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Numéro d'article: 330132 - Dernière mise à jour: vendredi 24 mars 2006 - Version: 1.1

Le Bloc-notes démarre avec « [.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\System32\Shell32.dll,-21787 » lorsque vous démarrez votre ordinateur

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Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :

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Méthode 1 : Suppression du fichier Desktop.ini

Démarrez l'Explorateur Windows.
Dans le menu Outils, cliquez sur Options des dossiers, puis sur l'onglet Affichage.
Dans la zone Paramètres avancés, désactivez les cases à cocher Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu et Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (si elles ne le sont pas déjà), puis cliquez sur OK.
Supprimez toutes les occurrences du fichier Desktop.ini qui contiennent les lignes mentionnées précédemment dans la section « Symptômes » de cet article. Pour cela, procédez comme suit :
1. Recherchez chacun des dossiers suivants, cliquez avec le bouton droit sur le fichier Desktop.ini (si le fichier existe dans ce dossier), puis cliquez sur Ouvrir :
  - lecteur:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
  - lecteur:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes
  - lecteur:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer
  où lecteur représente le lecteur d'installation de Windows.
2. Vérifiez que le fichier contient les lignes suivantes :
```
[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
```
  Si le fichier contient ces lignes, cliquez avec le bouton droit sur le fichier, cliquez sur Supprimer, puis sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression.
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez que le problème est résolu.

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Méthode 2 : Utilisation de l'utilitaire de configuration système (Msconfig.exe) pour désactiver l'élément de démarrage

Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
Dans la zone Ouvrir, tapez msconfig, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur l'onglet Démarrage.
Désactivez la case à cocher en regard des entrées bureau dans la colonne Élément de démarrage qui sont répertoriées comme Démarrage commun dans la colonne Emplacement et qui se trouvent également à l'un des emplacements suivants (comme indiqué dans la colonne Commande) :
- lecteur:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage
- lecteur:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes
- lecteur:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer
Cliquez sur OK pour quitter l'Utilitaire de configuration système.
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez que le problème est résolu.

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Pour plus d'informations sur la façon de résoudre des problèmes à l'aide de l'utilitaire de configuration système dans Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

310560 (http://support.microsoft.com/kb/310560/ ) Comment faire pour résoudre des problèmes à l'aide de l'utilitaire de configuration système dans Windows XP

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

Microsoft Windows XP Édition familiale
Microsoft Windows XP Professionnel

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kbprb KB330132

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