Vinduet til tjenesten Messenger, som vises, indeholder en internetannonce.

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 330904 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Du kan modtage en internetannonce i vinduet Messenger Service. Annonceteksten kan f.eks. se sådan ud:
Messenger Service
Meddelelse fra kilde til din_computers_navn.ISP_navn dendato klokkeslæt
Meddelelsestekst
Disse uønskede meddelelser kaldes også for "meddelelses-spam".

Årsag

Problemet kan opstå, hvis du modtager en net send-meddelelse fra en person, der bruger tjenesten Messenger i Windows. Windows-tjenesten Messenger overfører net send-meddelelser og meddelelser, der sendes via tjenesten Alerter mellem klientmaskiner og servere. For eksempel kan netværksadministratorer bruge tjenesten Messenger til at sende administrative beskeder til netværksbrugere. Tjenesten Messenger kan også anvendes af Windows og andre programmer. Windows kan f.eks. bruge tjenesten til at orientere dig om, at et udskriftsjob er fuldført, eller - hvis strømforsyningen til computeren forsvinder - at du skal skifte til UPS (Uninterruptible Power Supply). Også dit antivirusprogram kan bruge tjenesten Messenger til at sende beskeder til dig. Tjenesten Messenger har ingen forbindelse med webbrowser, e-mail-program, Windows Messenger eller MSN Messenger. Problemet kan opstå, hvis følgende betingelser er til stede:
  • Tjenesten Messenger er startet.
  • Tjenesten Remote Procedure Call (RPC) er startet.
  • Indgående NetBIOS- (NetBIOS over TCP/IP) og UDP-broadcast-trafik er aktiveret for internetforbindelsen.

Løsning

Du kan løse problemet ved at installere eller aktivere en firewall, der blokerer indgående NetBIOS- og UDP-broadcast-trafik. Den metode, du bruger til løsning af problemet, afhænger af operativsystemet og af, hvordan du får forbindelse til internettet. De følgende afsnit indeholder eksempler på flere forskellige konfigurationer og mulige løsningsmetoder.

Du opretter direkte forbindelse til internettet

Hvis du bruger en enkelt computer, der har direkte forbindelse til internettet (f.eks. via et kabelmodem, et DSL-modem eller et opkaldsmodem), skal du installere en firewall og blokere for indgående NetBIOS- og UDP-broadcast-trafik på computeren.

Hvis du kører Windows XP

Hvis du kører Windows XP og opretter direkte forbindelse til internettet (f.eks. via et kabelmodem, et DSL-modem eller et opkaldsmodem), skal du installere Windows XP Service Pack 1 (SP1) og aktivere Firewall til Internetforbindelse (ICF). Som standard gør installationen af Windows XP SP1 det muligt for Firewall til Internetforbindelse (ICF) at blokere al indgående trafik (unicast-, multicast- og broadcast-udsendelser). Hvis du har installeret Windows XP Service Pack 2 (SP2) som standard, aktiveres Windows Firewall (WF).

Yderligere oplysninger om denne ændring i blokeringsfunktionen under Firewall til Internetforbindelse i Windows XP SP1 finder du ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
329928 Firewall til Internetforbindelse (ICF) blokerer nu uopfordret indgående unicast-, multicast- og broadcast-trafik
Yderligere oplysninger om, hvordan du får fat i Windows XP SP1, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322389 Sådan får du den nyeste servicepakke til Windows XP
Yderligere oplysninger om, hvordan Firewall til Internetforbindelse aktiveres, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
283673 Sådan aktiveres eller deaktiveres internetfirewall i Windows XP

Du kører Windows 2000

Hvis du kører Windows 2000 og opretter direkte forbindelse til internettet (f.eks. via et kabelmodem, et DSL-modem eller et opkaldsmodem), skal du hente og installere et firewall-program fra tredjepart, der blokerer indgående NetBIOS- og UDP-broadcast-trafik. Yderligere oplysninger om firewalls finder du på følgende Microsoft-websted:
http://www.microsoft.com/security/articles/firewall.asp

Du opretter forbindelse til internettet via et lille netværk, som du administrerer,

Hvis dit netværk benytter deling af forbindelse til internetadgang for flere computere, skal du kun installere eller aktivere firewallen på den delte internetforbindelse.

Du kører Windows XP med Deling af Internetforbindelse

Hvis du bruger Deling af Internetforbindelse (ICS) i Windows XP for at kunne give internetadgang til flere computere, skal du installere Windows XP SP1 på ICS-værtscomputeren og aktivere Firewall til Internetforbindelse på denne computer.

Du kører Windows med en hardwareenhed til Deling af Internetforbindelse

Hvis du bruger en router eller en anden hardwareenhed, der kan give internetadgang til flere computere, skal du konfigurere enheden til deling af forbindelse, så den blokerer indgående NetBIOS- og UDP-broadcast-trafik. Kontakt producenten af tredjeparts-enheden til deling af forbindelse, hvis du vil have yderligere oplysninger.

Du opretter forbindelse til internettet via et netværk, som du ikke styrer

Hvis du opretter forbindelse til internettet via et firmanetværk, eller hvis din internetudbyder bruger en firewall, skal du bede netværksadministratoren om at konfigurere firewallen, så den blokerer indgående NetBIOS- og UDP-trafik. Kontakt netværksadministratoren eller internetudbyderen for at få yderligere oplysninger.

Workaround

Du kan omgå problemet ved at deaktivere tjenesten Messenger. Det gør du ved at følge disse trin:
  1. Klik på Start, og klik derefter på Kontrolpanel (eller peg på Indstillinger, og klik derefter på Kontrolpanel).
  2. Dobbeltklik på Administration.
  3. Dobbeltklik på Tjenester.
  4. Dobbeltklik på Messenger.
  5. Klik på Deaktiveret på listen Starttype.
  6. Klik på Stop, og klik derefter på OK.
Bemærk! Hvis tjenesten Messenger stoppes, bliver meddelelser fra tjenesten Alerter (f.eks. beskeder fra dit antivirusprogram) ikke overført. Hvis tjenesten Messenger deaktiveres, starter de tjenester ikke, der er direkte afhængige af tjenesten Messenger, og der registreres en fejlmeddelelse i systemhændelsesloggen. Derfor anbefales det, at du installerer en firewall og konfigurerer den, så den blokerer for NetBIOS- og RPC-trafik i stedet for at deaktivere tjenesten Messenger.

Yderligere Information

Tjenesten Messenger bruger UDP-portene 135, 137 og 138, TCP-portene 135, 139 og 445 samt et kortvarigt portnummer, der er større end 1024.

Firewalls kan ud over at forhindre net send-meddelelser også beskytte computeren mod andre skadelige angreb via internettet. Disse angreb kan programmeres til at udføre følgende opgaver:
  • Adgang til dine personlige oplysninger
  • Ulovlig distribuering af software ved at tiltage sig plads på din harddisk
Yderligere oplysninger finder du på følgende Microsoft-websted:
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/security/learnmore/stopspamv45.mspx

Egenskaber

Artikel-id: 330904 - Seneste redigering: 1. december 2007 - Redigering: 8.1
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Messenger 4.6
  • Microsoft Windows Messenger 4.7
  • MSN Messenger 5.0
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Nøgleord: 
kbfirewall kbenv kbprb kbpubtypekc kbmsccsearch KB330904

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com