Internet-mainoksen sisältävä viestinvälityspalvelun ikkuna tulee näyttöön

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 330904 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Viestinvälityspalvelun ikkunaan saattaa tulla Internet-mainoksia. Mainoksen teksti on seuraavankaltainen:
Viestinvälityspalvelu
Viesti käyttäjältä lähde kohteeseen tietokoneesi_nimi.Internet-palveluntarjoajan_nimi kohteessa päivämäärä kellonaika
Sanomateksti
Nämä sanomat ovat viestinvälityspalvelun roskapostia.

Syy

Tämä ongelma saattaa ilmetä, jos vastaanotat net send -sanoman Windows-käyttäjältä, joka käyttää viestinvälityspalvelua. Viestinvälityspalvelu on Windows-palvelu, joka lähettää net send -sanomia ja hälytyspalvelun kautta lähetettyjä sanomia asiakastietokoneiden ja palvelinten välillä. Esimerkiksi verkonvalvojat voivat käyttää viestinvälityspalvelua ilmoitusten lähettämiseen verkon käyttäjille. Myös Windows ja muut ohjelmat voivat käyttää viestinvälityspalvelua. Windows voi käyttää sitä esimerkiksi ilmoittamaan tulostustyön valmistumisesta tai tietokoneen verkkovirran katkeamisesta ja siirtymisestä käyttämään UPS (Uninterruptible Power Supply) -virtaa. Virustentorjuntaohjelmasi voi lähettää sinulle ilmoituksia viestinvälityspalvelun avulla. Viestinvälityspalvelu ei liity Web-selaimeesi, sähköpostiohjelmaasi, Windows Messengeriin tai MSN Messengeriin. Tämä ongelma saattaa ilmetä, kun seuraavat ehdot täyttyvät:
  • Viestinvälityspalvelu on käynnistetty.
  • Etäproseduurikutsu (RPC) -palvelu on käynnistetty.
  • Saapuva NetBIOS (TCP/IP-protokollaa käyttävä NetBIOS)- ja UDP-yleislähetystietoliikenne on otettu käyttöön Internet-yhteydelle.

Ratkaisu

Voit korjata ongelman asentamalla tai ottamalla käyttöön palomuurin, joka estää saapuvan NetBIOS- ja UDP-yleislähetystietoliikenteen. Ongelman ratkaisemistapa määrittyy käyttöjärjestelmän ja Internet-yhteyden muodostamistavan mukaan. Seuraavissa osissa on esimerkkejä eri kokoonpanoista ja mahdollisista ongelman ratkaisutavoista.

Internet-yhteys muodostetaan suoraan

Jos käytät yksittäistä tietokonetta, joka on yhteydessä Internetiin suoraan (esimerkiksi kaapelimodeemin, DSL-modeemin tai puhelinverkkomodeemin välityksellä), asenna palomuuri ja estä tietokoneen saapuva NetBIOS- ja UDP-yleislähetystietoliikenne.

Käytössä on Windows XP

Jos käytössäsi on Windows XP ja muodostat yhteyden Internetiin suoraan (esimerkiksi kaapelimodeemin, DSL-modeemin tai puhelinverkkomodeemin välityksellä), asenna Windows XP Service Pack 1 (SP1) ja ota Internet-yhteyden palomuuri käyttöön. Oletusarvoisesti Windows XP SP1 -asennus antaa Internet-yhteyden palomuurin estää kaiken saapuvan tietoliikenteen (yksittäis-, moni- ja yleislähetyksen). Jos asennettuna on Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windowsin palomuuri on käytössä oletusarvon mukaan.

Saat lisätietoja tästä Windows XP SP1:n Internet-yhteyden palomuurin estoasetuksesta napsauttamalla alla olevaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
329928 Internet-yhteyden palomuuri estää luvattoman saapuvan yksittäis-, moni- ja yleislähetystietoliikenteen (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
Saat lisätietoja Windows XP SP1:n hankkimisesta napsauttamalla alla olevaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
322389 Uusimman Windows XP Service Packin hankkiminen
Saat lisätietoja Internet-yhteyden palomuurin ottamisesta käyttöön napsauttamalla alla olevaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
283673 Internet-palomuurin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Windows XP:ssä

