Artikkelin tunnus: 330140 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Yhteenveto

Kun etsit liitettyjä kiintolevyjä, USB-muistitikkuja tai CD- ja DVD-asemia Resurssienhallinnassa, saatat huomata, että jotkin asemat eivät näy Resurssienhallinnassa tai että asema saattaa hävitä jonkin ajan kuluttua tai kun Windows palautuu lepo- tai horrostilasta. Tämä saattaa johtua seuraavista seikoista:
  • Asemalle ei ole määritetty asemakirjainta Levynhallinnassa.
  • Asema on saatettu poistaa käytöstä tai se saattaa olla offline-tilassa.
  • USB-ohjain saattaa olla vioittunut.
  • Vioittuneet rekisteriavaimet saattavat aiheuttaa ongelmia CD- tai DVD-asemaa liitettäessä.

Ratkaisu

Kutista tämä taulukkoLaajenna tämä taulukko
LevyasematUSB-muistitikutCD- ja DVD-asematkiintolevyt
Tapa 1: suorita Windows-versiosi automaattinen vianmääritys X X X
Tapa 2: tarkista, että asemalle on määritetty kirjain levyhallinnassa X X X
Tapa 3: tarkista, että levyasema on käytössä X X
Tapa 4: tarkista, että asema on Online-tilassa X
Tapa 5: USB-muistitikku saattaa olla vioittunut X X X
 X
Tapa 6: vioittuneet rekisteriavaimet saattavat aiheuttaa ongelmia CD- tai DVD-aseman käytössä. X

Voit ratkaista ongelman tekemällä alla olevien tapojen vaiheet alkaen tavasta 1. Jos toimintatapa ei korjaa ongelmaa, kokeile seuraavaa menetelmää:

Tapa 1: Suorita Windows-versiosi automaattinen vianmääritys:

(Tämä koskee levyasemia, USB-muistitikkuja tai CD- ja DVD-asemia)
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed


Windows 7 -käyttäjät:

Jos käytössä on Windows 7, ratkaise ongelma suorittamalla sisäinen Laitteisto ja laitteet -vianmääritys. Voit tehdä tämän napsauttamalla alla olevaa linkkiä ja toimimalla kyseisessä artikkelissa kuvattujen vaiheiden mukaan:

Laitteiston ja laitteiden vianmäärityksen avaaminen

Windows Vista -käyttäjät:

Jos käytössä on Windows Vista, lataa ja suorita Windows Vistan Laitteisto ja laitteet -vianmääritys napsauttamalla alla olevaa linkkiä:
Laitteet eivät toimi tai niitä ei tunnisteta Windowsissa
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Tapa 2: Varmista, että laitteelle on määritetty asemakirjan Levynhallinnassa:

(Tämä tapa koskee levyasemia, USB-muistitikkuja tai CD- ja DVD-asemia)
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed


Jos Levynhallinta tunnistaa kiintolevyn, pienoiskuva-aseman, muistitikun tai flash-muistin mutta sitä ei näytetä Resurssienhallinnassa, asemalle ei ehkä ole määritetty asemakirjainta Windowsissa.
  1. Avaa Tietokoneen hallinta napsauttamalla Käynnistä-painiketta, valitsemalla Ohjauspaneeli ja valitsemalla Järjestelmä ja suojaus. Muista käyttää luokiteltua näkymää.
  2. Valitse Valvontatyökalut ja kaksoisnapsauta sitten kohtaa Tietokoneen hallinta.

    Jos näyttöön tulee kehote antaa järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistaa toiminto, kirjoita salasana tai vahvista toiminto.
  3. Etsi asema, jolle ei ole määritetty asemakirjainta ja jota ei ole merkitty Järjestelmän varaama -merkinnällä.

    Huomautus:
    Järjestelmän varaama -asema on Windowsin varaama.
  4. Napsauta merkitsemätöntä asemaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Muuta asemakirjain ja polku?
  5. Valitse Lisää ja sitten OK, kun olet valinnut ensimmäisen käytettävissä olevan asemakirjaimen.
  6. Jos Muuta asemakirjain ja polku? -asetus ei ole käytettävissä, varmista, että asema on verkossa.
  7. Jos asema ei ole verkossa, napsauta levyn numeroa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Online.
Saat lisätietoja asemakirjainten lisäämisestä, muuttamisesta ja poistamisesta Windows 7:ssä napsauttamalla alla olevaa linkkiä, joka johtaa artikkeliin Microsoftin verkkosivustossa:
Asemakirjaimen muuttaminen, lisääminen tai poistaminen
Saat lisätietoja asemakirjainten lisäämisestä, muuttamisesta ja poistamisesta Windows Vistassa napsauttamalla alla olevaa linkkiä, joka johtaa artikkeliin Microsoftin verkkosivustossa:
Asemakirjaimen muuttaminen, lisääminen tai poistaminen
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Tapa 3: Levyaseman käyttöönoton varmistaminen

