Une fenêtre du service Affichage des messages contenant une publication Internet s'affiche

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Numéro d'article: 330904 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Une fenêtre du service Affichage des messages contenant une publication Internet s'affiche Le texte de la publication est semblable au texte suivant :
Service Affichage des messages
Message de source à nom_ordinateur.nom_ISP le date heure
Texte du message
Ces messages sont également appelés "messenger spam".

Cause

Ce problème se produit si vous recevez un message net send de quelqu'un qui utilise le service Affichage des messages dans Windows. Le service Affichage des messages est un service Windows qui transmet des messages net send et des messages envoyés par le service Alertes entre les ordinateurs clients et les serveurs. Par exemple, le service Affichage des messages peut être utilisé par des administrateurs réseau pour envoyer des alertes d'administration aux utilisateurs du réseau. Le service Affichage des messages peut également être utilisé par Windows et d'autres programmes logiciels. Par exemple, Windows peut l'utiliser pour vous informer qu'un travail d'impression est terminé ou que votre ordinateur subit une panne de courant et passe sur un onduleur. Votre programme anti-virus peut utiliser le service Affichage des messages pour vous envoyer des notifications. Le service Affichage des messages n'est pas lié à votre navigateur Web, programme de courrier électronique, Windows Messenger, ou MSN Messenger. Ce problème peut se produire lorsque les conditions suivantes sont remplies :
  • Le service Affichage des messages est démarré.
  • Le service Appel de procédure distante est démarré.
  • Le trafic de diffusion NetBIOS entrant (NetBIOS sur TCP/IP) et UDP est activé pour votre connexion Internet.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez ou activez un pare-feu qui bloque le trafic de diffusion NetBIOS entrant et UDP. La méthode que vous utilisez pour résoudre ce problème dépend de votre système d'exploitation et de la façon dont vous êtes connecté à Internet. Les sections suivantes fournissent des exemples de plusieurs configurations différentes et méthodes de résolution possibles.

Vous vous connectez à Internet directement

Si vous utilisez un ordinateur unique connecté directement à Internet (par un modem câble, un modem DSL, ou un modem d'accès à distance, par exemple), installez un pare-feu et bloquez le trafic de diffusion NetBIOS entrant et UDP sur votre ordinateur.

Vous exécutez Windows XP

Si vous exécutez Windows XP et vous vous connectez directement à Internet (par un modem câble, un modem DSL, ou un modem d'accès à distance, par exemple), installez le Service Pack 1 (SP1) de Windows XP et activez le Pare-feu de connexion Internet (ICF). Par défaut, l'installation de Windows XP SP1 permet au Pare-feu de connexion Internet (ICF) de bloquer tout le trafic entrant (monodiffusion, multidiffusion et diffusion). Pour plus d'informations sur la procédure à suivre sur ce changement du comportement bloquant du Pare-feu de connexion Internet (ICF) dans Windows XP SP1, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322998 ICF bloque à présent le trafic entrant non sollicité de monodiffusion, multidiffusion et diffusion
Pour plus d'informations sur la procédure à suivre pour vous procurer le Service Pack 1 de Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier Service Pack de Windows XP
Pour plus d'informations sur la procédure à suivre pour activer la fonctionnalité Pare-feu de connexion Internet (ICF, Internet Connection Firewall), cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
283673 COMMENT FAIRE : Activer ou désactiver la fonctionnalité Pare-feu de connexion Internet dans Windows XP

Vous exécutez Windows 2000

Si vous exécutez Windows 2000 et vous vous connectez directement à Internet (par un modem câble, un modem DSL, ou un modem d'accès à distance, par exemple), procurez-vous et installez un produit pare-feu tiers qui bloque le trafic de diffusion NetBIOS entrant et UDP. Pour plus d'informations sur les pare-feux, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/france/securite/grandpublic/dossiers/parefeu/default.asp

Vous vous connectez à Internet par le biais d'un petit réseau que vous gérez

Si votre réseau utilise le partage de connexion pour fournir un accès à Internet à plusieurs ordinateurs, installez ou activez le pare-feu uniquement sur la connexion Internet partagée.

Vous exécutez Windows XP avec le Partage de connexion Internet (ICS)

Si vous utilisez le Partage de connexion Internet (ICS) dans Windows XP pour fournir un accès Internet à plusieurs ordinateurs, installez Windows XP SP1 sur l'ordinateur hôte ICS et activez le Pare-feu de connexion Internet (ICF) uniquement sur l'ordinateur hôte ICS.

Vous exécutez Windows avec un périphérique matériel de partage de connexion Internet

Si vous utilisez un routeur ou un autre périphérique matériel pour fournir un accès Internet à plusieurs ordinateurs, configurez le périphérique de partage de connexion de façon à bloquer le trafic NetBIOS entrant et UDP. Contactez le fabricant de votre périphérique de partage de connexion tiers pour plus d'informations.

Vous vous connectez à Internet par un réseau que vous ne gérez pas

Si vous vous connectez à Internet à l'aide d'un réseau d'entreprise ou si votre fournisseur de services Internet utilise un pare-feu, demandez à l'administrateur réseau de configurer le pare-feu de sorte à bloquer le trafic NetBIOS entrant et UDP. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau ou votre fournisseur de services Internet.

Contournement

Pour résoudre ce problème, désactivez le service Affichage des messages : Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration (ou pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration).
  2. Double-cliquez sur Outils d'administration.
  3. Double-cliquez sur Services.
  4. Double-cliquez sur Affichage des messages.
  5. Dans la liste Type de démarrage, cliquez sur Désactivé.
  6. Cliquez sur Arrêter, puis sur OK.
Remarque Si le service Affichage des messages est arrêté, les messages du service Alertes (notifications de votre logiciel anti-virus, par exemple) ne sont pas transmis. Si le service Affichage des messages est désactivé, tous les services qui en dépendent explicitement ne démarrent pas et un message d'erreur est enregistré dans le journal des événements du système. C'est pour cette raison que Microsoft vous recommande d'installer un pare-feu et de le configurer en vue de bloquer NetBIOS et le trafic RPC au lieu de désactiver le service Affichage des messages.

Plus d'informations

Le service Affichage des messages utilise les ports UDP 135, 137 et 138; les ports TCP 135, 139 et 445 et un numéro de port éphémère supérieur à 1024.

Outre qu'il empêche les messages net send, un pare-feu peut également protéger votre ordinateur d'autres attaques malveillantes sur Internet. Ces attaques peuvent être conçues pour effectuer les tâches suivantes :
  • Accéder à vos informations privées
  • Distribuer illégalement des logiciels en s'appropriant de l'espace sur votre disque dur
Pour plus d'informations sur à ce sujet, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
http://www.microsoft.com/WindowsXP/pro/using/howto/communicate/version45/stopspam.asp

Propriétés

Numéro d'article: 330904 - Dernière mise à jour: vendredi 1 août 2003 - Version: 4.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
  • MSN Messenger 4.5
  • MSN Messenger 4.6
  • MSN Messenger 5.0
  • Microsoft Windows Messenger 4.0
  • Microsoft Windows Messenger 4.5
  • Microsoft Windows Messenger 4.6
  • Microsoft Windows Messenger 4.7
Mots-clés : 
kbprb KB330904
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