Řešení potíží s kódy chyb programu ActiveSync HTTP serveru

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 330463 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

ÚVOD

Při synchronizaci zařízení Pocket PC s počítačem se systémem Microsoft Mobile Information Server, může se zobrazit synchronizace Kód chyby. Nebo NexTags souboru protokolu může seznam kódů chyb. V tomto článku Popisuje některé běžné HTTP_kód_chyby chyby a metody řešení těchto chyb.

Další informace

Následující kódy chyb jsou standardní chyby protokolu HTTP:
  • HTTP_401

    Tento kód chyby odpovídá chybě E_HTTP_DENIED. To je popsán jako následující chybová zpráva:
    Nelze se připojit k synchronizaci Server, protože se nezdařilo ověření. Zkontrolujte konfiguraci připojení.
    Tento problém může nastat v případě, že pověření, které jsou poskytovány na přístup Server jsou chybné. Nebo tento problém může nastat, pokud uživatel není povoleno synchronizace.

    Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
    1. V zařízení Pocket PC klepněte na tlačítkoSpustit, Klepněte na tlačítkoAplikace ActiveSync, klepněte na tlačítkoMožnosti v Nástroje nabídky a poté klepněte Server Vytvořit kartu. že informace o správném serveru se zobrazí v Server Název pole.
    2. KlepněteUpřesnit kartu a potom zkontrolujte, zda informace o správné uživatelské jméno, heslo a doménu je umístěn v odpovídající políčka.
    3. Řadiče domény klepněte pravým tlačítkem na uživatelský účet a potom klepněte na tlačítko Vlastnosti.
    4. Klepněte Bezdrátové sítě Mobilita kartu a poté klepnutím vyberte Povolit tomuto uživateli s pomocí informací v mobilním zařízení synchronizujte data serveru Microsoft Exchange Server Zaškrtávací políčko.
    5. Klepněte na tlačítko Použíta klepněte na tlačítko OK.
  • HTTP_404

    Tento kód chyby odpovídá chybě E_HTTP_NOT_FOUND. Tento kód chyby může nezobrazí se v zařízení Pocket PC. Však se může objevit v souboru protokolu NexTags při použití NexTags nástroj Konfigurace protokolování na Server ActiveSync generován součást aplikace Outlook Mobile Access.

    Protokol synchronizace aplikace Pocket PC se zobrazí následující informace:
     =-=-=-= Server Response =-=-=-
    HTTP/1.1 500 Internal Server Error
    Soubor protokolu NexTags se zobrazí informace podobné následujícím:
    04/23/02 11:34:51 Dump of HTTP request.
    	PROPFIND /exchange/Firstname.Lastname2/ HTTP/1.1
    	Host: Server1
    	User-Agent: Microsoft-Server-ActiveSync/1.0.1806.0
    	Brief: t
    	Accept-Language: en-us
    	Content-Type: text/xml
    	Depth: 0
    	Content-Length: 250
    	Connection: Keep-Alive
    
    04/23/02 11:34:52 Dump of HTTP response.
    	HTTP/1.1 404 Resource Not Found
    	Server: Microsoft-IIS/5.0
    	Date: Tue, 23 Apr 2002 11:34:52 GMT
    	Connection: close
    	WWW-Authenticate: Negotiate	Content-Type: text/html
    	Content-Length: 53
    	MS-WebStorage: 6.0.5762
    Informace o uživatelském účtu může být podobná následující:
    ProxyAddresses:
    SMTP:FirstName.Lastname2@example.com;
    SMTP:FirstName.lastName@Domain.example.com;
    SMTP:flastname-w@Domain.example.com;
    x 500: / O = ORG/OU = první skupina správců/CN = RECIPIENTS/CN = flastname;
    x 500: / O = ORG/OU = první skupina správců/CN = RECIPIENTS/CN = flastname -w; X 500: / O = Exchange, OU = mobilní, cn = Recipients/cn = = příjmení;
    X 400: c = us; a =; p = org; o = Exchange; s = příjmení; g = jméno;
    userPrincipalName: flastname-w@domain.example.com;
    mail: Firstname.Lastname2@example.com;
    Chybová zpráva "HTTP_404 – prostředek nebyl nalezen" označuje, že problém může existovat s uživatelským účtem. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
    1. Ujistěte se, zda má uživatel e-mailové adresy, která odpovídá Exchange výchozích zásad pro příjemce a je stejný jako protokol NexTags sestavy. Například
      NexTags protokolu: PROPFIND /exchange/Firstname.Lastname2/ HTTP/1.1
      Výchozí zásady příjemce: @Domain.example.com
      Tato informace označuje, že uživatele bezdrátové sítě flastname-w musí mít adresu SMTP FirstName.Lastname2@Domain.example.com. Server ActiveSync používá bit nalevo od @ symbol v primární adresa SMTP, připojí výchozí příjemce zásady a vyhledá uživatele a jejich přidružených poštovní schránka.
    2. Ujistěte se, že uživatel může přihlásit k poštovní schránce pomocí pomocí aplikace Microsoft Outlook Web Access (OWA).
  • HTTP_500

