CORRECÇÃO: Erro num ecrã azul ou chamada de retorno Isoch chamada não ocorre quando iniciar a transmissão em sequência Isoch

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Sintomas

Quando inicia a sequência de isoch , poderá detectar um dos seguintes sintomas:
  • No Windows 2000, a chamada de retorno isoch não for chamada.
  • No Windows XP, recebe um erro num ecrã azul.

Causa

O problema ocorre porque a transferência isócrona inteiros que é pedida utiliza apenas um pacote isócrona.

No Windows 2000, não recebe um erro num ecrã azul. No entanto, os dados recebidos durante a transferência estão incorrectos ou o controlador deixa de responder porque nunca recebido uma chamada de retorno isoch para notificar foi concluída a transferência de (DMA) acesso directo a memória.

No Windows XP, antes do início de transferência DMA, durante a construção da lista de dispersão/reunir DMA, recebe um erro num ecrã azul.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão P1 desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date        Time    Version        Size    File name     Platform
   ---------------------------------------------------------------------
   03-Oct-2001 13:56   5.0.2195.4455  22,064  sonydcam.sys  Windows 2000
   16-Oct-2002 19:40   5.0.2195.6092  37,680  ohci1394.sys  Windows 2000

   17-Oct-2002 10:20   5.1.2600.103   55,424  ohci1394.sys  Windows XP SP1

   17-Oct-2002 10:27   5.1.2600.1133  55,680  ohci1394.sys  Windows XP SP2
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este erro ocorre nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Propriedades

Artigo: 330421 - Última revisão: 24 de fevereiro de 2014 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 330421

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