(Tämä tapa koskee levyasemia ja USB-muistitikkuja)
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed


Jos asema on poistettu käytöstä, se ei näy Resurssienhallinnassa. Voit tarkistaa, onko levy poistettu käytöstä, ottamalla sen käyttöön alla olevien ohjeiden mukaan:

Windows Vista- ja Windows 7 -käyttäjät:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja kirjoita Haku-ruutuun Laitehallinta.
  2. Valitse Ohjauspaneeli-luettelosta Laitehallinta.
  3. Etsi luettelosta Levyasemat-kohta ja laajenna asemaluettelo napsauttamalla oikealla puolella olevaa pientä nuolta.
    • Jos levyasema on poistettu käytöstä, näyttöön tulee kuvake, jossa on alaspäin levyaseman kuvakkeen päälle osoittava nuoli.
    • Jos näkyvissä on alaspäin levyaseman kuvakkeen päälle osoittava nuoli, kaksoisnapsauta kuvaketta ja napsauta Ota laite käyttöön -painiketta.
  4. Valitse Laitteen ottaminen käyttöön -valintaikkunasta Seuraava, valitse Seuraava ja sitten Valmis.
  5. Valitse Sulje ja sulje sitten Laitehallinta-ikkuna.

    Huomautus: Jos levyasema ei ole asemaluettelossa, Windows ei ehkä ole havainnut asemaa.

    Huomautus: Jos saat virheilmoituksen, kun otat levyasemaa käyttöön, levyasema saattaa olla viallinen.
Windows XP -käyttäjät:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, napsauta sitten Oma tietokone -kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  2. Valitse Laitteisto-välilehti ja valitse sitten Laitehallinta.
  3. Etsi luettelosta Levyasemat-kohta ja laajenna asemaluettelo napsauttamalla oikealla puolella olevaa pientä nuolta.

    Jos levyasema on poistettu käytöstä, levyaseman kuvakkeen päällä on punainen X.

    Jos näkyvissä on levyaseman kuvakkeen päällä on punainen X, kaksoisnapsauta kuvaketta ja napsauta Ota laite käyttöön -painiketta.
  4. Valitse Laitteen ottaminen käyttöön -valintaikkunasta Seuraava ja valitse sitten Valmis.
  5. Valitse Sulje ja sulje sitten Laitehallinta-ikkuna.

    Huomautus: Jos levyasema ei ole asemaluettelossa, Windows ei ehkä ole havainnut asemaa.

    Huomautus: Jos saat virheilmoituksen, kun otat levyasemaa käyttöön, levyasema saattaa olla viallinen.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Tapa 4: Aseman verkossa olemisen varmistaminen

(Tämä tapa koskee levyasemia)
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed


Jos asema ei ole parhaillaan verkossa, se ei näy Resurssienhallinnassa. Voit tarkistaa levyjen tilan seuraavasti:
  1. Avaa Tietokoneen hallinta napsauttamalla Käynnistä-painiketta, valitsemalla Ohjauspaneeli ja valitsemalla Järjestelmä ja suojaus.
  2. Valitse Valvontatyökalut ja kaksoisnapsauta sitten kohtaa Tietokoneen hallinta. Jos näyttöön tulee kehote antaa järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistaa toiminto, kirjoita salasana tai vahvista toiminto.
  3. Etsi asema, jolle ei ole määritetty asemakirjainta ja jota ei ole merkitty Järjestelmän varaama -merkinnällä.

    Huomautus Järjestelmän varaama -asema on Windowsin varaama.
  4. Napsauta asemaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Muuta asemakirjain ja polku? Valitse Lisää ja sitten OK, kun olet valinnut ensimmäisen käytettävissä olevan asemakirjaimen.
  5. Jos Muuta asemakirjain ja polku? -asetus ei ole käytettävissä, varmista, että asema on verkossa.
  6. Jos asema ei ole verkossa, napsauta levyn numeroa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Online.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Tapa 5: USB-asema saattaa olla vioittunut

(Tämä koskee levyasemia, kiintolevyjä, USB-muistitikkuja tai CD- ja DVD-asemia)
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed


USB-levy saattaa olla vioittunut. Voit tarkistaa, onko levy vioittunut, asettamalla levyn toiseen tietokoneeseen ja tarkistamalla, tunnistaako toisen tietokoneen Resurssienhallinta levyä. Varmista, että olet asentanut ohjaimen.