    Tento kód chyby odpovídá chybě E_HTTP_SERVER_ERROR. To je popsán jako následující chybová zpráva:
    Synchronizace se nezdařila kvůli chybě v server. Opakujte akci.
    Toto chování může nastat u jedné nebo více z následujících důvodů:
    • Internetová informační služba není k dispozici.
    • Integrované ověřování systému Windows není zapnuta. Exchange Server virtuální adresář serveru, kde je umístěna poštovní schránka uživatele.
    • Synchronizace je vyzkoušeli, když je poštovní schránka přesunout.
    Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod:
    • Později synchronizaci opakujte.
    • Restartujte server Exchange obnovení uživatele ověřování.
    Navíc při použití zařízení Pocket PC spolu s Microsoft Exchange 2003 v souboru NexTags.log zobrazí informace podobné následujícím:
    02/16/05 12:05:42 Dump of HTTP response for user UserName HTTP/1.1 400 Bad Request
    	Content-Type: text/html
    	Date: Wed, 16 Feb 2005 12:05:37 GMT
    	Connection: close
    	Content-Length: 46
    	 
    	Bad Request (Request Header Too Long)
    Obvykle k tomuto problému dochází, pokud je uživatel členem více než 120 skupiny služby Active Directory. Uživatel může být v tomto případě nelze ověřit, protože token Kerberos, který je generován při pokusu o ověření má pevnou maximální velikostí. Vyrovnávací paměť, která je určena hodnota registru MaxTokenSize není dostatečně velký, nemůže být ověřen uživatel. Uživatel pak může zobrazit následující chybová zpráva:
    Nedostatek paměti
    Poznámka: V původní verzi systému Microsoft Windows 2000 Server MaxTokenSize hodnota je 8 000 bajtů. V systému Windows 2000 Server s aktualizací Service Pack 2 (SP2) a Microsoft Windows Server 2003 MaxTokenSize hodnota je 12 000 stran bajtů.

    Chcete-li tento problém vyřešit, použijte Tokensz.exe Nástroj k určení hodnoty MaxTokenSize uživatele. Pokud je Token maximální velikost je větší než 12 000 stran, nastavte hodnotu MaxTokenSize větší hodnotu. Další informace o použití nástroje Tokenz.exe k určení maximální tokenu a stáhnout nástroj Tokenz.exe navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID = 4a303fa5-c F20 43fb-9483-0f0b0dae265c & DisplayLang = cs
    Další informace o tom, jak změnit hodnotu registru MaxTokenSize klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
    327825Nové řešení potíží při uživatelé náleží do více skupin


    Navíc při Exchange Server Active Sync není dokončena, můžete přijímat kód chyby HTTP 500.

