Lo stato delle prestazioni del processore non viene ripristinato al massimo se la CPU Ŕ impegnata al 100%

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Sintomi

╚ possibile che lo stato delle prestazioni del processore non venga ripristinato al massimo se la CPU Ŕ impegnata al 100%. Questo problema si verifica se il computer Ŕ impegnato al 100% quando cambia il criterio del risparmio di energia.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se il criterio cambia a causa di una transizione CA/CC mentre il computer utilizza la combinazione per il risparmio di energia "Batteria max.". Quando il computer utilizza la CPU al 100%, non entra mai nel loop di inattivitÓ in cui la velocitÓ della CPU viene regolata dinamicamente in base alla richiesta e ai valori correnti dei criteri. La correzione consiste nell'impostare il timer in modo che la velocitÓ della CPU venga modificata allo scadere del tempo.

Risoluzione

Informazioni sul service pack

Per risolvere il problema, procurarsi il service pack pi¨ recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows XP

Informazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix)

╚ disponibile una correzione supportata da Microsoft, che Ŕ tuttavia destinata esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei computer in cui si verifica questo problema specifico. ╚ possibile che su questa correzione vengano eseguite ulteriori verifiche. Se pertanto questo problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Windows XP contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere la correzione. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
NOTA: in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverÓ il problema. I normali costi dell'assistenza verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Data      Ora    Versione       Dimensione  Nome file      Piattaforma   SP
   --------------------------------------------------------------------------------
   09/11/02  14.09  5.1.2600.105      32.000   Amdk6.sys      x86           nessuno
   09/11/02  14.09  5.1.2600.105      32.512   Amdk7.sys      x86           nessuno
   09/11/02  14.09  5.1.2600.105      31.488   Crusoe.sys     x86           nessuno
   21/11/02  01.37  5.1.2600.107   1.848.320   Ntkrnlmp.exe   x86           nessuno
   21/11/02  01.38  5.1.2600.107   1.902.080   Ntkrnlpa.exe   x86           nessuno
   21/11/02  01.38  5.1.2600.107   1.874.944   Ntkrpamp.exe   x86           nessuno
   21/11/02  01.37  5.1.2600.107   1.879.936   Ntoskrnl.exe   x86           nessuno
   09/11/02  14.09  5.1.2600.105      36.992   P3.sys         x86           nessuno
   09/11/02  14.09  5.1.2600.105      30.592    Processr.sys  x86           nessuno
   09/11/02  10.16  5.1.2600.1142     32.000   Amdk6.sys      x86           1
   09/11/02  10.16  5.1.2600.1142     32.512   Amdk7.sys      x86           1
   09/11/02  10.16  5.1.2600.1142     31.488   Crusoe.sys     x86           1
   19/11/02  01.20  5.1.2600.1143     30.976   Gv3.sys        x86           1
   08/12/02  20.31  5.1.2600.1149  1.892.352    Ntkrnlmp.exe  x86           1
   08/12/02  20.31  5.1.2600.1149  1.948.288   Ntkrnlpa.exe   x86           1
   08/12/02  20.31  5.1.2600.1149  1.921.024   Ntkrpamp.exe   x86           1
   08/12/02  20.31  5.1.2600.1149  1.924.480   Ntoskrnl.exe   x86           1
   25/11/22  21.59  5.1.2600.1145     37.632    P3.sys        x86           1
   09/11/02  10.16  5.1.2600.1142     30.592   Processr.sys   x86           1
   21/11/02  01.38  5.1.2600.107   5.734.400   Ntkrnlmp.exe   IA64          nessuno
   21/11/02  01.38  5.1.2600.107   5.677.568   Ntoskrnl.exe   IA64          nessuno
   09/11/02  16.34  5.1.2600.105      60.032   Processr.sys   IA64          nessuno
   08/12/02  20.31  5.1.2600.1149  5.791.744   Ntkrnlmp.exe   IA64          1
   08/12/02  20.31  5.1.2600.1149  5.734.912   Ntoskrnl.exe   IA64          1
   09/11/02  11.26  5.1.2600.1142     60.032   Processr.sys   IA64          1

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine del presente articolo. Questo problema Ŕ stato corretto per la prima volta nel Service Pack 2 per Microsoft Windows XP.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 330512 - Ultima modifica: venerdý 31 marzo 2006 - Revisione: 3.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1
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