Touches de raccourci ne fonctionnent pas après l'ajout du paramètre de stratégie « Supprimer la liste des programmes fréquemment utilisés du menu Démarrer »

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Numéro d'article: 330459 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Touches de raccourci qui sont associés à bureau icônes ne fonctionnent pas après que vous ajouter le paramètre de stratégie qui supprime la liste programmes fréquemment utilisés dans le menu Démarrer . Ce paramètre de stratégie est décrit dans l'article suivant de base de connaissances Microsoft :

292504 Paramètres de stratégie pour le menu Démarrer de Windows XP
Après avoir ajouté ce paramètre de stratégie, les touches de raccourci fonctionnent jusqu'à ce que vous la session ou redémarrez l'ordinateur. Après avoir ouvert une session à nouveau, la fonctionnalité de raccourci ne fonctionne pas.

Cause

Ce problème se produit car il y a une dépendance de code entre l'affichage du paramètre de stratégie Remove Frequently-Used liste des programmes dans le menu Démarrer et la fonctionnalité de raccourci.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue. La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
  Date          Time      Version         Size       File name
  ---------------------------------------------------------------
  18-Oct-2002   10:24     6.0.2800.1133   996,352    Explorer.exe
				

Contournement

Pour contourner ce problème, n'utilisez pas le paramètre de stratégie Remove Frequently-Used liste des programmes dans le menu Démarrer si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité de raccourci.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriétés

Numéro d'article: 330459 - Dernière mise à jour: jeudi 17 mai 2007 - Version: 2.6
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbqfe kbbug kbfix kbwinxppresp2fix KB330459 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 330459
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