Jos laitetta ei näy edelleenkään toisen tietokoneen Resurssienhallinnassa, levy saattaa olla vioittunut. Jotkin laitteistovalmistajat tarjoavat laitteistotestiohjelmistoja, jotka saattavat auttaa laitteistoissa ilmenevien ongelmien tunnistamisessa. Voit hakea hyödyllisiä testausohjelmistoja laitteistovalmistajien verkkosivustoista.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Tapa 6: Vioittuneet rekisteriavaimet saattavat aiheuttaa ongelmia CD- tai DVD-asemaa liitettäessä

(Tämä tapa koskee CD- ja DVD-asemia)
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed


Vioittuneet rekisteriavaimet saattavat aiheuttaa sen, että Windows ei havaitse CD- tai DVD-asemaa. Tähän ongelmaan on saatavana automaattinen korjaus. Voit suorittaa tämän Fix it -korjauksen noudattamalla seuraavan KB-artikkelin ohjeita:
982116 CD- tai DVD-asema puuttuu, tai Windows tai muut ohjelmat eivät tunnista sitä
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Answers-keskustelupalstan tuki:

voit tutustua tämän ongelman keskusteluun Answers-keskustelupalstalla napsauttamalla seuraavaa linkkiä:
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/my-drive-does-not-appear-in-windows-explorer/6921928a-660e-4f59-a8cd-98616e673e4d?tm=1320680572697&page=1&lc=1033

Enemmän tietoa

Muut syyt


BitLocker-salaus:

Kun ulkoinen asema on salattu BitLocker-salauksella (Windows 7 -tietokoneessa), asema ei ehkä näy, kun se liitetään toiseen tietokoneeseen (Windows XP -tietokone). Käyttäjä saattaa odottaa ponnahdusikkunaa, jossa pyydetään BitLocker-salausavainta, mutta tätä ei tapahdu.

Tämän ongelman voi selvittää purkamalla BitLocker-salauksen ja poistamalla sen käytöstä, kun yhteys on muodostettu ensimmäiseen Windows 7 -tietokoneeseen. Asema näkyy sitten odotetulla tavalla toisessa tietokoneessa.

Roxio GoBack:
Tämä ongelma saattaa ilmetä, jos olet käyttänyt Roxio GoBack -ohjelmaa kiintolevyllä. Ongelma ilmenee, koska Roxio GoBack muokkaa pääkäynnistystietuetta (MBR) ja muuttaa kiintolevyn osion tyyppiä. Tämä voi aiheuttaa sen, että asemaa ei voi käyttää Windows XP:ssä, vaikka kiintolevy näkyy Laitehallinnassa ja Levynhallinta-konsolissa.

Voit ratkaista tämän ongelman pyytämällä uusimpia GoBack-päivityksiä Symanteciltä.

Voit yrittää ratkaista ongelman myös tekemällä seuraavat toimet:

VAROITUS: Jos et ole varma, voitko toimia turvallisesti näitä ohjeita noudattamalla, ota yhteys laitteisto-oppaissa mainittuihin yhteystietoihin tai kiintolevyn tai tietokoneen valmistajaan, ennen kuin jatkat.
  1. Määritä kiintolevy ensisijaiseksi päälevyksi ja käynnistä tietokone sitten uudelleen.
  2. Poista Roxio GoBack käytöstä. Voit tehdä tämän seuraavasti:
    1. Tarkastele GoBack-käynnistysvalikkoa painamalla VÄLINÄPPÄINTÄ.
    2. Poista GoBack käytöstä painamalla D-näppäintä, vahvista painamalla Y-näppäintä ja paina sitten ENTER-näppäintä kahdesti.
  3. Sammuta tietokone ja palauta kiintolevy sitten alkuperäiseen kokoonpanoon.

Huomautus Tämä on niin sanottu nopeasti julkaistava (?fast publish?) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. Tässä olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sisältää painovirheitä ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat käyttöehdoista.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 330140 - Viimeisin tarkistus: 8. tammikuuta 2014 - Versio: 2.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Hakusanat: 
kbprb kbcip KB330140

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com