Käytössä on Windows 2000

Jos käytössäsi on Windows 2000 ja muodostat yhteyden Internetiin suoraan (esimerkiksi kaapelimodeemin, DSL-modeemin tai puhelinverkkomodeemin välityksellä), hanki ja asenna saapuvan NetBIOS- ja UDP-yleislähetystietoliikenteen estävä kolmannen osapuolen palomuurituote. Lisätietoja palomuureista on seuraavassa Microsoftin Web-sivustossa:
http://www.microsoft.com/security/articles/firewall.asp

Internet-yhteys muodostetaan hallitsemasi pienverkon kautta

Jos verkkosi käyttää yhteyden jakamista Internet-yhteyden käyttämiseen useissa tietokoneissa, asenna palomuuri tai ota se käyttöön vain jaetulle Internet-yhteydelle.

Käytössä on Windows XP ja Internet-yhteyden jakaminen

Jos käytät Internet-yhteyttä useissa tietokoneissa Internet-yhteyden jakamisen avulla Windows XP:ssä, asenna Windows XP SP1 Internet-yhteyden jakamisen isäntätietokoneeseen ja ota Internet-yhteyden palomuuri käyttöön vain kyseisessä tietokoneessa.

Käytössä on Windows, jossa on Internet-yhteyden jakava laite

Jos käytät Internet-yhteyttä useissa tietokoneissa reitittimen tai jonkin muun laitteen avulla, määritä yhteyden jakava laite estämään saapuva NetBIOS- ja UDP-yleislähetystietoliikenne. Saat lisätietoja yhteyden jakavan laitteen valmistajalta.

Internet-yhteys muodostetaan sellaisen verkon kautta, joka ei ole hallinnassasi

Jos muodostat Internet-yhteyden yrityksen verkon välityksellä tai jos Internet-yhteytesi tarjoaja käyttää palomuuria, pyydä verkonvalvojaa määrittämään palomuuri estämään saapuva NetBIOS- ja UDP-yleislähetystietoliikenne. Saat lisätietoja verkonvalvojalta tai Internet-yhteytesi tarjoajalta.

Workaround

Voit kiertää tämän ongelman poistamalla viestinvälityspalvelun käytöstä. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli (tai valitse Asetukset ja valitse sitten Ohjauspaneeli).
  2. Kaksoisnapsauta Valvontatyökalut-kuvaketta.
  3. Kaksoisnapsauta Palvelut.
  4. Kaksoisnapsauta Viestinvälitys-kuvaketta.
  5. Valitse Käynnistystapa-luettelossa Ei käytössä.
  6. Valitse Pysäytä ja valitse OK.
Huomautus Jos viestinvälityspalvelu pysäytetään, hälytyspalvelun sanomia (esimerkiksi virustentorjuntaohjelmiston ilmoituksia) ei lähetetä. Jos viestinvälityspalvelu poistetaan käytöstä, mikään siitä eksplisiittisesti riippuva palvelu ei käynnisty, ja järjestelmän tapahtumalokiin kirjataan virhesanoma. Tästä syystä Microsoft suosittelee palomuurin asentamista ja määrittämistä estämään NetBIOS- ja RPC-tietoliikenne viestinvälityspalvelun käytöstä poistamisen sijaan.

Enemmän tietoa

Viestinvälityspalvelu käyttää UDP-portteja 135, 137 ja 138; TCP-portteja 135, 139 ja 445 sekä lyhytaikaista porttinumeroa, joka on pienempi kuin 1 024.

Palomuurit auttavat estämään net send -viestejä ja auttavat suojaamaan tietokonetta muilta Internetistä tulevilta hyökkäyksiltä. Hyökkäyksiä voidaan käyttää seuraavien tehtävien suorittamiseen:
  • henkilökohtaisten tietojesi lukemiseen
  • ohjelmiston laittomaan jakamiseen käyttämällä kiintolevytilaasi.
Lisätietoja tästä ongelmasta on seuraavassa Microsoftin Web-sivustossa:
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/security/learnmore/stopspamv45.mspx

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 330904 - Viimeisin tarkistus: 1. joulukuuta 2007 - Versio: 8.1
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Messenger 4.6
  • Microsoft Windows Messenger 4.7
  • MSN Messenger 5.0
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Hakusanat: 
kbfirewall kbenv kbprb kbpubtypekc kbmsccsearch KB330904

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com