Cikk azonosítója: 330140 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

Összefoglaló

Amikor a Windows Intézőben csatlakoztatott merevlemezeket, USB-meghajtókat vagy CD- és DVD-meghajtókat keres, észreveheti, hogy néhány meghajtó nem látható a Windows Intézőben, és hogy a meghajtó rövid idő után, illetve az alvó vagy hibernált állapotból való folytatáskor eltűnhet. Ezt a következő okok bármelyike kiválthatja:
  • A meghajtóhoz nincs meghajtóbetűjel rendelve a Lemezkezelés területen
  • Lehetséges, hogy a meghajtó le van tiltva vagy nem érhető el
  • Lehetséges, hogy az USB-illesztőprogram sérült
  • Lehetséges, hogy a CD- vagy DVD-meghajtó csatlakozási hibáit sérült beállításkulcsok okozzák

A megoldás

A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
LemezmeghajtókUSB flash meghajtókCD- és DVD-meghajtókmerevlemezek
1. módszer: A Windows-verziónak megfelelő automatikus hibaelhárító futtatása X X X
2. módszer: Annak ellenőrzése, hogy a meghajtó rendelkezik hozzárendelt betűjellel a Lemezkezelés eszközben X X X
3. módszer: Annak ellenőrzése, hogy a meghajtó Engedélyezett állapotú-e X X
4. módszer: Győződjön meg arról, hogy a meghajtó Csatlakozva állapotú X
5. módszer: Lehetséges, hogy az USB-meghajtó sérült X X X
 X
6. módszer: Lehetséges, hogy a CD- vagy DVD-meghajtó csatlakozási hibáit sérült beállításkulcsok okozzák X

A probléma megoldásához kövesse az alábbi módszerek lépéseit az 1. módszerrel kezdve, és ha a módszer lépései nem oldják meg a problémát, folytassa a következő módszerrel:

1. módszer: Futtassa a Windows verziójának megfelelő automatikus hibaelhárítót:

(Ez a módszer a lemezmeghajtókra, USB-meghajtókra, illetve CD- és DVD-meghajtókra vonatkozik)
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed


Windows 7-felhasználóknak:

Ha Windows 7 rendszert használ, a probléma megoldásához futtassa a beépített Hardver- és eszköz-hibaelhárítót. Ehhez kattintson az alábbi hivatkozásra, és kövesse a cikkben leírt lépéseket:

A Hardver- és eszköz-hibaelhárító megnyitása

Windows Vista felhasználóknak:

Ha Windows Vista rendszert használ, kattintson az alábbi hivatkozásra a Windows Vista Hardver- és eszköz-hibaelhárítójának letöltéséhez és futtatásához:
Hardvereszközök problémáinak javítása, ha az eszköz nem működik
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

2. módszer: Annak ellenőrzése, hogy a meghajtó rendelkezik-e hozzárendelt betűjellel a Lemezkezelés területen:

(Ez a módszer a lemezmeghajtókra, USB-meghajtókra, illetve CD- és DVD-meghajtókra érvényes)
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed


Ha a rendszer a Lemezkezelés területen felismeri a merevlemezt, kisméretű USB-meghajtót, memory stick eszközt vagy flash memóriát, de azok a Windows Intézőben nem jelennek meg, lehet, hogy a Windows nem rendelt meghajtóbetűjelet a meghajtóhoz.
  1. A Számítógép-kezelés megnyitásához kattintson a Start gombra, a Vezérlőpult elemre, majd a Rendszer és biztonság lehetőségre Kategória nézetben.
  2. Kattintson a Felügyeleti eszközök elemre, majd kattintson duplán a Számítógép-kezelés lehetőségre.

    Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy erősítse meg a műveletet.
  3. Keressen olyan meghajtót, amelyhez nincs meghajtóbetűjel rendelve és nem rendelkezik a Rendszer számára fenntartott felirattal.

    Megjegyzés:
    A Rendszer számára fenntartott meghajtót a Windows rendszer lefoglalja.
  4. Kattintson a jobb gombbal a felirat nélküli meghajtóra, majd kattintson a Meghajtóbetűjel és elérési út módosítása… parancsra.
  5. Kattintson a Hozzáadás lehetőségre, majd kattintson az OK gombra az első elérhető meghajtóbetűjel kiválasztásához.
  6. Ha a Meghajtóbetűjel és elérési út módosítása… lehetőség nem érhető el, győződjön meg arról, hogy a meghajtó Csatlakozva állapotban van.
  7. Ha a meghajtó Leválasztva állapotú, kattintson a jobb gombbal a lemez számára, és kattintson a Csatlakozva lehetőségre.
A meghajtóbetűjelek Windows 7 rendszerben történő hozzáadásával, módosításával és eltávolításával kapcsolatos további információért kattintson az alábbi hivatkozásra a Microsoft webhelyén található cikk elolvasásához:
Meghajtóbetűjel módosítása, hozzáadása vagy eltávolítása
A meghajtóbetűjelek Windows Vista rendszerben történő hozzáadásával, módosításával és eltávolításával kapcsolatos további információért kattintson az alábbi hivatkozásra a Microsoft webhelyén található cikk elolvasásához:
Meghajtóbetűjel módosítása, hozzáadása vagy eltávolítása
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

