Venster van de Messenger-service met internetadvertentie wordt weergegeven

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 330904 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Het is mogelijk dat u een internetadvertentie ontvangt in een venster van Messenger Service. De tekst van de advertentie heeft de volgende strekking:
Messenger-service
Bericht van bron aan uw_computernaam.ISP-naam op datum tijd
Berichttekst
Dergelijke berichten worden ook wel 'spam' genoemd.

Oorzaak

Deze situatie doet zich voor wanneer een gebruiker van de Windows Messenger-service u een bericht stuurt met de opdracht net send. De Messenger-service is een Windows-service waarmee net send-berichten worden verzonden, evenals berichten die via de Alerter-service worden uitgewisseld tussen clientcomputers en servers. Netwerkbeheerders gebruiken Messenger Service bijvoorbeeld om waarschuwingen van administratieve aard naar netwerkgebruikers te versturen. Windows en andere softwareprogramma's kunnen de Messenger-service ook gebruiken. Windows kan de service bijvoorbeeld gebruiken om u te informeren dat een afdruktaak is voltooid of dat de stroomtoevoer naar de computer is verbroken en dat op de noodvoeding (UPS) wordt overgeschakeld. Uw antivirusprogramma kan de Messenger-service gebruiken om u berichten over virussen te sturen. De Messenger-service heeft niets te maken met uw webbrowser, e-mailprogramma, Windows Messenger of MSN Messenger. Dit probleem kan zich in de volgende gevallen voordoen:
  • De Messenger-service is gestart.
  • De RPC-service (Remote Procedure Call) is gestart.
  • Inkomend NetBIOS- (NetBIOS via TCP/IP) en UDP-broadcastverkeer is ingeschakeld voor uw internetverbinding.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door een firewall te installeren of in te schakelen waarmee inkomend NetBIOS- en UDP-broadcastverkeer wordt geblokkeerd. De meest geschikte methode wordt bepaald door uw besturingssysteem en de manier waarop u verbinding maakt met internet. Hieronder vindt u voorbeelden van configuraties en de bijbehorende oplossingen.

U hebt een rechtstreekse verbinding met internet

Als u één computer hebt en daarmee rechtstreeks verbinding met internet maakt (bijvoorbeeld via een kabelmodem, een DSL-modem of een inbelmodem), installeert u een firewall en blokkeert u inkomend NetBIOS- en UDP-broadcastverkeer.

U werkt met Windows XP

Als u met Windows XP werkt en een rechtstreekse verbinding met internet hebt (bijvoorbeeld via een kabelmodem, een DSL-modem of een inbelmodem), installeert u Windows XP Service Pack 1 (SP1) en schakelt u de functie Firewall voor internetverbinding in. Bij de installatie van Windows XP SP1 wordt de firewall voor internetverbinding standaard ingesteld voor het blokkeren van al het inkomende verkeer (unicast, multicast en broadcast). Als u Windows XP Service Pack 2 (SP2) hebt geïnstalleerd, is Windows Firewall (WF) standaard ingeschakeld.

Als u meer informatie wilt over deze wijziging in de werking van de functie Firewall voor internetverbinding in Windows XP SP1, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
329928 ICF blokkeert nu ongevraagd inkomend unicast-, multicast- en broadcastverkeer
Als u meer informatie wilt over het verkrijgen van Windows XP SP1, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
322389 Het meest recente service pack voor Windows XP ophalen
Als u meer informatie wilt over het inschakelen van de functie Firewall voor internetverbinding, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
283673 De internetfirewall in- of uitschakelen in Windows XP

U werkt met Windows 2000

Als u met Windows 2000 werkt en een rechtstreekse verbinding met internet hebt (bijvoorbeeld via een kabelmodem, een DSL-modem of een inbelmodem), hebt u een firewall van een andere fabrikant nodig om inkomend NetBIOS- en UDP-broadcastverkeer te blokkeren. Als u meer informatie wilt over firewalls, bezoekt u de volgende website van Microsoft:
http://www.microsoft.com/netherlands/security/protect/firewall.asp

U maakt verbinding met internet via een klein netwerk dat u zelf beheert

Als u in uw netwerk de functie Internetverbinding delen gebruikt om meerdere computers toegang tot internet te verschaffen, installeert of activeert u de firewall alleen voor de gedeelde internetverbinding.

U gebruikt Windows XP met ICS (Internetverbinding delen)

Als u de functie ICS (Internetverbinding delen) in Windows XP gebruikt om meerdere computers toegang tot internet te verschaffen, installeert u Windows XP SP1 op de ICS-hostcomputer en schakelt u ICF alleen in op de ICS-hostcomputer.

U gebruikt Windows met hardware voor gedeelde internetverbinding

Als u een router of een ander apparaat gebruikt om meerdere computers toegang tot internet te verschaffen, configureert u het apparaat zodanig dat inkomend NetBIOS- en UDP-broadcastverkeer wordt geblokkeerd. Neem contact op met de fabrikant van het apparaat voor meer informatie.

U maakt verbinding met internet via een netwerk dat u niet zelf beheert

Als u verbinding met internet maakt via een bedrijfsnetwerk of als uw internetprovider een firewall gebruikt, vraagt u de netwerkbeheerder de firewall in te stellen op het blokkeren van inkomend NetBIOS- en UDP-verkeer. Neem contact op met uw netwerkbeheerder of internetprovider voor meer informatie.

Workaround

U kunt dit probleem omzeilen door de Messenger-service uit te schakelen. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Klik op Start en klik op Configuratiescherm (of wijs Instellingen aan en klik op Configuratiescherm).
  2. Dubbelklik op Systeembeheer.
  3. Dubbelklik op Services.
  4. Dubbelklik op Messenger.
  5. Klik in de lijst Opstarttype op Uitgeschakeld.
  6. Klik op Stoppen en klik op OK.
Opmerking Als de Messenger-service is gestopt, worden berichten van de Alerter-service (bijvoorbeeld berichten van uw antivirussoftware) niet verzonden. Als de Messenger-service is uitgeschakeld, worden services die expliciet afhankelijk zijn van de Messenger-service, niet gestart en worden er geen foutberichten in het systeemlogboek opgeslagen. Daarom beveelt Microsoft aan een firewall te installeren en deze in te stellen op het blokkeren van NetBIOS- en RPC-verkeer in plaats van de Messenger-service uit te schakelen.

Meer informatie

De Messenger-service gebruikt de UDP-poorten 135, 137 en 138, TCP-poorten 135, 139 en 445, en een tijdelijk poortnummer hoger dan 1024.

Met firewalls kunt u net send-berichten voorkomen en uw computer beter beschermen tegen kwaadaardige aanvallen via internet. Dergelijke aanvallen kunnen de volgende bedoeling hebben:
  • Uw persoonlijke gegevens misbruiken.
  • Software illegaal distribueren via uw vaste schijf.
Als u meer informatie wilt over dit probleem, bezoekt u de volgende Microsoft-website:
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/security/learnmore/stopspamv45.mspx

Eigenschappen

Artikel ID: 330904 - Laatste beoordeling: zaterdag 1 december 2007 - Wijziging: 8.1
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows® 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Messenger 4.6
  • Microsoft Windows Messenger 4.7
  • MSN Messenger 5.0
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Trefwoorden: 
kbfirewall kbenv kbprb kbpubtypekc kbmsccsearch KB330904

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com