CORRECÇÃO: Retorno de chamada Isoch não chamado ou erro em tela azul ocorre ao iniciar o fluxo Isoch

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Sintomas

Quando você inicia o fluxo isoch , você pode perceber um dos seguintes sintomas:
  • No Windows 2000, o retorno de chamada isoch não é chamado.
  • No Windows XP, você recebe um erro em uma tela azul.

Causa

O problema ocorre porque a transferência isócrona todo é solicitada usa somente um pacote isócrono.

No Windows 2000, você não receber um erro em uma tela azul. No entanto, os dados recebidos durante a transferência estão incorretos ou o driver pára de responder porque ele nunca recebeu um retorno de chamada isoch para notificar a ele a direct memory access (DMA) transferência foi concluída.

No Windows XP, antes do início de transferência DMA, durante a construção da lista de dispersão/coletar DMA, você recebe um erro em uma tela azul.

Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão P1 dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date        Time    Version        Size    File name     Platform
   ---------------------------------------------------------------------
   03-Oct-2001 13:56   5.0.2195.4455  22,064  sonydcam.sys  Windows 2000
   16-Oct-2002 19:40   5.0.2195.6092  37,680  ohci1394.sys  Windows 2000

   17-Oct-2002 10:20   5.1.2600.103   55,424  ohci1394.sys  Windows XP SP1

   17-Oct-2002 10:27   5.1.2600.1133  55,680  ohci1394.sys  Windows XP SP2
				

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Propriedades

ID do artigo: 330421 - Última revisão: segunda-feira, 24 de fevereiro de 2014 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 330421

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