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結論

當尋找附加的硬碟機,USB 快閃磁碟機或 CD 及 DVD 磁碟機使用 Windows 檔案總管中,您可能會注意到在 Windows 檔案總管] 或 [磁碟機沒有見過部份的磁碟機可能會消失在短時間後或從睡眠或休眠狀態恢復的視窗。這可能被因下列其中一項:
  • 沒有磁碟機代號指派給它,在 [磁碟管理您的磁碟機。
  • 停用] 或 [離線,可能是磁碟機
  • 您的 USB 驅動程式可能會損毀
  • 損毀的登錄機碼可能會引起連線 toyour CD 或 DVD 光碟機

解決方案

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磁碟機USB 快閃磁碟機CD 及 DVD 磁碟機硬碟機
方法 1: 執行您的 Windows 版本的自動化的疑難排解XXX
方法 2: 請確定磁碟機有在 [磁碟管理指派磁碟機代號XXX
方法 3: 請確定已啟用磁碟機XX
方法 4: 確認磁碟機連線X
方法 5: USB 磁碟機可能會損毀XXX
X
方法六: 損毀的登錄機碼可能會造成問題以連接到您的 CD 或 DVD 磁碟機X

如果要解決這個問題,請依照下列下列開頭的方法 1,如果步驟,因為方法無法解決問題,請繼續下一個方法的方法中的步驟執行:

方法 1: 執行您的 Windows 版本的自動化的疑難排解:

(這個方法適用於 [磁碟機、 USB 快閃磁碟機或 CD 及 DVD 磁碟機)
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Windows 7 的使用者:

如果您使用 Windows 7 中,執行內建硬體與裝置疑難排解員來解決這個問題。若要這樣做,請按一下下面的連結並依照該發行項上的步驟:

開啟 [硬體與裝置疑難排解員

Windows Vista 使用者:

如果您使用 Windows Vista 中,按一下下列連結以下載並執行 Windows Vista 的硬體與裝置疑難排解:
硬體裝置無法正常或在 Windows 中偵測不到
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方法 2: 確認的磁碟機有在 [磁碟管理指派磁碟機代號:

(這個方法適用於 [磁碟機、 USB 快閃磁碟機或 CD 及 DVD 磁碟機)
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如果您的硬碟、 縮圖的磁碟機、 記憶體晶片組或快閃記憶是識別在 [磁碟管理,但不是會顯示在 Windows 檔案總管] 中,磁碟機可能有尚未指派磁碟機代號 windows。
  1. 按一下 [開始] 按鈕,按一下 [控制台]中,開啟電腦管理] ,按一下 [系統及安全性的檢視 類別 檢視。
  2. 按一下 [系統管理工具] 上,然後按兩下 [電腦管理]。

    如果您被提示輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼,或提供確認。
  3. 尋找並沒有指派的磁碟代號的磁碟機,並會標示為系統保留。

    注意:
    的系統保留的磁碟機已保留給 Windows。
  4. 未加上標籤的磁碟機上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [變更磁碟機代號及路徑...
  5. 按一下 [新增],然後按一下[確定]以選取的第一個可用的磁碟機字母。
  6. 如果變更磁碟機代號及路徑...選項沒有作用,請確定磁碟機已連線。
  7. 如果磁碟已離線,以滑鼠右鍵按一下磁碟編號,按一下 [線上。
如需有關加入,變更或移除磁碟機代號, Windows 7中,按一下下面的連結,參閱 Microsoft 網站上的文件:
變更、 新增或移除磁碟機代號
如需有關加入,變更或移除磁碟機代號,適用於Windows Vista中,按一下下面的連結,參閱 Microsoft 網站上的文件:
變更、 新增或移除磁碟機代號
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方法 3: 請確定已啟用磁碟機

(這個方法適用於 [磁碟機、 和 USB 快閃磁碟機)
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如果已停用磁碟機磁碟將不會顯示在 [Windows 檔案總管] 中。若要查看是否磁碟無法使用,請遵循下列步驟來啟用它:

Windows Vista 與 Windows 7 的使用者:
  1. 按一下 [開始,在搜尋方塊中鍵入[裝置管理員
  2. 在 [控制台] 清單中按一下 [裝置管理員
  3. 尋找清單中的磁碟機] 項目,然後按一下展開的磁碟機清單的權限的小箭號
    • 如果已停用磁碟機,您會看到一個圖示,以磁碟機的圖示上的向下箭頭
    • 如果您看到箭號指向下方的磁碟機的圖示上,具有圖示,連按兩下圖示,並按一下 [啟用裝置] 按鈕
  4. 按一下 [下一步]正在啟用裝置對話方塊上,按一下 [下一步],然後按一下 [完成
  5. 按一下 [關閉,然後關閉 [裝置管理員] 視窗

    附註:如果您沒有看到您列出的磁碟機的磁碟機,磁碟機可能無法偵測 windows。

    附註:如果當啟用磁碟機,您會收到錯誤訊息,您可能已經損壞的磁碟機。
Windows XP 使用者:
  1. 按一下 [開始,然後以滑鼠右鍵按一下 [我的電腦,按一下 [屬性]
  2. 按一下 [硬體] 索引標籤,然後按一下 [裝置管理員
  3. 尋找清單中的磁碟機] 項目,然後按一下展開的磁碟機清單的權限的小箭號

