Nome intermittenti la risoluzione dei problemi, evento 5501 ID e 6524 vengono registrati il Registro di eventi server DNS

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Sintomi

Potrebbero verificarsi problemi di risoluzione di nomi intermittente in un computer basato su Windows 2000 in cui Ŕ configurato come server secondario Domain Name System (DNS). Il server potrebbe risolvere alcuni record, ma non altri. Quando si verifica questo problema, i seguenti eventi vengono registrati nel registro eventi DNS:

ID evento: 5501
Origine: DNS
Tipo: avviso
Descrizione:
Server DNS ha rilevato pacchetto errato da IP Address. Elaborazione dei pacchetti conduce oltre la lunghezza del pacchetto.

ID evento: 6524
Origine: DNS
Tipo: errore
Descrizione:
Risposta non valida dal server DNS primario in IPAddress durante il trasferimento di zona tentativo della zona. Controllare DNSServer e assicurarsi che sia autorevole per questa zona. Questa operazione pu˛ essere eseguita da visualizzare o aggiornare l'elenco di server per la zona di fiducia. Quando si utilizza la console DNS, selezionare area proprietÓ ZoneName server IPAddress fare clic sulla scheda Server dei nomi. Se necessario, Ŕ possibile aggiungere o aggiornare questo server nell'elenco esiste. Come soluzione alternativa, Ŕ possibile modificare le impostazioni nella scheda Trasferimento di zona per consentire il trasferimento della zona a questo e altri server DNS, dove DNSServer Ŕ il nome del server DNS, IPAddress Ŕ l'indirizzo IP del DNS master server e ZoneName Ŕ il nome della zona del DNS.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se il trasferimento di zona timeout causa del carico sul server DNS di Windows 2000 che opera come primario per la zona. Il server primario non gestisce correttamente le richieste di trasferimento di zona annullata. Pertanto, invia il trasferimento di zona pi¨ messaggi per lo stesso socket e il server secondario carica una copia incompleta della zona.

Applicare il seguente hotfix ai server di DNS di Windows 2000 che fungono da componenti primari standard per uno o pi¨ aree.

Risoluzione

Informazioni sul Service Pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere Windows 2000 Service Pack pi¨ recente

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version       Size     File name
   ----------------------------------------------------
   15-Nov-2002  16:26  5.0.2195.6130 325,904  Dns.exe          	

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come ottenere la correzione rapida per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
265173Il programma Datacenter e il prodotto di Windows 2000 Datacenter Server

ProprietÓ

Identificativo articolo: 330574 - Ultima modifica: mercoledý 21 febbraio 2007 - Revisione: 2.7
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 330574
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