3. módszer: Annak ellenőrzése, hogy a meghajtó Engedélyezett állapotú-e

(Ez a módszer a lemezmeghajtókra és USB-meghajtókra érvényes)
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed


Ha a meghajtó le van tiltva, a lemez nem látható a Windows Intézőben. Annak megtekintéséhez, hogy a lemez le van-e tiltva, kövesse a következő lépéseket az engedélyezéséhez:

Windows Vista és Windows 7 esetén:
  1. Kattintson a Start gombra, és írja be az Eszközkezelő szót a Keresés mezőbe
  2. Kattintson az Eszközkezelő elemre a Vezérlőpult listában
  3. Keresse meg a Lemezmeghajtók elemet a listában, és kattintson a jobb oldalán lévő kis nyílra a meghajtók listájának kibontásához
    • Ha egy lemezmeghajtó le van tiltva, a lemezmeghajtó ikonja fölött egy lefelé mutató nyíl látható
    • Ha a lemezmeghajtó ikonja fölött egy lefelé mutató nyíl látható, kattintson duplán az ikonra, majd kattintson az Eszköz engedélyezése gombra
  4. Kattintson a Tovább gombra az Eszköz engedélyezése párbeszédpanelen, kattintson a Tovább gombra, majd a Befejezés gombra.
  5. Kattintson a Bezárás gombra, majd zárja be az Eszközkezelő ablakot

    Megjegyzés: Ha nem látja a lemezmeghajtóját a felsorolt meghajtók között, lehet, hogy a Windows nem észlelte a meghajtót.

    Megjegyzés: Ha hibaüzenetet kap a lemezmeghajtó engedélyezésekor, lehet, hogy a lemezmeghajtó hibás.
Windows XP esetén:
  1. Kattintson a jobb gombbal a Start menü Sajátgép elemére, majd kattintson a Tulajdonságok lehetőségre
  2. Kattintson a Hardver fülre, majd az Eszközkezelő lehetőségre
  3. Keresse meg a Lemezmeghajtók elemet a listában, és kattintson a jobb oldalán lévő kis nyílra a meghajtók listájának kibontásához

    Ha egy lemezmeghajtó le van tiltva, a lemezmeghajtó ikonja fölött egy vörös X jel látható

    Ha a lemezmeghajtó ikonja fölött egy vörös X jel szerepel, kattintson duplán az ikonra, és kattintson az Eszköz engedélyezése gombra
  4. Kattintson a Tovább gombra az Eszköz engedélyezése párbeszédpanelen, majd kattintson a Befejezés gombra
  5. Kattintson a Bezárás gombra, majd zárja be az Eszközkezelő ablakot

    Megjegyzés: Ha nem látja a lemezmeghajtóját a felsorolt meghajtók között, lehet, hogy a Windows nem észlelte a meghajtót.

    Megjegyzés: Ha hibaüzenetet kap a lemezmeghajtó engedélyezésekor, lehet, hogy a lemezmeghajtó hibás.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

4. módszer: Annak ellenőrzése, hogy a meghajtó Csatlakozva állapotú-e

(Ez a módszer a lemezmeghajtókra vonatkozik)
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed


Ha a meghajtó jelenleg Leválasztva állapotban van, a lemez nem látható a Windows Intézőben. A lemezek aktuális állapotának ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. A Számítógép-kezelés megnyitásához kattintson a Start gombra, a Vezérlőpult elemre, majd a Rendszer és biztonság lehetőségre.
  2. Kattintson a Felügyeleti eszközök elemre, majd kattintson duplán a Számítógép-kezelés lehetőségre. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy erősítse meg a műveletet.
  3. Keressen olyan meghajtót, amelyhez nincs meghajtóbetűjel rendelve és nem rendelkezik a Rendszer számára fenntartott felirattal.