    如果已停用磁碟機,您會看到一個紅色的 X 磁碟機的圖示上

    如果您看到紅色 x 的圖示的磁碟機的圖示上,連按兩下圖示,然後按一下 [啟用裝置] 按鈕
  4. 按一下 [下一步正在啟用裝置] 對話方塊中,然後再按一下 [完成
  5. 按一下 [關閉,然後關閉 [裝置管理員] 視窗

    附註:如果您沒有看到您列出的磁碟機的磁碟機,磁碟機可能無法偵測 windows。

    附註:如果當啟用磁碟機,您會收到錯誤訊息,您可能已經損壞的磁碟機。
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方法 4: 確認磁碟機連線

(這個方法適用於 [磁碟機)
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如果磁碟機目前離線瀏覽,磁碟將不會顯示在 [Windows 檔案總管] 中。要檢查您的磁碟的目前狀態,請依照下列步驟:
  1. 按一下 [開始] 按鈕,按一下 [控制台]中,開啟電腦管理],按一下 [系統及安全性
  2. 按一下 [系統管理工具] 上,然後按兩下 [電腦管理]。如果您被提示輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼,或提供確認。
  3. 尋找並沒有指派的磁碟代號,磁碟機標示為系統保留

    附註Windows 會保留系統保留的磁碟機。
  4. 磁碟機上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [變更磁碟機代號及路徑...按一下 [新增],然後按一下[確定]以選取的第一個可用的磁碟機字母。
  5. 如果變更磁碟機代號及路徑...] 選項就無法使用,請確定磁碟機已連線
  6. 如果磁碟機是 「離線」,以滑鼠右鍵按一下磁碟編號,然後按一下 [線上
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方法 5: USB 磁碟機可能會損毀

(這個方法適用於 [磁碟機、 硬碟機、 USB 快閃磁碟機或 CD 及 DVD 磁碟機)
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您的 USB 磁碟可能損毀,若要檢查有損毀的磁碟,請插入另一部電腦來查看是否磁碟在 Windows 檔案總管] 中看到該電腦上的磁碟。請確定您已安裝的驅動程式。

如果裝置仍然不會出現在 Windows 檔案總管的其他電腦上,磁碟可能已損毀。某些硬體製造商提供硬體測試可以協助您存取和偵測的問題,他們硬體上測試的軟體。請造訪硬體製造商的網站並搜尋有任何幫助測試軟體。
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方法六: 損毀的登錄機碼可能會造成問題以連接到您的 CD 或 DVD 磁碟機

(這個方法適用於 CD 及 DVD 磁碟機)
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不必讓視窗看得見 CD 或 DVD 光碟機可能導致損毀的登錄機碼。自動修正程式就可以解決這個問題。若要執行此程序修正此問題,請遵循下列的知識庫文件中所列的步驟:
982116 您的 CD 光碟機或 DVD 光碟機遺失或無法識別的視窗或其他程式
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回答論壇的支援:

若要查看關於此問題的解答的論壇中的討論,請按一下下面的連結:
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/my-drive-does-not-appear-in-windows-explorer/6921928a-660e-4f59-a8cd-98616e673e4d?tm=1320680572697&page=1&lc=1033

其他相關資訊

其他原因


Bitlocker 加密:

外部磁碟機已加密使用 BitLocker (在 Windows 7 為主的電腦上) 時看得見,再次將它插入另一台電腦 (Windows xp 的 PC) 時,可能無法使用磁碟機。可能會有預期的快顯功能表要求 BitLocker 加密金鑰,但不是這樣。

這可以解決方法是解密,並停用 BitLocker 時連接至第一個 Windows 7 為基礎的 PC 時,就會如預期般在第二部電腦上看得見的磁碟機。

聯絡 Roxio GoBack:
如果您已使用 Roxio GoBack 程式在硬碟上,可能會發生這個問題。聯絡 Roxio GoBack 修改主開機記錄 (MBR),並且變更在硬碟上的磁碟分割類型,就會發生這個問題。這會造成無法在 Windows XP 中,即使在硬碟中,就會出現在 [裝置管理員 」 和 「 磁碟管理] 主控台中使用的磁碟機。

要解決這個問題,請與 symantec 聯絡,GoBack 到最新的更新。

或者,您可以使用下列步驟來解決這個問題:

警告: 如果您不確定的您可以放心地遵循這些步驟,請連絡您的硬體說明文件或硬碟或電腦的製造商,再繼續進行。
  1. 將硬碟設定為主要的母片],然後重新啟動電腦。
  2. 停用 Roxio GoBack。這麼做,請依照下列步驟執行:
    1. 請按空格鍵來檢視 GoBack 開機功能表。
    2. 請按 D 來停用 GoBack、 按下 Y,若要確認,然後按 ENTER 鍵兩次。
  3. 關閉電腦,然後將硬碟磁碟回復到原來的設定。

屬性

文章編號: 330140 - 上次校閱: 2012年11月28日 - 版次: 8.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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