文章編號: 330140 - 上次校閱: 2012年5月24日 - 版次: 7.0

在 [Windows 檔案總管] 檢視會被移除的磁碟機

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結論

當尋找附加的硬式磁碟機，USB 快閃磁碟機或 CD 及 DVD 磁碟機使用 Windows 檔案總管] 中，您可能會發現某些磁碟機沒有見過在 Windows 檔案總管] 或 [磁碟機可能會消失在短時間後或從睡眠或休眠狀態恢復的 Windows。這可能被因下列其中一項：
  • 沒有磁碟機代號指派給它，在 [磁碟管理您的磁碟機。
  • 停用] 或離線，可能是磁碟機
  • 您的 USB 驅動程式可能已損毀
  • 損毀的登錄機碼可能會造成問題以連接 toyour CD 或 DVD 光碟機

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解決方案

如果要解決這個問題，請依照下列開頭的方法 1，它的步驟，因為方法無法解決問題，請繼續下一個方法，如下所示的方法中的步驟執行：

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方法 1： 執行自動化的疑難排解您的 Windows 版本：

(這個方法適用於 [磁碟機、 USB 快閃磁碟機或 CD 及 DVD 磁碟機)

Windows 7 的使用者：

如果您使用 Windows 7 中，執行內建硬體及裝置來解決這個問題的疑難排解]。若要這樣做，請按一下下面的連結並依照此文件上的步驟：

http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Open-the-Hardware-and-Devices-troubleshooter (http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Open-the-Hardware-and-Devices-troubleshooter)

Windows Vista 使用者：

如果您使用 Windows Vista 中，按一下下列連結以下載並執行 Windows Vista 硬體與裝置疑難排解員]：
http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems (http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems)

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方法 2： 確認磁碟機已在 [磁碟管理指派磁碟機代號：

(這個方法適用於 [磁碟機、 USB 快閃磁碟機或 CD 及 DVD 磁碟機)

如果您的硬碟機、 縮圖的磁碟機、 記憶體晶片組或快閃記憶是辨識在 [磁碟管理，但不是會顯示在 Windows 檔案總管，磁碟機可能未指派磁碟機代號 windows。
  1. 開啟 [電腦管理]，請按一下 [開始] 按鈕，按一下 [控制台]中，再利用系統及安全性。
  2. 按一下 [系統管理工具]，然後按兩下 [電腦管理]。

    如果您被提示輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼，或提供確認。
  3. 尋找並沒有指派磁碟機代號的磁碟機，並不會標示為系統保留。

    附註：    系統保留的磁碟機已保留給 Windows。
  4. 未加上標籤的磁碟機上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [變更磁碟機代號及 paths…
  5. 按一下 [新增]，然後按一下[確定]以選取第一個可用的磁碟機代號。
  6. 如果變更磁碟機代號和 paths…選項不能使用，請確定磁碟機是線上。
  7. 如果磁碟機是 「 離線 」，以滑鼠右鍵按一下磁碟編號再利用線上。
如需有關新增，變更或移除磁碟機代號對於Windows 7，請按下方連結，請參閱 Microsoft 網站上的文件：
變更、 新增或移除磁碟機代號 (http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Change-add-or-remove-a-drive-letter)
如需有關新增的詳細資訊，變更或移除磁碟機代號的Windows Vista中，按一下下方連結，請參閱 Microsoft 網站上的文件：
變更、 新增或移除磁碟機代號 (http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Change-add-or-remove-a-drive-letter)
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方法 3： 請確定磁碟機已啟用

(這個方法適用於 [磁碟機、 和 USB 快閃磁碟機上)

如果已停用磁碟機的磁碟將不會顯示在 [Windows 檔案總管] 中。如果磁碟已經停用，請遵循下列步驟來啟用它：

Windows Vista 和 Windows 7 的使用者：
  1. 按一下 [開始] ，並在搜尋方塊中輸入 「裝置管理員 」
  2. 在 [控制台] 清單中按一下 [裝置管理員
  3. 尋找在] 清單中的磁碟機] 項目，然後按一下展開的磁碟機清單的權限的小箭號
    • 如果停用磁碟機，則您會看到一個圖示與磁碟機的圖示上向下箭頭
    • 如果您看到的圖示與箭號指向下方的磁碟機的圖示上，連按兩下圖示，按一下 [啟用裝置] 按鈕
  4. 按 [下一步] 正在啟用裝置] 對話方塊上，按一下 [下一步]，然後按一下 [完成
  5. 按一下 [關閉] ，然後關閉 [裝置管理員] 視窗

    附註：如果您看不到您的磁碟機中列出的磁碟機，磁碟機可能無法偵測 windows。

    附註：如果當啟用磁碟機，您會收到錯誤訊息，您可能已經損壞的磁碟機。
Windows XP 使用者：
  1. 按一下 [開始] ，然後我的電腦上按一下滑鼠右鍵並按一下 [內容]
  2. 按一下 [硬體] 索引標籤，然後按一下 [裝置管理員
  3. 尋找在] 清單中的磁碟機] 項目，然後按一下展開的磁碟機清單的權限的小箭號

