Problèmes de résolution de nom par intermittence et événement ID 5501 et 6524 sont enregistrés dans le journal d'événements serveur DNS

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Numéro d'article: 330574 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Vous pouvez rencontrer des problèmes de résolution de nom par intermittence sur un ordinateur Windows 2000 qui est configuré comme un serveur secondaire DNS (Domain Name System) (DNS). Le serveur peut résoudre certains enregistrements mais pas d'autres. Lorsque ce problème se produit, les événements suivants sont enregistrés dans le journal des événements DNS :

L'ID d'événement : 5501
Source : DNS
Type : avertissement
Description :
Serveur DNS rencontré paquet incorrect à partir IP Address. Traitement des paquets conduit au-delà de longueur de paquet.

L'ID d'événement : 6524
Source : DNS
Type : erreur
Description :
Réponse non valide du serveur de DNS maître à IPAddress lors du transfert zone tentative de zone. Vérifiez DNSServer et assurez-vous qu'il fait autorité pour cette zone. Il est possible en affichage ou la mise à jour de la liste des serveurs faisant autorité pour la zone. Lors de l'aide de la console DNS, sélectionnez zone propriétés ZoneName sur le serveur IPAddress et cliquez sur l'onglet Serveurs de noms. Si nécessaire, vous pouvez ajouter ou mettre à jour ce serveur dans la liste Il. Comme une solution alternative, vous pouvez également modifier paramètres dans l'onglet transfert de zone pour autoriser le transfert de la zone vers ce et d'autres serveurs DNS, DNSServer étant le nom de votre serveur DNS, IPAddress est l'adresse IP de votre DNS maître serveur et ZoneName est le nom de votre zone DNS.

Cause

Ce problème peut se produire si le transfert de zone Expiration en raison de la charge sur le serveur DNS Windows 2000 qui joue le principal de la zone. Le serveur principal est gestion pas correctement des demandes de transfert de zone annulé. Par conséquent, il envoie transfert de zone plusieurs messages pour le même socket et le serveur secondaire charge une copie incomplète de la zone.

Appliquez le correctif suivant sur des serveurs DNS Windows 2000 qui joue de primaries standard pour un ou plusieurs zones.

Résolution

Informations sur le Service Pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows 2000

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue. La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version       Size     File name
   ----------------------------------------------------
   15-Nov-2002  16:26  5.0.2195.6130 325,904  Dns.exe          	

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Windows 2000 Service Pack 4.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un correctif pour Windows 2000 Datacenter Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
265173 Le programme et le Windows 2000 Datacenter Server produit

Propriétés

Numéro d'article: 330574 - Dernière mise à jour: mercredi 21 février 2007 - Version: 2.7
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbdirservices kbwin2ksp4fix kberrmsg kbbug kbfix kbwin2000presp4fix KB330574 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 330574
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