Vous ne pouvez pas vous connecter automatiquement à Windows Messenger et à MSN Messenger en utilisant des comptes .NET Passport différents

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Symptômes

Lorsque vous configurez Windows Messenger et MSN Messenger pour qu'ils vous connectent automatiquement au service Microsoft .NET Messenger en utilisant des comptes .NET Passport différents, vous êtes connecté aux deux clients Microsoft Messenger Service via le même compte .NET Passport.

Par exemple, si vous êtes connecté automatiquement à Windows Messenger à l'aide d'un compte NET Passport, et si vous vous connectez à MSN Messenger à l'aide d'un compte .NET Passport différent, puis cliquez sur Ouvrir ma session automatiquement dans la fenêtre Service .NET Messenger, vous êtes connecté à Windows Messenger à l'aide du même compte .NET Passport que celui que vous avez utilisé pour MSN Messenger.

Cause

Ce problème se produit parce que vous ne pouvez pas vous connecter automatiquement à Windows Messenger et à MSN Messenger en utilisant des comptes .NET Passport différents. Lorsque vous cliquez sur Ouvrir ma session automatiquement pour vous connecter à l'aide d'un compte  NET Passport dans un client Messenger Service, le même compte .NET Passport est utilisé pour l'autre client Messenger Service.

Résolution

Pour résoudre ce problème, téléchargez et installez MSN Messenger 7.5 ou une version ultérieure. Ce problème est résolu dans MSN Messenger 7.5 grâce à une liste de comptes créée par MSN Messenger qui n'est pas associée à Windows Messenger.

Contournement

Pour contourner ce problème sans une mise à niveau vers la version la plus récente de MSN Messenger, connectez-vous manuellement à chaque client Messenger Service en utilisant des comptes .NET Passport différents. Pour vous connecter manuellement à Windows Messenger ou à MSN Messenger, procédez comme suit :
  1. Dans la zone de notification à droite de la barre des tâches, cliquez sur Windows Messenger ou MSN Messenger, puis sur Connexion.

    Remarque Si vous êtes déjà connecté, cliquez d'abord sur Déconnexion, puis cliquez sur Connexion.
  2. Dans la fenêtre .NET Messenger Service, tapez l'adresse de messagerie et le mot de passe de votre compte .NET Passport, puis cliquez sur OK.

    Important N'activez pas la case à cocher Connexion automatique.

Plus d'informations

Windows Messenger est inclus avec Windows XP et installé lorsque vous installez le système d'exploitation.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de Windows Messenger, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
307887 Comment faire pour utiliser la messagerie instantanée Windows Messenger
Pour plus d'informations sur la procédure à suivre pour télécharger la dernière version de Windows Messenger, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://messenger.microsoft.com
MSN Messenger 7.0 est inclus dans MSN Explorer 9, mais vous pouvez aussi le télécharger séparément. Il est installé sur votre ordinateur lorsque vous installez MSN Explorer 9 ou lorsque vous exécutez le programme d'installation de MSN Messenger 7.0. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre pour télécharger la dernière version de MSN Messenger, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://messenger.msn.fr

Propriétés

Numéro d'article: 330114 - Dernière mise à jour: mercredi 30 avril 2008 - Version: 7.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Messenger 4.7
  • Microsoft Windows Messenger 4.6
  • Microsoft Windows Messenger 4.5
  • Microsoft Windows Messenger 4.0
  • MSN Messenger 5.0
  • MSN 8 Internet Service
  • Microsoft Windows Messenger 5.0
  • Microsoft Windows Messenger 5.1
  • MSN Messenger 6.0
  • MSN Messenger 6.2
  • MSN Messenger 6.1
  • MSN Messenger 7.0
Mots-clés : 
kbprb KB330114
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