Aparece el mensaje de error "Stop 0x0000006B (PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED) del código de error" cuando intenta actualizar a Windows XP

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Síntomas

Al intentar reparar la instalación de Windows XP o cuando se reinicia el equipo primero después de actualizar a Windows XP, puede recibir el siguiente mensaje de error STOP en una pantalla azul:
A se ha detectado el problema y Windows ha sido apagado para evitar daños a el equipo.

PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Si éste es el primera vez que ve esta pantalla de error Stop, reinicie el equipo. Si este pantalla aparece de nuevo, siga estos pasos:

Compruebe que asegurarse de que cualquier nuevo hardware o software está instalado correctamente. Si se trata de una instalación nueva, pida a el fabricante del hardware o software cualquier actualización de Windows podría es necesario.

Si los problemas continúan, deshabilite o quite cualquier recién instalado hardware o software. Deshabilitar las opciones de memoria del BIOS como caché o vigilancia. Si necesita utilizar el modo a prueba de errores para quitar o deshabilitar componentes, reinicie su equipo, presione F8 para seleccionar opciones de inicio avanzadas y, a continuación, seleccione seguro Modo.

Información técnica:

*** STOP: 0X0000006B (0x0000003A, 0 x 00000002, 0 x 00000000, 0 x 00000000)


Si está experimentando este mensaje de error STOP en una pantalla azul en Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
981833 "STOP: 0x0000006B" mensaje de error de detención durante el inicio en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2

Causa

Este problema puede producirse si el programa Roxio GoBack instalado en su equipo.

Nota El programa GoBack también se incluye con Norton SystemWorks programa.

Solución

Para resolver este problema, cancele la instalación de Windows XP, quitar GoBack y, a continuación, reinicie el programa de instalación de Windows XP.

Solución

Para evitar este problema, deshabilite GoBack cuando Windows XP El programa de instalación reinicia el equipo:

Advertencia Si deshabilitar GoBack, toda información histórica relacionada con GoBack se pierde, y no se puede utilizar GoBack para restaurar el equipo a una versión anterior estado.
  1. Reinicie el equipo y, a continuación, presione la barra espaciadora cuando usted recibir GoBack "presione BARRA ESPACIADORA para reparar los problemas o vea otra arranque mensaje de opciones".
  2. En el Iniciar GoBack menú, haga clic enDeshabilitar GoBacky, a continuación, haga clic enContinuar.
  3. Haga clic en Para deshabilitar GoBack.
  4. Después de deshabilitar GoBack, haga clic en ACEPTAR, y a continuación, haga clic en Continuar.

Más información

Para obtener información adicional para el GoBack programa, visite el siguiente sitio Web de terceros:
http://www.Symantec.com/techsupp/Consumer.HTML
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Los productos de terceros se describe en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de lo contrario, con respecto a la rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 330134 - Última revisión: jueves, 02 de febrero de 2012 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kb3rdparty kberrmsg kbprb kbmt KB330134 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 330134

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