Cikk azonosítója: 330909 - Utolsó ellenőrzés: 2007. június 26. - Verziószám: 12.3

Hibernációs probléma az 1 GB memóriával rendelkező számítógépeken

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.

A lap tartalma

Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Előfordulhat, hogy a Windows XP rendszerű számítógép nem hibernálható. Ez a probléma az alábbi feltételek együttes fennállása esetén fordulhat elő:
  • A számítógép legalább 1 gigabájt (GB) RAM memóriával rendelkezik.
  • A számítógépen sok folyamat fut egyidejűleg, és ez magas terheléssel jár.
Ilyen lehet például a dir parancs egyidejű futtatása 500 Cmd.exe folyamatban.

A megoldás

Információk a szervizcsomagról

A probléma megoldásához szerezze be a Windows XP rendszerhez kiadott legújabb szervizcsomagot. A Microsoft Tudásbázis kapcsolódó cikke:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) A Windows XP rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése

Frissítési információk

A következő fájl letölthető a Microsoft letöltőközpontjából:

A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés
A 330909. számú csomag letöltése (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=hu&FamilyID=4cbc68d2-09e1-4511-af14-03f357180135)

A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
A Microsoft a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftverrel ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.

Fájlinformációk

A gyorsjavítás angol nyelvű változata a következő táblázatban található fájlattribútumokkal (vagy újabbakkal) rendelkezik. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlinformációk megtekintése során a dátumok és időpontok helyi időre konvertálódnak. A helyi idő és az egyezményes világidő közötti különbségről a Vezérlőpultról elérhető Dátum és idő párbeszédpanel Időzóna lapján tájékozódhat.
   Dátum        Idő    Verzió            Méret    Fájlnév
   -----------------------------------------------------------
   2002.12.17.  18:32  5.3.5.0            24 576  Xpsp1hfm.exe
   2002.12.12.  22:08  5.1.2600.108    1 848 320  Ntkrnlmp.exe
   2002.12.12.  22:09  5.1.2600.108    1 902 080  Ntkrnlpa.exe
   2002.12.12.  22:09  5.1.2600.108    1 874 944  Ntkrpamp.exe
   2002.12.12.  22:08  5.1.2600.108    1 879 936  Ntoskrnl.exe
   2003.01.30.  21:06  5.1.2600.1159   1 892 352  Ntkrnlmp.exe
   2003.01.30.  21:06  5.1.2600.1159   1 948 288  Ntkrnlpa.exe
   2003.01.30.  21:06  5.1.2600.1159   1 921 024  Ntkrpamp.exe
   2003.01.30.  21:06  5.1.2600.1159   1 924 480  Ntoskrnl.exe

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza. A Microsoft Windows XP rendszer Service Pack 2 szervizcsomagja csökkenti e probléma előfordulásának valószínűségét.

Megjegyzés: A javítás telepítése után is előfordulhatnak hibernálási problémák, ha a memória tartalma nagymértékben töredezett. A probléma előfordulásának valószínűsége a futtatott szoftverektől és a számítógép használatának módjától függ.

További információ

A gyorsjavítás szimbólumfájljainak beszerzése:
  1. Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e a Symchk.exe segédprogrammal. A segédprogram a Debugging Tools for Windows csomag része, amely a Microsoft alábbi webhelyéről tölthető le:
    http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx (http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx)
  2. Bontsa ki a gyorsjavítást egy ideiglenes mappába az alábbi paranccsal:
    q330909_wxp_sp2_x86_hun.exe –x:\temp\q330909 –u
  3. A szimbólumok letöltéséhez futtassa a Symchk.exe programfájlt az alábbi paranccsal:
    symchk /r \temp\Q330909/* /s SRV*\temp\Q330909symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Ebben a példában a szimbólumok a Temp\Q330909symbols mappában találhatók.
A kettős módú gyorsjavításokról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
328848  (http://support.microsoft.com/kb/328848/ ) A Windows XP kettős módú gyorsjavítási csomagjainak ismertetése (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
A Microsoft Tudásbázis kapcsolódó cikke:
909095  (http://support.microsoft.com/kb/909095/ ) Windows XP SP2, Windows XP Tablet PC Edition 2005 vagy Windows XP Media Center Edition 2005 rendszer használata esetén előfordulhat, hogy a számítógép nem hibernálható, és a „Kevés a rendszererőforrás az API végrehajtásához” hibaüzenet jelenik meg

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Kulcsszavak: 
kbbug kbfix kbqfe kbenv kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix atdownload KB330909
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.