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Visualizzazione di una finestra del servizio Messenger contenente un annuncio pubblicitario InternetIdentificativo articolo: 330904 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomi È possibile che nella finestra del servizio Messenger venga
visualizzato un annuncio pubblicitario Internet. Il testo presente
nell'annuncio pubblicitario è analogo al seguente: Questi messaggi sono detti anche "messenger
spam". Cause Questo problema può verificarsi se si riceve un messaggio net send da un utente del servizio Messenger di Windows. Messenger è un
servizio di Windows che consente di trasmettere messaggi net send e messaggi che vengono inviati tra computer client e server
mediante il servizio Avvisi. Ad esempio, il servizio Messenger può essere
utilizzato da amministratori di rete per inviare avvisi amministrativi agli
utenti di rete. Il servizio Messenger può inoltre essere utilizzato da Windows
e da altri programmi software. Ad esempio, può essere utilizzato da Windows per
informare gli utenti del completamento di un processo di stampa o
dell'interruzione dell'alimentazione e del passaggio al gruppo di continuità.
Il servizio Messenger può essere utilizzato dal programma antivirus per inviare
notifiche. Il servizio Messenger non è correlato al browser Web, al programma
di posta elettronica, a Windows Messenger o a MSN Messenger. Questo problema
può verificarsi in presenza delle seguenti condizioni:
Risoluzione Per risolvere questo problema, installare o attivare un
firewall che blocchi il traffico delle trasmissioni UDP e NetBIOS in arrivo. Il
metodo da utilizzare per risolvere il problema dipende dal sistema operativo e
dalla connessione a Internet. Nelle seguenti sezioni vengono forniti esempi di
diverse configurazioni e di possibili metodi per risolvere il problema. Connessione diretta a InternetSe si utilizza un unico computer connesso a Internet direttamente, ad esempio mediante modem via cavo, modem DSL o modem remoto, installare un firewall che blocchi il traffico delle trasmissioni UDP e NetBIOS in arrivo sul computer.Windows XP è in esecuzioneSe è in esecuzione Windows XP e ci si connette a Internet direttamente, ad esempio mediante modem via cavo, modem DSL o modem remoto, installare Windows XP Service Pack 1 (SP1) e attivare Windows Firewall. Per impostazione predefinita, l'installazione di Windows XP SP1 consente a Windows Firewall di bloccare tutto il traffico in arrivo (unicast, multicast e broadcast). Se è installato Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows Firewall è attivato per impostazione predefinita.Per ulteriori informazioni su questa modifica della funzionalità di blocco del Windows Firewall in Windows XP, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 329928 Per ulteriori informazioni su come ottenere
Windows XP SP1, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge
Base riportato di seguito:
(http://support.microsoft.com/kb/329928/
)
In Windows XP SP1 e Windows Server 2003 la funzionalità ICF consente di bloccare il traffico in ingresso Unicast, Multicast e Broadcast non desiderato
322389 Per ulteriori
informazioni su come attivare il Windows Firewall, fare clic sul numero
dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
(http://support.microsoft.com/kb/322389/
)
Come ottenere il service pack più recente per Windows XP
283673
(http://support.microsoft.com/kb/283673/
)
Attivazione e disattivazione del firewall relativo a Internet in Windows XP
Se è in esecuzione Windows 2000Se è in esecuzione Windows 2000 e ci si connette a Internet direttamente, ad esempio mediante modem via cavo, modem DSL o modem remoto, ottenere e installare un prodotto firewall di terze parti che blocchi il traffico delle trasmissioni UDP e NetBIOS in arrivo. Per ulteriori informazioni sui firewall, visitare il seguente sito Web Microsoft:http://www.microsoft.com/italy/security/articles/fwbenefits.mspx
(http://www.microsoft.com/italy/security/articles/fwbenefits.mspx)
Connessione a Internet tramite una piccola rete gestita dall'utenteSe la rete utilizza una condivisione della connessione per fornire l'accesso a Internet a più computer, installare o abilitare il firewall solo sulla connessione Internet condivisa.Se è in esecuzione Windows XP con la Condivisione connessione InternetSe si utilizza Condivisione connessione Internet (ICS) in Windows XP per fornire l'accesso Internet a più computer, installare Windows XP SP1 nel computer host ICS e attivare Condivisione connessione Internet solo in tale computer.Se è in esecuzione Windows con periferica hardware di condivisione connessione InternetSe si utilizza un router o un'altra periferica hardware per fornire l'accesso Internet a più computer, configurare la periferica di condivisione della connessione in modo che blocchi il traffico delle trasmissioni UDP e NetBIOS in arrivo. Per ulteriori informazioni, contattare il produttore della periferica di condivisione connessione di terze parti.Connessione a Internet tramite una rete non gestita dall'utenteSe ci si connette a Internet tramite una rete aziendale o se il provider di servizi Internet (ISP) utilizza un firewall, richiedere all'amministratore della rete di configurare il firewall in modo che blocchi il traffico delle trasmissioni UDP e NetBIOS in arrivo. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore della rete o il provider di servizi Internet.WorkaroundPer evitare questo problema, disattivare il servizio
Messenger. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
InformazioniIl servizio Messenger utilizza le porte UDP 135, 137 e 138,
le porte TCP 135, 139 e 445 e una porta transitoria (di breve durata) con un
numero superiore a 1024. I firewall consentono di proteggere i messaggi net send e anche di proteggere il computer da attacchi dannosi provenienti da Internet. Questi attacchi possono essere progettati per effettuare le seguenti attività:
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/security/learnmore/stopspamv45.mspx
(http://www.microsoft.com/windowsxp/using/security/learnmore/stopspamv45.mspx)
ProprietàIdentificativo articolo: 330904 - Ultima modifica: sabato 1 dicembre 2007 - Revisione: 8.1 Le informazioni in questo articolo si applicano a
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