A merevlemez-meghajtó Slave only (Csak szolga) üzemmódban történő csatlakoztatása a rendszer leállásához vezet a készenléti állapotból történő visszatérés során

Cikk azonosítója: 330100 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

A Microsoft Windows XP vagy újabb operációs rendszert futtató számítógépek esetén a rendszer nem válaszol a készenléti állapotból való visszatérés során, és a következő, KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR jelű STOP hibaüzenet jelenik meg:
0x0000007a (e163a3e4,c000000e,bf8e9313 0697f860)
vagy
0x000000F4 (0x00000003, 2. paraméter, 3. paraméter, 4. paraméter)
Megjegyzés: A hibaüzenetben szereplo 2. paraméter, 3. paraméter és 4. paraméter eltérhet.

A probléma olyan számítógép esetében fordulhat elő, amelyen a Windows XP vagy újabb operációs rendszer egy olyan merevlemezre van telepítve, amely Slave üzemmódra van beállítva, ugyanazon IDE-vezérlőcsatornához pedig nincs más eszköz (elsődleges vagy másodlagos) csatlakoztatva.

Oka

Ez a viselkedés akkor fordulhat elő, ha az alaplappal Windows XP vagy újabb operációs rendszert használ. A Microsoft keresi a probléma megoldását, és amint újabb információ áll rendelkezésre, a cikkben közzé fogja tenni.

A megoldás

A probléma megoldásához használja az alábbi eljárások valamelyikét:
  • Parallel Advanced Technology Attachment (PATA) illesztőfelületű merevlemez esetén konfigurálja a lemezmeghajtót Master only (Csak mester) üzemmódra. Serial Advanced Technology Attachment (SATA) illesztőfelületű merevlemez esetén csatlakoztassa a merevlemez kábelét az elsődleges csatorna egyik SATA-csatlakozójához az alaplapon.
  • Csatlakoztasson egy másik eszközt mesterként, például egy másik lemezmeghajtót, illetve egy CD- vagy DVD-meghajtót.
  • Cserélje ki a PATA- és a SATA-meghajtó IDE-kábelét (még akkor is, ha azok újnak tűnnek).
  • Telepítse a Windows rendszert egy új merevlemezre, mert előfordulhat, hogy a merevlemez vagy a Windows telepített példánya sérült.

További információ

A hiba ismételt előidézéséhez szükséges lépések:

  1. PATA-merevlemez esetén állítsa a merevlemez átkötését Slave (Szolga) üzemmódra. SATA-merevlemez esetén csatlakoztassa a merevlemez kábelét a másodlagos csatorna egyik SATA-csatlakozójához az alaplapon.
  2. A BIOS energiagazdálkodási szolgáltatásában állítsa a BIOS-t S1 vagy S3 (STR) értékre.
  3. Telepítse a Windows XP Professional rendszert Service Pack 1 vagy Service Pack 2 szervizcsomaggal.
  4. Indítsa újra a számítógépet.
  5. Helyezze a számítógépet készenléti állapotba.
  6. Próbáljon meg visszatérni a készenléti állapotból. A rendszer nem válaszol.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 330100 - Utolsó ellenőrzés: 2006. október 11. - Verziószám: 5.1
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 a következő platformokon
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1 a következő platformokon
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Kulcsszavak: 
kbstoragedev kbprb KB330100
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése