ID Artikel: 330140 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Ringkasan

Ketika Telisik terlampir hard drive, kandar flash USB atau CD dan DVD drive menggunakan Penjelajah Windows, Anda mungkin melihat bahwa beberapa drive tidak terlihat dalam Penjelajah Windows atau drive yang dapat hilang setelah waktu singkat atau ketika Windows resume dari tidur atau hibernasi. Ini dapat disebabkan oleh hal-hal berikut:
  • Drive Anda tidak memiliki sebuah huruf drive yang diberikan kepadanya di Disk Management
  • Drive mungkin cacat atau offline
  • Driver USB Anda mungkin rusak
  • bukti kunci registri yang rusak dapat menyebabkan masalah dengan tautan langsung toyour CD atau DVD drive

Pemecahan masalah

Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
kandar cakramkandar flash USBCD dan DVD drivehard drive
Metode 1: Run the masalah otomatis untuk versi WindowsXXX
Metode 2: Pastikan bahwa drive memiliki huruf drive yang ditugaskan di Disk ManagementXXX
Metode 3: Pastikan bahwa kandar cakram diaktifkanXX
Metode 4: Pastikan bahwa drive OnlineX
Method 5: drive USB Anda mungkin rusakXXX
X
Metode 6: bukti kunci registri yang rusak dapat menyebabkan masalah dengan tautan langsung ke CD atau DVD driveX

Untuk mengatasi masalah ikuti langkah-langkah di metode-metode yang tercantum di bawah ini dimulai dengan metode 1, jika langkah-langkah bahwa metode tidak menyelesaikan masalah, terus metode berikutnya:

Metode 1: Run the masalah otomatis untuk versi Windows:

(Metode ini berlaku untuk kandar cakram, kandar flash USB atau CD dan DVD drive)
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed


Untuk pengguna Windows 7:

Jika Anda menggunakan Windows 7, menjalankan yang dibangun di pemecah masalah peranti penangkap untuk mengatasi masalah tersebut. Untuk melakukan ini, klik link di bawah ini dan ikuti langkah-langkah pada artikel:

Membuka peranti penangkap keras dan peranti penangkap pemecah masalah

Untuk pengguna Windows Vista:

Jika Anda menggunakan Windows Vista, klik link di bawah ini untuk mendownload dan menjalankan pemecah masalah Piranti Keras dan peranti penangkap untuk Windows Vista:
peranti penangkap keras tidak bekerja atau tidak terdeteksi di Windows
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Metode 2: Pastikan bahwa drive memiliki huruf drive yang ditetapkan dalam Manajemen Disk:

(Metode ini berlaku untuk kandar cakram, kandar flash USB atau CD dan DVD drive)
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed


Jika hard drive, thumbnail drive, kehabisan memori stick, atau kehabisan memori flash diakui dalam Manajemen Disk tetapi tidak ditampilkan dalam Penjelajah Windows, drive mungkin tidak ditugaskan huruf drive oleh Windows.
  1. Buka Manajemen komputer dengan mengklik tombol tekan mulai , klik Control Panel, dan klik sistem dan keamanan dilihat oleh kategori View.
  2. Klik Alat administratif, dan kemudian Double-klik Computer Management.

    Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik password atau memberikan konfirmasi.
  3. Telisik drive yang tidak memiliki huruf drive yang ditetapkan dan tidak dicap sebagai sistem Reserved.

    Catatan:
    drive sistem Reserved disediakan oleh Windows.
  4. Klik kanan-atas unlabeled drive dan klik Ubah huruf drive dan garis jatuh berseri...
  5. Klik Tambah dan kemudian klik OK untuk memilih huruf drive yang tersedia pertama.
  6. Jika Ubah huruf drive dan garis jatuh berseri...opsi ini tidak tersedia, pastikan bahwa drive adalah Online.
  7. Jika drive adalah Offline, klik kanan-atas nomor disk dan klik Online.
Untuk informasi lebih lanjut tentang menambah, mengubah atau menghapus huruf drive untuk Windows 7, klik link dibawah ini untuk melihat artikel di situs web Microsoft:
Mengubah, menambah, atau menghapus huruf drive
Untuk informasi lebih lanjut tentang menambah, mengubah atau menghapus huruf drive untuk Windows Vista, klik link dibawah ini untuk melihat artikel di situs web Microsoft:
Mengubah, menambah, atau menghapus huruf drive
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Metode 3: Pastikan bahwa kandar cakram diaktifkan

