστή στον οποίο υπάρχουν εγκατεστημένα τα Windows XP ή κάποιο νεότερο λειτουργικό σύστημα σε ένα σκληρό δίσκο που έχει ρυθμιστεί ως δευτερεύων και όπου δεν υπάρχει συνδεδεμένη κάποια άλλη συσκευή στο ίδιο κανάλι ελεγκτή IDE (πρωτεύουσα ή δευτερεύουσα).

Αιτία

Αυτή η συμπεριφορά ενδέχεται να παρουσιαστεί κατά τη χρήση των Windows XP ή κάποιου νεότερου λειτουργικού συστήματος με ορισμένες μητρικές πλακέτες. Η Microsoft ερευνά αυτό το ζήτημα και θα δημοσιεύσει περισσότερες πληροφορίες σε αυτό το άρθρο, όταν αυτές γίνουν διαθέσιμες.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτήν τη συμπεριφορά, χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους:
  • Για δίσκους PATA (Parallel Advanced Technology Attachment), ρυθμίστε τον σκληρό δίσκο μόνο ως πρωτεύοντα. Για σκληρούς δίσκους SATA (Serial Advanced Technology Attachment), συνδέστε το καλώδιο του σκληρού δίσκου σε μια σύνδεση SATA πρωτεύοντος καναλιού της μητρικής πλακέτας.
  • Συνδέστε μια άλλη συσκευή ως πρωτεύουσα, όπως έναν άλλο σκληρό δίσκο ή μια μονάδα δίσκου CD ή DVD.
  • Αλλάξτε το καλώδιο PATA και SATA IDE ακόμα και όταν δεν φαίνεται να είναι φθαρμένο.
  • Εγκαταστήστε τα Windows σε ένα νέο σκληρό δίσκο, επειδή ο σκληρός σας δίσκος ή η εγκατάσταση των Windows μπορεί να έχει καταστραφεί.

Περισσότερες πληροφορίες

Βήματα για την αναπαραγωγή της συμπεριφοράς

  1. Για τους σκληρούς δίσκους PATA, ορίστε το jumper του σκληρού δίσκου σε κατάσταση εξαρτημένης λειτουργίας. Για σκληρούς δίσκους SATA, συνδέστε το καλώδιο του σκληρού δίσκου σε μια σύνδεση SATA εξαρτημένου καναλιού της μητρικής πλακέτας.
  2. Στη διαχείρισης ενέργειας του BIOS, ορίστε το BIOS σε S1 ή σε S3 (STR).
  3. Εγκαταστήστε τα Windows XP Professional με Service Pack 1 ή Service Pack 2.
  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
  5. Θέστε τον υπολογιστή σε Κατάσταση αναμονής (Standby).
  6. Δοκιμάστε να θέσετε ξανά σε λειτουργία το σύστημα. Το σύστημα σταματά να ανταποκρίνεται.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbstoragedev kbprb KB330100