Uma solicitação de ping não é possível encontrar o host usando o endereço IP hexadecimal em um computador baseado no Windows XP

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Sintomas

Após aplicar o Service Pack 1 (SP1) para o Microsoft Windows XP Professional, se você efetuar ping no computador host usando o endereço IP (Internet Protocol) hexadecimal, você receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Solicitação de ping não pôde localizar host 0xc0a80001. Verifique o nome e tente novamente.
Observação O valor 0xc0a80001 pode variar de acordo com o endereço IP hexadecimal que você usar.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Windows XP, edições de 32 bits
   Date         Time   Version          Size     File name
   -------------------------------------------------------------------------
   24-Oct-2002  14:29                     1,804  Hotfix.txt
   23-Oct-2002  04:07  5.3.5.0            4,608  Spmsg.dll
   23-Oct-2002  04:08  5.3.5.0           82,944  Spuninst.exe
   23-Oct-2002  17:10  5.1.2600.1135     70,656  Ws2_32.dll
   23-Oct-2002  11:18                   148,480  Ws2_32.pdb
   27-Feb-2002  11:28                     4,092  Eula.txt
   24-Oct-2002  07:38                     7,658  Q330559.cat
   23-Oct-2002  04:08  5.3.5.0           18,432  Spcustom.dll
   23-Oct-2002  04:07  5.3.5.0          404,992  Update.exe
   23-Oct-2002  7:09                      3,779  Update.inf
   23-Oct-2002  7:10                         86  Update.ver
   24-Oct-2002  13:14  5.1.2600.27      361,320  Q330559_wxp_sp2_x86_enu.exe
Windows XP 64-Bit Edition
   Date         Time   Version          Size     File name            Platform
   ---------------------------------------------------------------------------
   25-Oct-2002  10:56                     1,804  Hotfix.txt
   23-Oct-2002  04:07  5.3.5.0            4,096  Spmsg.dll            IA-64
   23-Oct-2002  04:07  5.3.5.0          201,216  Spuninst.exe         IA-64
   23-Oct-2002  17:10  5.1.2600.1135    259,584  Ws2_32.dll           IA-64
   23-Oct-2002  11:18  5.1.2600.1135     70,656  Wws2_32.dll          x86
   23-Oct-2002  11:18                   150,528  Ws2_32.pdb
   11-Sep-2002  05:34                     4,092  Eula.txt
   24-Oct-2002  07:38                     7,956  Q330559.cat
   23-Oct-2002  04:07  5.3.5.0           51,712  Spcustom.dll         IA-64
   23-Oct-2002  04:07  5.3.5.0          845,312  Update.exe           IA-64
   23-Oct-2002  17:10                     4,007  Update.inf
   23-Oct-2002  17:10                       156  Update.ver
   24-Oct-2002  13:15  5.1.2600.27      572,264  Q330559_wxp_sp2_ia64_enu.exe

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

ID do artigo: 330559 - Última revisão: sábado, 1 de dezembro de 2007 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbbug kbfix kbwinxppresp2fix KB330559 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 330559

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