    Megjegyzés: A Rendszer számára fenntartott meghajtót a Windows rendszer lefoglalja.
  4. Kattintson a jobb gombbal a meghajtóra, és kattintson a Meghajtóbetűjel és elérési út módosítása... lehetőségre. Kattintson a Hozzáadás gombra, majd kattintson az OK gombra az első elérhető meghajtóbetűjel kiválasztásához.
  5. Ha a Meghajtóbetűjel és elérési út módosítása… lehetőség nem érhető el, győződjön meg arról, hogy a meghajtó Csatlakozva állapotban van.
  6. Ha a meghajtó Leválasztva állapotú, kattintson a jobb gombbal a lemez számára, és kattintson a Csatlakozva lehetőségre.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

5. módszer: Lehet, hogy az USB-meghajtó sérült

(Ez a módszer a lemezmeghajtókra, merevlemezekre, USB-meghajtókra, illetve CD- és DVD-meghajtókra érvényes)
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed


Lehet, hogy az USB-lemeze sérült. Ennek ellenőrzéséhez csatlakoztassa a lemezt másik számítógéphez, így láthatja, hogy a másik számítógép Windows Intézője felismeri-e azt. Ellenőrizze, hogy telepítve van-e az illesztőprogram.

Ha a másik számítógép Windows Intézője sem ismeri fel az eszközt, lehet, hogy a lemez sérült. Egyes hardvergyártók olyan hardvertesztelő szoftvereket kínálnak, amelyek segíthetnek a hardverek elérésében és a hibák észlelésében. Látogasson el a hardvergyártók webhelyére, és keressen megfelelő tesztelőszoftvert.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

6. módszer: Lehetséges, hogy a CD- vagy DVD-meghajtó csatlakozási hibáit sérült beállításkulcsok okozzák

(Ez a módszer CD- és DVD-meghajtókra vonatkozik)
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed


Lehetséges, hogy a Windows sérült beállításkulcsok miatt nem látja a CD- vagy DVD-meghajtót. A hiba megoldásához letölthető egy automatikus javítás. Az automatikus javítás futtatásához kövesse a Tudásbázis következő cikkében leírt lépéseket:
982116 A CD- vagy DVD-meghajtó nem érhető el, vagy a Windows és más programok nem ismerik fel
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

Támogatás az Answers fórumon:

A következő hivatkozásra kattintva megtekintheti a problémával kapcsolatos vitafórumot az Answers fórumon:
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/my-drive-does-not-appear-in-windows-explorer/6921928a-660e-4f59-a8cd-98616e673e4d?tm=1320680572697&page=1&lc=1033

További információ

További okok


BitLocker titkosítás:

Ha egy külső meghajtó a BitLocker eszközzel van titkosítva (Windows 7 alapú számítógépen), lehet, hogy nem látható a meghajtó, amikor másik (Windows XP alapú) számítógéphez csatlakoztatja azt. Lehetséges, hogy a felhasználó a BitLocker titkosítási kulcsot kérő előugró ablakra számít, de az nem jelenik meg.

Ennek megoldásához fejtse vissza és tiltsa le a BitLocker eszközt, miközben az az első Windows 7 rendszerű számítógéphez csatlakozik. A meghajtó ezután a várt módon láthatóvá válik a második számítógépen.

Roxio GoBack:
Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a Roxio GoBack programot használta a merevlemezen. A probléma azért fordul elő, mert a Roxio GoBack módosítja a fő rendszertöltő rekordot (MBR) és a partíció típusát a merevlemezen. Emiatt a meghajtó akkor is elérhetetlen lehet a Windows XP rendszerben, ha a merevlemez megjelenik az Eszközkezelőben és a Lemezkezelés konzolon.

A probléma megoldásához lépjen kapcsolatba a Symantec vállalattal a GoBack legújabb frissítéseinek beszerzéséhez.

Vagy a következő lépésekkel megkerülheti a problémát:

FIGYELMEZTETÉS: Ha nem biztos abban, hogy biztonságosan követni tudja ezeket a lépéseket, a folytatás előtt tekintse meg a hardver dokumentációját, vagy lépjen kapcsolatba a merevlemez vagy a számítógép gyártójával.
  1. Állítsa be a merevlemezt az elsődleges fő merevlemezként, majd indítsa újra a számítógépet.
  2. Tiltsa le a Roxio GoBack programot. Ehhez hajtsa végre az alábbi műveleteket:
    1. Nyomja meg a SZÓKÖZ billentyűt a GoBack rendszerindítási menü megtekintéséhez.
    2. A GoBack letiltásához nyomja meg a D billentyűt, nyomja meg az Y billentyűt a megerősítéshez, majd nyomja meg kétszer az ENTER billentyűt.
  3. Állítsa le a számítógépet, majd állítsa vissza a merevlemezt az eredeti konfigurációra.

Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 330140 - Utolsó ellenőrzés: 2013. október 3. - Verziószám: 2.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kulcsszavak: 
kbprb kbcip KB330140
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com