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本文内容

症状

当在 CD 驱动器中插入光盘时,自动播放功能或自动运行功能可能无法正常工作,或可能不可用。但是,您的 CD 驱动器可能正常工作,每个其他方式。

原因

以下一个或多个原因可能导致此问题:
  • 版本的创建 Roxio 易于 CD 者早于版本 5.02 d 安装在您的计算机中。
  • 自动播放功能处于关闭状态注册表。
  • 您的 CD-ROM 驱动器正在使用过期的驱动程序。
  • " 限制本地登录的用户访问光盘 安全选项被打开的。
  • CD 驱动器使用的驱动程序已过时。
  • 无法与 Windows XP 不兼容的 CD-ROM 驱动程序。

解决方案

要解决此问题,请按照顺序的问题得到解决之前在此部分所述的方法。

如果先将本文打印,您可能会发现更容易执行的步骤。

方法 1: 确定您的计算机上安装了哪个版本的简单 CD 创建者,然后将其卸载

注意如果您的计算机上未安装简易 CD 创建者,请转到方法 2。

轻松创建者 CD 版本 5.02d 及更早版本会导致冲突与自动运行或自动播放功能。要确定您的计算机上安装了哪个版本的简单 CD 创建者并将其卸载,请执行以下步骤:
  1. 确定在计算机上安装了哪个版本的简易 CD 创建者。请执行以下步骤:
    1. 启动简易 CD 创建者。
    2. 在上 帮助 菜单上选择 有关简单 CD 创建者 若要查看在计算机上安装了哪个版本。
    如果安装的版本为 5.02d 或更早版本,请转到步骤 2 以将其卸载。如果安装的版本是版本高于 5.02 d,请转到方法 2。
  2. 卸载方便 CD 创建者使用添加或删除程序功能。请执行以下步骤:
    1. 单击 开始然后单击 运行.
    2. 键入 控件 appwiz.cpl 在中 打开 框中,并按 ENTER。将显示添加或删除程序窗口。
    3. 选择 Roxio 易于 CD 创建者 从列表的当前安装的程序,然后单击 删除.
    4. 按照卸载该程序在屏幕显示的说明进行操作。
  3. 进行测试以确定问题是否已解决。
如果此方法可以解决此问题,您就完成了。

如果此方法未能解决此问题,请转到方法 2。

方法 2: 请确认已打开自动播放

重要此部分、方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重问题。因此,请确保您小心地执行这些步骤。为增加保护,请您对其进行修改之前备份注册表。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows XP 中备份和还原注册表
可能未打开自动播放功能。要打开自动播放,请执行以下步骤:
  1. 单击 开始然后单击 运行.
  2. 键入 注册表编辑器然后单击 确定.
  3. 找到并单击以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\CDRom
  4. 双击 自动运行 是否在中显示 0 或 1,请参阅和 数值数据 框中。
    • 如果的值 自动运行1,请转至步骤 5。
    • 如果的值 自动运行0,用鼠标右键单击 自动运行然后单击 修改.在值数据框中,键入 1然后单击 确定.
  5. 找到并单击以下注册表子项:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
  6. 双击 0X4 + 0x10 = 若要查看其值。如果值为0xb5,光盘的自动运行功能处于关闭状态。若要启用自动运行功能,请按照下列步骤操作:
    1. 用鼠标右键单击 0X4 + 0x10 =.
    2. 单击 修改.
    3. 在中 数值数据 框中键入 91.
    4. 选择 十六进制然后单击 确定.
  7. 退出注册表编辑器。
进行测试以确定问题是否已解决。如果问题已解决,则已完成。

如果问题未解决,请转到方法 3。

方法 3: 请确保光盘是仅供在本地登录的用户

重要此部分、方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重问题。因此,请确保您小心地执行这些步骤。为增加保护,请您对其进行修改之前备份注册表。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows XP 中备份和还原注册表
" 限制本地登录的用户才能访问 CD-ROM 选项可能已关闭。若要启用此选项,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始然后单击 运行.
  2. 在中 打开 框中键入 注册表编辑器然后单击 确定.
  3. 找到并单击以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  4. 在导航窗格中,在下 数据如果 allocatecdroms 的值为0,请转到步骤 5。
  5. 在导航窗格中,在下 数据如果 allocatecdroms 的值为1时,用鼠标右键单击 allocatecdroms然后单击 修改.
  6. 在中 数值数据 框中键入 0然后单击 确定.
  7. 退出注册表编辑器。
  8. 进行测试以确定问题是否已解决。
如果此方法可以解决此问题,您就完成了。

如果此方法未能解决此问题,请转到方法 4。

方法 4: 确保 CD-ROM 驱动程序是最新

如果 CD 驱动器的驱动程序不是最新的自动播放功能可能不起作用。若要解决此问题,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始用鼠标右键单击 我的计算机然后单击 属性.
  2. 在上 硬件 选项卡上单击 设备管理器.
  3. 在设备管理器中,展开 DVD/CD-ROM 驱动器然后右键单击您想要更新的 CD 驱动器。
  4. 单击 更新驱动程序 以启动硬件更新向导,然后按照安装 CD 驱动器的最新驱动程序在屏幕显示的说明进行操作。
  5. 进行测试以确定问题是否已解决。
如果此方法可以解决此问题,您就完成了。

如果此方法不能解决此问题,请转到方法 5。

方法 5: 请确保 CD 驱动器是与 Windows XP 兼容

如果光驱是与 Windows XP 不兼容,CD 驱动器替换兼容的型号。如果该驱动器是兼容的方法,在这篇文章无法帮助您,请转到"后续步骤"一节。

更多信息

对于有关相关主题的其他信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
314855光盘可能未自动运行在 Windows XP 中
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下一步行动

如果这些方法能帮助您,您可能需要寻求他人的帮助,或者您也可以使用 Microsoft 客户支持服务网站查找其他解决方案。某些 Microsoft 客户支持服务 Web 站点提供的服务包括:
  • 可搜索的知识库: 搜索和自助工具的 Microsoft 产品技术支持信息。
  • 解决方案中心:查看产品特定的常见问题回答和主要支持信息。
  • 其它支持选项: 使用 Web 提出问题、 联系微软客户支持服务,或提供反馈意见。
如果您仍有问题,您可能需要与支持部门联系:
http://support.microsoft.com/contactus

属性

文章编号: 330135 - 最后修改: 2012年11月21日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
关键字:?
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