Når du starter datamaskinen, starter Notisblokk og ett eller flere tekstdokumenter med de følgende linjene som vises på Windows-skrivebordet:
[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
Denne situasjonen kan oppstå hvis de følgende betingelsene er oppfylt:
- En Desktop.ini-fil finnes i én eller flere av de følgende mappene, hvor stasjon er stasjonen om Windows er installert på:
- stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny\Programmer\Oppstart
- stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny\Programmer
- stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny
-og- - Desktop.ini-filen inneholder de følgende linjene:
[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
Bruk én av de følgende metodene til å løse dette problemet:
Hvis du vil ha oss til å utføre metode 1 for deg, kan du gå til delen
Løs det for meg. Gå til delen
La meg løse det selv hvis du heller vil løse problemet selv.
Løs det for meg
Du kan løse problemet automatisk ved å klikke knappen eller koblingen
Løs dette problemet. Klikk
Kjør i dialogboksen
Filnedlasting, og følg deretter trinnene i løsningsveiviseren.
Obs!- Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig på engelsk. Den automatiske problemløseren fungerer imidlertid også i andre språkversjoner av Windows.
- Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske løsningen på en flash-stasjon eller en CD, og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.
Nå kan du gå til delen
Løste dette problemet?.
La meg løse det selv
Metode 1: Slett filen Desktop.ini
- Start Windows Utforsker.
- Klikk Mappealternativer på Verktøy-menyen, og klikk deretter kategorien Vis.
- Klikk for å fjerne merket for Skjul filtype for kjente filtyper og Skjul beskyttede operativsystemfiler i boksen Avanserte innstillinger (hvis de ikke allerede er fjernet), og klikk deretter OK.
- Slette alle forekomster av Desktop.ini-fil som inneholder linjer som er beskrevet tidligere i avsnittet "Symptomer" delen i denne artikkelen. Du må da gjøre følgende:
- Finn hver enkelt av de følgende mappene, høyreklikk filen Desktop.ini (hvis filen finnes i den mappen) og klikk deretter Åpne:
- stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny\Programmer\Oppstart
- stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny\Programmer
- stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny
hvor stasjon er stasjonen som Windows er installert på. - Bekreft at filen inneholder de følgende linjene:
[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
Hvis filen inneholder disse linjene, høyreklikk filen, klikk Slett, og klikk Ja når du bes om å bekrefte slettingen.
- Start datamaskinen på nytt og kontroller at problemet er løst.
Metode 2: Bruke Systemkonfigurasjon (Msconfig.exe) til å deaktivere oppstartselementet
- Klikk Start, og deretter Kjør.
- Skriv inn msconfig i boksen Åpne, og klikk deretter OK.
- Klikk kategorien Oppstart.
- Klikk for å fjerne merket for enhver skrivebordsoppføring i kolonnen Oppstartselement som er oppført som Vanlig oppstart i kolonnen Plassering, og som også er oppført i en av de følgende plasseringene (som vist i kolonnen Kommando):
- stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny\Programmer\Oppstart
- stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny\Programmer
- stasjon: \Dokumenter og innstillinger\Alle brukere\Start-meny
- Klikk OK for å avslutte Systemkonfigurasjon.
- Start datamaskinen på nytt og kontroller at problemet er løst.
Løste dette problemet?
- Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med dette avsnittet. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=no#tab1)
. - Vi setter pris på din tilbakemelding. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan du legge igjen en kommentar i bloggen Løs det for meg
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
eller sende oss en e-post
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
.
Hvis du vil ha mer informasjon om feilsøking ved hjelp av Systemkonfigurasjon i Windows XP, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
310560
(http://support.microsoft.com/kb/310560/
)
Slik kan du feilsøke konfigurasjonsfeil ved hjelp av verktøyet Systemkonfigurasjon i Windows XP
(Dette kan være på engelsk)
Artikkel-ID: 330132 - Forrige gjennomgang: 30. november 2012 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional
| kbprb kbfixme kbmsifixme KB330132 |