(Metode ini berlaku untuk kandar cakram, dan USB flash drive)
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed


Jika drive telah dinonaktifkan disk tidak akan terlihat dalam Penjelajah Windows. Untuk melihat jika disk dinonaktifkan, ikuti langkah berikut untuk mengaktifkan itu:

Untuk pengguna Windows Vista dan Windows 7:
  1. Klik mulai dan ketik di kotak pencarian Device Manager
  2. Klik Device Manager di Control Panel daftar
  3. Temukan kandar cakram item dalam daftar dan klik panah kecil ke kanan-atas untuk memperluas daftar drive
    • Jika kandar cakram dinonaktifkan Anda akan melihat ikon dengan panah menunjuk ke atas ikon kandar cakram
    • Jika Anda melihat ikon dengan panah menunjuk ke atas ikon dari kandar cakram, klik ganda ikon dan klik tombol tekan mengaktifkan peranti penangkap
  4. Klik Next pada kotak dialog memungkinkan peranti penangkap , klik berikutnya, dan kemudian klik selesai
  5. Klik tutup dan kemudian tutup jendela Device Manager

    Catatan: Jika Anda tidak melihat drive disk di drive terdaftar, drive mungkin tidak telah terdeteksi oleh Windows.

    Catatan: Jika Anda menerima pesan galat ketika memungkinkan kandar cakram, Anda mungkin memiliki kandar cakram rusak.
Untuk Windows XP Users:
  1. Klik mulai kemudian klik kanan-atas Komputer Saya dan klik properti
  2. Klik Hardware tab dan klik Device Manager
  3. Temukan kandar cakram item dalam daftar dan klik panah kecil ke kanan-atas untuk memperluas daftar drive

    Jika kandar cakram dinonaktifkan Anda akan melihat X merah atas ikon kandar cakram

    Jika Anda melihat ikon dengan X merah atas ikon dari kandar cakram, klik ganda ikon dan klik tombol tekan Mengaktifkan peranti penangkap
  4. Klik Next pada kotak dialog memungkinkan peranti penangkap , dan kemudian klik selesai
  5. Klik tutup dan kemudian tutup jendela Device Manager

    Catatan: Jika Anda tidak melihat drive disk di drive terdaftar, drive mungkin tidak telah terdeteksi oleh Windows.

    Catatan: Jika Anda menerima pesan galat ketika memungkinkan kandar cakram, Anda mungkin memiliki kandar cakram rusak.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Metode 4: Pastikan bahwa drive Online

(Metode ini berlaku untuk Disk drive)
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed


Jika drive yang sedang Offline, disk tidak akan terlihat dalam Penjelajah Windows. Untuk memeriksa status saat ini disk Anda, ikuti langkah berikut:
  1. Buka manajemen komputer dengan mengklik tombol tekan mulai , klik Control Panel, dan klik sistem dan keamanan.
  2. Klik Alat administratif, dan kemudian mengklik dua kali Computer Management. Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik password atau memberikan konfirmasi.
  3. Melihat untuk drive yang tidak memiliki huruf drive yang ditetapkan dan bahwa tidak dicap sebagai Sistem Reserved.

    Catatan Drive sistem Reserved disediakan oleh Windows.
  4. Klik kanan-atas drive dan klik Ubah huruf drive dan garis jatuh berseri...Klik Tambah dan kemudian klik OK untuk memilih huruf drive yang tersedia pertama.
  5. Jika perubahan drive surat dan jalan... pilihan ini tidak tersedia, pastikan bahwa drive adalah Online.
  6. Jika drive adalah Offline, klik kanan-atas nomor disk dan klik Online.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Method 5: drive USB Anda mungkin rusak

(Metode ini berlaku untuk kandar cakram, hard drive, kandar flash USB atau CD dan DVD drive)
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed


Disk USB Anda mungkin rusak, periksa untuk disk yang rusak, pasang disk ke komputer lain untuk melihat jika disk dilihat dalam Penjelajah Windows pada komputer. Pastikan bahwa Anda memiliki driver terinstall.

