ID do artigo: 330752 - Última revisão: segunda-feira, 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 4.5

Não é possível copiar ou mover mensagens para pastas públicas

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Sintomas

Quando você tenta mover ou copiar uma mensagem de sua caixa de entrada ou um arquivo de pasta particular (.pst) para uma pasta pública, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro:
Não é possível mover os itens. O item não puderam ser movido. Ele já foi movido ou excluído, ou o acesso foi negado.
- ou -
Não é possível copiar os itens. Não foi possível fazer outra cópia do item. O original foi já movido ou excluído, ou o acesso foi negado.
- ou -
Não é possível mover os itens. Você não tem permissão para criar uma entrada nesta pasta. Clique com o botão direito na pasta e, em seguida, clique em Propriedades para verificar suas permissões para a pasta. Consulte o proprietário da pasta ou o administrador para alterar suas permissões.
- ou -
Não é possível mover os itens. Você não tem permissão suficiente para executar esta operação neste objeto. Consulte o contato da pasta ou o administrador do sistema.
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Causa

Esse problema pode ocorrer se uma negação explícita é definida para o todos grupo em uma das seguintes permissões na árvore de pasta pública raiz:
  • Criar pasta pública
  • Criar a pasta pública de nível superior
  • Criar propriedades nomeadas no armazenamento de informações
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Resolução

Para resolver esse problema, remova o explícita Negar para todos grupo sobre essas permissões:
  1. Inicie o Exchange System Manager.
  2. No objeto de pastas , clique com o botão direito do mouse o objeto de Pastas públicas e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique na guia segurança e, em seguida, clique no grupo todos .
  4. Clique para desmarque a caixa de seleção Negar para as três seguintes permissões:
    • criar a pasta pública
    • criar pasta de pública de nível superior
    • criar propriedades nomeadas no armazenamento de informações
  5. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK para fechar as propriedades.
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Mais Informações

A permissão "Criar propriedades nomeadas no armazenamento de informações" não deve ser definida como Negar para todos grupo porque a mensagem que você está copiando ou mover para a pasta pública pode conter MAPI (Messaging Application Programming Interface) propriedades nomeadas. MAPI propaga acima 0 x 8000 ("o definido pelo usuário nome-para-id mapeado propriedade").

Você pode usar ferramentas de visualizador MAPI, como Mdbvue32, Mapidump, Mfcmapi e Outspy para exibir essas propriedades chamada MAPI.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbfix kbprb KB330752 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 330752  (http://support.microsoft.com/kb/330752/en-us/ )
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