    如果停用磁碟機，則您會看到一個紅色的 x 磁碟機的圖示上

    如果您看到紅色 x 的圖示的磁碟機的圖示上，連按兩下圖示，然後按一下 [啟用裝置] 按鈕
  4. 按一下 [下一步上正在啟用裝置] 對話方塊中，然後再按一下 [完成]
  5. 按一下 [關閉] ，然後關閉 [裝置管理員] 視窗

    附註：如果您看不到您的磁碟機中列出的磁碟機，磁碟機可能無法偵測 windows。

    附註：如果當啟用磁碟機，您會收到錯誤訊息，您可能已經損壞的磁碟機。

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方法 4： 請確定磁碟機連線

(這個方法適用於 [磁碟機)

如果磁碟機目前離線瀏覽，該磁碟將不會顯示在 [Windows 檔案總管] 中。若要檢查您的磁碟的目前狀態，請依照下列步驟：
  1. 開啟 [電腦管理]，請按一下 [開始] 按鈕，按一下 [控制台]中，並按一下 [系統及安全性。
  2. 按一下 [系統管理工具]，然後按兩下 [電腦管理]。如果您被提示輸入系統管理員密碼或確認，請輸入密碼，或提供確認。
  3. 尋找並沒有指派磁碟機代號，並為磁碟機未標示為系統保留。

    附註Windows 會保留系統保留的磁碟機。
  4. 磁碟機上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [變更磁碟機代號及 paths…按一下 [新增]，然後按一下[確定]以選取第一個可用的磁碟機代號。
  5. 如果無法使用 [變更磁碟機代號及 paths… 選項，請確定磁碟機連線。
  6. 如果磁碟機是 「離線」，請以滑鼠右鍵按一下磁碟編號，然後按一下 [線上。

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方法 5： USB 磁碟機

(這個方法適用於 [磁碟機、 硬碟機、 USB 快閃磁碟機或 CD 及 DVD 磁碟機)

您的 USB 磁碟可能損毀，若要檢查有損毀的磁碟，請插入另一台電腦來查看是否磁碟在 Windows 檔案總管] 中看到該電腦上的磁碟。請確定您有安裝的驅動程式。

如果裝置仍然不會出現在 Windows 檔案總管] 中的其他電腦上，磁碟可能已損毀。某些硬體製造商，並提供硬體測試可以協助您存取和偵測問題他們硬體上測試的軟體。請參閱硬體製造商的網站及搜尋任何有用的測試軟體。


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方法六： 損毀的登錄機碼可能會造成問題以連接到您的 CD 或 DVD 光碟機

(這個方法適用於 CD 及 DVD 磁碟機)

損毀的登錄機碼可能會造成您的 CD 或 DVD 光碟機，不必都會看不見 Windows。自動化的修正程式是可以解決這個問題。若要執行此程序修正它，請依照下列 「 知識庫 」 文件中所列的步驟執行：
982116 (http://support.microsoft.com/kb/982116) 您的 CD 光碟機或 DVD 光碟機已遺失或無法識別的視窗或其他程式
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回答的論壇支援：

若要查看關於此問題的答案論壇中的討論，請按一下下面的連結：
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/my-drive-does-not-appear-in-windows-explorer/6921928a-660e-4f59-a8cd-98616e673e4d?tm=1320680572697&page=1&lc=1033 (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/my-drive-does-not-appear-in-windows-explorer/6921928a-660e-4f59-a8cd-98616e673e4d?tm=1320680572697&page=1&lc=1033)

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其他相關資訊

其他的原因


Bitlocker 加密：

外部磁碟機加密使用 BitLocker (在 Windows 7 為主的電腦) 時，再次將它插入至另一台電腦 (Windows xp 的電腦) 時，可能無法看得見該磁碟機。可能是取得快顯畫面徵詢 BitLocker 加密金鑰的預期，但不是這樣。

這可以解決方法是解密，並停用在連線至第一部 Windows 7 為基礎的 PC，BitLocker 磁碟機就會如預期般在第二部電腦上看得見。

聯絡 Roxio GoBack：
如果您已使用 Roxio GoBack 程式在硬碟上，可能會發生這個問題。聯絡 Roxio GoBack 修改主開機記錄 (MBR)，並且修改硬碟上的磁碟分割類型，就會發生這個問題。這可能會造成硬碟便會出現在 [裝置管理員 」 和 「 磁碟管理] 主控台中，即使是在 Windows XP 中，無法存取磁碟機。

如果要解決這個問題，請以 GoBack 最新的更新與 symantec 聯絡。

或者，您可以使用下列步驟來解決這個問題：

警告: 如果您不確定您可以放心地遵循這些步驟，請連絡您的硬體說明文件或連絡製造商的硬碟或電腦，才能繼續進行。
  1. 將硬碟設定為主要的母片]，然後重新啟動電腦。
  2. 停用 Roxio GoBack。若要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
    1. 請按空格鍵來檢視 GoBack 開機功能表。
    2. 請按 d 以停用 GoBack，請按下 y 若要確認，然後按 ENTER 鍵兩次。
  3. 將電腦關機，然後將硬碟磁碟回復到原來的設定。

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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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