    Aplikace ActiveSync Exchange Server a Exchange Outlook Mobile Access (OMA) použít / Exchange virtuální adresář přístup k šablonám OWA a Distributed Authoring and Versioning (DAV) na serveru back-end Exchange. Toto je, kde je umístěna poštovní schránka uživatele. Tento virtuální adresář nelze přístup Server ActiveSync a aplikace OMA, pokud platí jedna z následujících podmínek:
    • Na / Exchange virtuální adresář na serveru back-end Exchange nakonfigurován tak, aby vyžadoval protokol SSL (Secure Socket Layer).
    • Je povoleno ověřování na základě formulářů.
    Tento problém nenastane, pokud povolíte toto nastavení v / Exchange virtuální adresář na serveru front-end

    Chcete-li tento problém vyřešit, použijte nástroj Metaedit. Další informace o získání a instalaci nástroje Metadata klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
    232068Jak stáhnout, nainstalovat a odebrat nástroj IIS Metaedit 2.2
    Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
    1. Spusťte nástroj Editor metabáze (MetaEdit). Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Spustit, přejděte na příkaz Programy, přejděte na příkaz Nástroje pro správua klepněte na tlačítko MetaEdit.
    2. V program Metaedit, rozbalteLM/W3SVC/1/Root/Exchange složku a potom klepněte na tlačítko Exchange,
    3. V Metabáze nabídky, klepněte na tlačítko Export textového souborua klepněte na tlačítko Ano v MetaEdit Dialogové okno.
    4. V název souboru Typ pole Exchange-OMAa klepněte na tlačítko Uložit.
    5. V MetaEdit Dialogové okno, klepněte na tlačítko Ano.
    6. V MetaEdit Dialogové okno, klepněte na tlačítko OK.
    7. Vyhledejte a otevřete Exchange OMA.txt soubor.
    8. Vyhledejte řádek podobný následujícímu: [/ LM/W3SVC/1/Root/Exchange]. Je řádek číslo 6.
    9. Typ -OMA Po Exchange tak, že řádek je podobná následující:
      [/ LM/W3SVC/1/Root/Exchange-OMA]
    10. V Soubor nabídky, klepněte na tlačítko Uložit.
    11. V Soubor nabídky, klepněte na tlačítko Konec.
    12. V editoru metabáze, klepněte na následující složku:
      LM/W3SVC/1/Root/Exchange
    13. V Metabáze Klepněte na nabídku v editoru metabáze Importovat textový soubor.
    14. V MetaEdit Dialogové okno, klepněte na tlačítko Ano.
    15. V Otevřít Dialogové okno, klepněte Exchange-OMA soubor a potom klepněte na tlačítko Otevřít.
    16. V MetaEdit Dialogové okno, klepněte na tlačítko Ne.
    17. V MetaEdit Dialogové okno, klepněte na tlačítko Ano.
    18. V MetaEdit Dialogové okno, klepněte na tlačítko OK.
    19. Rozbalte následující složky:
      LM/W3SVC/1/Root/Exchange
    20. Ověřte, zda následující složky existují v Exchange Složka:
      LM/W3SVC/1/Root/Exchange/Exchange-OMA
    21. Spusťte Správce služby Internet Information Server (IIS) a ověřte, zda Exchange-OMA složka existuje pod Výchozí server WWW.
  • HTTP_502

    Tento kód chyby odpovídá chybě E_HTTP_BAD_GATEWAY. To je popsat jako následující chybová zpráva:
    Synchronizace se nezdařila kvůli chybě v server.
    Tento problém může nastat, pokud zařízení Pocket PC používá server proxy Server k připojení na ActiveSync Server a serverem proxy zkušeností došlo k chybě.

    Chcete-li tento problém vyřešit, připojení k serveru pomocí aplikace ActiveSync použití různých proxy server.Nebo řešení potíží s připojením na serveru proxy Server.
Další informace o chybových zprávách v aplikaci Microsoft Mobile Information Server získat soubor Errors.chm. Stáhněte tento soubor, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3c573d9e-e868-4d3b-b004-beded85b9fbd&displaylang=en
Zobrazit poznámky k verzi aktualizace serveru Mobile Information Server 2002, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
ttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID = 3C573D9E-E868-4D3B-B004-BEDED85B9FBD & displaylang = cs
Další informace o jiných kódů chyb protokolu HTTP klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
318380Popis kódů stavu Internetová informační služba (IIS) 5.0 a 6.0

Vlastnosti

ID článku: 330463 - Poslední aktualizace: 19. května 2011 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Mobile Information Server 2001 Enterprise Edition
  • Microsoft Mobile Information Server 2002 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Klíčová slova: 
kbtshoot kbinfo kbmt KB330463 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:330463

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com