文章編號: 330100 - 上次校閱: 2006年9月6日 - 版次: 5.1

連接僅限從屬模式的硬碟造成系統在從待命狀態恢復期間發生停止

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徵狀

執行 Microsoft Windows XP 或更新版本作業系統的電腦在從待命狀態恢復時停止回應，且您收到下列 KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR 停止錯誤訊息：
0x0000007a (e163a3e4,c000000e,bf8e9313,0697f860)
or
0x000000F4 (0x00000003, Parameter2, Parameter3, Parameter4) (0x0000007a (e163a3e4,c000000e,bf8e9313,0697f860)0x0000007a (e163a3e4,c000000e,bf8e9313,0697f860) 或 0x000000F4 (0x00000003, Parameter2, Parameter3, Parameter4))
注意 停止錯誤中的 Parameter2、Parameter3 和 Parameter4 可能會有所不同。

如果 Windows XP 或更新版本作業系統安裝在設定為從屬的硬碟上，且沒有其他裝置連接至相同的 IDE 控制器通道 (主要或次要)，電腦上就會發生這個問題。
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發生的原因

搭配某些主機板使用 indows XP 或更新版本作業系統時，可能會發生這個問題。 Microsoft 正在持續研究這個問題，並在找到更多資訊後，於此文件中發佈。
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解決方案

如果要解決這個問題，請使用下列其中一種方法：
  • 如果是 Parallel Advanced Technology Attachment (PATA) 硬碟，請將磁碟機設定為僅限做為主磁碟機。如果是 Serial Advanced Technology Attachment (SATA) 硬碟，請將硬碟纜線連接至主機板上的主要通道 SATA 連接器。
  • 連接另一台裝置做為主磁碟機，例如另一個磁碟機或是 CD 磁碟機或 DVD 磁碟機。
  • 更換 PATA 和 SATA IDE 纜線，即使纜線看起來沒有磨損。
  • 在新的硬碟上安裝 Windows，因為您的硬碟或 Windows 安裝有可能毀損。
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其他相關資訊

重現問題的步驟

  1. 如果是 PATA 硬碟，請將硬碟跳接器設定為從屬模式。如果是 SATA 硬碟，請將硬碟纜線連接至主機板上的從屬通道 SATA 連接器。
  2. 在 BIOS 電源管理中，將 BIOS 設定為 S1 或 S3 (STR)。
  3. 安裝附有 Service Pack 1 或 Service Pack 2 的 Windows XP Professional。
  4. 重新啟動電腦。
  5. 將電腦設定為待命。
  6. 嘗試恢復系統。系統停止回應。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2?應用於:
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1?應用於:
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
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關鍵字：?
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