Problemas de resolução de nomes intermitentes e 5501 IDs de evento e 6524 são registados no registo de eventos do servidor DNS

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Sintomas

Poderá detectar problemas de resolução de nomes intermitente num computador baseado no Windows 2000 configurado como um servidor de DNS secundário. O servidor poderá resolver alguns registos, mas outros não. Quando este problema ocorre, os seguintes eventos são registados no registo de eventos DNS:

ID do evento: 5501
Origem: DNS
Tipo: aviso
Descrição:
Servidor de DNS encontrou um pacote incorrecto do IP Address. Processamento de pacotes clientes em potencial para além do comprimento de pacote.

ID do evento: 6524
Origem: DNS
Tipo: erro
Descrição:
Resposta inválida do servidor de DNS principal, no IPAddress durante a transferência de zona tentativas da zona. Verifique DNSServer e certifique-se que seja autoritário para esta zona. Pode fazê-lo a visualizar ou actualizar a lista de servidores autoritários para a zona. Quando utilizar a consola de DNS, seleccione zona propriedades de ZoneName no servidor IPAddress e clique no separador servidores de nomes. Se necessário, pode adicionar ou actualizar este servidor na lista existe. Como uma solução alternativa, também pode modificar as definições no separador transferência de zona para permitir a transferência da zona para este e outros servidores de DNS, em que o DNSServer é o nome do servidor de DNS, IPAddress é o endereço IP do seu DNS principal servidor e ZoneName é o nome da sua zona DNS.

Causa

Este problema poderá ocorrer se a transferência de zona expirar devido a carga no servidor DNS do Windows 2000 que age como principal para a zona. O servidor primário não é correctamente processar pedidos de transferência de zona canceladas. Por este motivo, envia transferência de zona várias mensagens ao mesmo socket e o servidor secundário carrega uma cópia incompleta da zona.

Aplicar a correcção seguinte a servidores DNS do Windows 2000 que age como primários da padrão para uma ou mais zonas.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version       Size     File name
   ----------------------------------------------------
   15-Nov-2002  16:26  5.0.2195.6130 325,904  Dns.exe          	

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server

Propriedades

Artigo: 330574 - Última revisão: 21 de fevereiro de 2007 - Revisão: 2.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbdirservices kbwin2ksp4fix kberrmsg kbbug kbfix kbwin2000presp4fix KB330574 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 330574

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