Jika peranti penangkap masih tidak terlihat dalam Penjelajah Windows pada komputer alternatif, disk mungkin rusak. Beberapa hardware produsen menawarkan pengujian peranti penangkap lunak yang dapat membantu untuk mengakses dan mendeteksi tes untuk masalah pada hardware peranti penangkap keras. Kunjungi website produsen peranti penangkap keras dan Telisik peranti penangkap lunak pengujian yang berguna.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Metode 6: bukti kunci registri yang rusak dapat menyebabkan masalah dengan tautan langsung ke CD atau DVD drive

(Metode ini berlaku untuk CD dan DVD drive)
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed


bukti kunci registri yang rusak dapat menyebabkan drive CD atau DVD tidak untuk dilihat oleh Windows. Perbaiki otomatis tersedia untuk mengatasi masalah ini. Untuk menjalankan ini memperbaikinya, ikuti langkah-langkah yang tercantum dalam artikel KB berikut:
982116 CD drive atau DVD drive hilang atau tidak diakui oleh Windows atau program lain
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Jawaban Forum Support:

Untuk melihat diskusi tentang masalah ini di forum jawaban, klik link berikut:
http://Answers.Microsoft.com/en-US/Windows/Forum/windows_7-hardware/My-drive-does-not-appear-In-Windows-Explorer/6921928a-660e-4f59-a8cd-98616e673e4d?TM=1320680572697&Page=1&LC=1033

Informasi lebih lanjut

Penyebab tambahan


Enkripsi BitLocker:

Ketika drive eksternal dienkripsi dengan BitLocker (pada PC berbasis Windows 7) drive tidak dapat dilihat ketika menghubungkannya ke komputer lain (PC berbasis Windows XP). Mungkin ada harapan mendapatkan popup yang meminta untuk bukti kunci enkripsi BitLocker tetapi ini tidak terjadi.

Ini dapat diselesaikan dengan mendekripsi dan menonaktifkan BitLocker saat terhubung ke PC berbasis Windows 7 pertama, drive akan terlihat seperti yang diharapkan pada kedua PC.

Roxio GoBack:
Masalah ini dapat terjadi jika Anda telah menggunakan program Roxio GoBack pada hard disk. Masalah ini terjadi karena Roxio GoBack memodifikasi master boot record (MBR) dan berubah jenis partisi pada hard disk. Ini dapat menyebabkan drive menjadi tidak dapat diakses di Windows XP, bahkan ketika hard disk muncul di Device Manager dan di Disk konsol manajemen.

Untuk mengatasi masalah ini, hubungi Symantec untuk update terbaru untuk GoBack.

Atau Anda dapat bekerja di sekitar masalah ini dengan menggunakan langkah-langkah berikut:

Peringatan: jika Anda tidak yakin bahwa Anda dapat dengan aman mengikuti langkah-langkah ini, hubungi hardware dokumentasi Anda atau menghubungi produsen dari hard disk atau komputer sebelum Anda melanjutkan.
  1. Mengkonfigurasi hard disk sebagai master utama, dan kemudian restart komputer.
  2. Menonaktifkan Roxio GoBack. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Tekan spasi untuk melihat GoBack boot menu.
    2. Tekan D untuk menonaktifkan GoBack, tekan Y untuk mengonfirmasi dan kemudian tekan ENTER dua kali.
  3. Mematikan komputer dan kemudian kembali hard disk untuk konfigurasinya asal.

Properti

ID Artikel: 330140 - Kajian Terakhir: 31 Oktober 2013 - Revisi: 13.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kata kunci: 
kbprb kbcip kbmt KB330140 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 330140

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com