Problemas de resolução de nomes intermitentes e evento identificações 5501 e 6524 são registradas o log de eventos de servidor DNS

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 330574 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Você pode enfrentar problemas de resolução de nomes intermitente em um computador baseado no Windows 2000 que é configurado como um servidor secundário de nome de domínio (DNS). O servidor pode resolver alguns registros, mas não outros. Quando esse problema ocorre, os seguintes eventos são registrados no log de eventos DNS:

IDENTIFICAÇÃO de evento: 5501
Fonte: DNS
Tipo: aviso
Descrição:
Servidor DNS encontrou pacote incorreto de IP Address. Processamento de pacotes leva além do tamanho do pacote.

IDENTIFICAÇÃO de evento: 6524
Fonte: DNS
Tipo: erro
Descrição:
Resposta inválida do servidor DNS mestre no IPAddress durante a transferência de zona tentativa da zona. Verifique DNSServer e certifique-se que ele tem autoridade para esta zona. Isso pode ser feito por exibir ou atualizar a lista de servidores autoritativos para a zona. Ao usar o console DNS, selecione zona ZoneName propriedades no servidor IPAddress e clique na guia servidores de nomes. Se necessário, você pode adicionar ou atualizar este servidor na lista não existe. Como uma solução alternativa, você também poderia modificar as configurações na guia de transferência de zona para permitir a transferência da zona para esse e outros servidores DNS, onde DNSServer é o nome do seu servidor DNS, IPAddress é o endereço IP do seu DNS mestre servidor e ZoneName é o nome de sua zona DNS.

Causa

Esse problema pode ocorrer se a transferência de zona expirar devido a carga no servidor DNS do Windows 2000 que está atuando como o principal para a zona. O servidor primário não está manipulando corretamente solicitações de transferência de zona cancelado. Portanto, ele envia transferência de zona várias mensagens ao mesmo soquete e o servidor secundário carrega uma cópia incompleta da zona.

Aplicar o seguinte hotfix aos servidores DNS do Windows 2000 que estão atuando como padrão primários para uma ou mais zonas.

Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version       Size     File name
   ----------------------------------------------------
   15-Nov-2002  16:26  5.0.2195.6130 325,904  Dns.exe          	

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como obter um hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o Windows 2000 Datacenter Server

Propriedades

ID do artigo: 330574 - Última revisão: quarta-feira, 21 de fevereiro de 2007 - Revisão: 2.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbdirservices kbwin2ksp4fix kberrmsg kbbug kbfix kbwin2000presp4fix KB330574 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 330574

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com