Message d'erreur que vous recevez lorsque vous enregistrez ou déplacez des documents dans Windows XP : « L'écriture décalée a échoué »

Lorsque vous enregistrez ou déplacez des documents ou au cours des activités générales de gestion de fichiers dans Windows XP, le message d'erreur "L'écriture décalée a échoué" peut s'afficher par intermittence.

Ce problème peut se produire lorsque l'une des conditions suivantes est remplie :

• La fonctionnalité "Activer le cache d'écriture sur le disque" est activée pour votre disque.
• Votre contrôleur de disque dur UDMA (Ultra Direct Memory Access) est configuré de l'une des manières suivantes :
  • Vous utilisez un câble de connecteur à 40 fils pour connecter le lecteur UDMA au contrôleur à la place du câble à 80 fils et 40 broches requis.
  • Les paramètres BIOS sont configurés de manière à forcer l'accélération des modes UDMA.

Pour résoudre ce problème, désactivez la fonctionnalité « Activer le cache d'écriture sur le disque » : Pour ce faire, procédez comme suit :

Remarque Si vous désactivez la fonctionnalité « Activer le cache d'écriture sur le disque », les performances de votre disque peuvent diminuer. Il peut donc être utile de surveiller les performances du système après avoir effectué la procédure suivante.

1. Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur votre disque dur, puis cliquez sur Propriétés.
2. Cliquez sur l'onglet Matériel.
3. Cliquez sur le disque dur, puis sur Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet Stratégies.
5. Désactivez la case à cocher Activer le cache d'écriture sur le disque, puis cliquez deux fois sur OK.
6. Répétez les étapes 3 à 5 pour chaque disque dur installé sur votre ordinateur.
7. Si le problème est résolu, n'appliquez pas les autres procédures décrites dans la section "Utilisateurs expérimentés". Si le problème n'est pas résolu, continuez à appliquer les autres procédures décrites dans la section « Utilisateurs expérimentés ».

Section Utilisateurs expérimentés

Cette section est destinée aux utilisateurs expérimentés. Si vous ne maîtrisez pas le dépannage avancé, vous pouvez demander à un utilisateur plus expérimenté de vous aider ou vous pouvez contacter le support technique. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

1. Vérifiez que le contrôleur de disque dur UDMA utilise un câble à 80 fils et 40 broches. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, reportez-vous à la documentation de votre ordinateur ou contactez le fabricant de votre contrôleur de disque dur UDMA. Faites un essai pour déterminer si le problème est résolu. Si le problème est résolu, ignorez les sections suivantes. Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.
2. Avertissement Ne modifiez pas les paramètres BIOS à moins de parfaitement maîtriser tous les effets de ce type de modification.
   
   Vérifiez que les paramètres BIOS ne sont pas configurés de manière à forcer l'accélération des modes UDMA. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, reportez-vous à la documentation fournie avec votre ordinateur ou contactez le fabricant de votre ordinateur. Faites un essai pour déterminer si le problème est résolu.

Lorsque vous démarrez votre ordinateur, le BIOS vérifie les paramètres système stockés dans la puce CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor). Vous pouvez modifier ces paramètres selon les modifications apportées à votre ordinateur ou l'évolution de vos besoins.

Pour plus d'informations sur les messages d'erreur de verrouillage de fichier ou d'accès refusé lors de l'enregistrement de fichiers dans un chemin UNC, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

L'écriture décalée a échoué

Des données peuvent être endommagées si la fonctionnalité Grand cache système est activée dans Windows XP. Ce problème n'affecte pas tous les systèmes. Les éléments clés pouvant entraîner la corruption de données sont les suivants :

• Mémoire système de plus de 512 Mo. (1 gigaoctet (Go) de RAM est courant).
• Volumes de disque NTFS de grande taille ou plusieurs volumes de grande taille. (disques durs de 60-100 Go, parfois dans des baies RAID.)
• Carte AGP avec des exigences de ressources AGP importantes (supérieures à l'ouverture AGP par défaut)
• Transferts de fichiers de grande taille. Ce problème se produit lorsque l'ordinateur ne dispose plus d'entrées dans la table des pages. Lorsque l'ordinateur est démarré, Windows détermine le nombre d'entrées de table de pages par défaut à assigner, en fonction de la mémoire système disponible.

Les conditions répertoriées ici contribuent à augmenter le nombre d'entrées de table de pages que Windows XP doit tenir à jour et dans certains cas, ces entrées sont épuisées. Pour éviter ce problème, assurez-vous que l'option Cache système n'est pas sélectionnée pour l'utilisation de la mémoire.
Pour cela, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés pour ouvrir la boîte de dialogue Propriétés système.
2. Cliquez sur l'onglet Avancé puis, sous Performances, cliquez sur Paramètres.
3. Sous Options de performances, cliquez sur l'onglet Avancé.
4. Sous Utilisation de la mémoire, cliquez pour sélectionner Les programmes, si cette option n'est pas déjà sélectionnée.
5. Cliquez sur OK.

Pour contourner ce problème, augmentez la valeur pour les entrées de table des pages. Pour ce faire, procédez comme suit :

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la sauvegarde et la restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
2. Localisez la clé de Registre suivante :
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
3. Dans le volet Détails, cliquez avec le bouton droit sur la valeur SystemPages, puis cliquez sur Modifier.
4. Dans la zone Données de la valeur, tapez la valeur suivante, puis cliquez sur OK.
   FFFFFFFF
5. Quittez l'Éditeur du Registre.

Remarque Vous pouvez utiliser cette valeur FFFFFFFF. Cependant, une valeur qui est supérieure à la valeur par défaut mais inférieure à la valeur maximale donnera de meilleures résultats.

Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants de la Base de connaissances Microsoft.