Problema di sospensione sui computer con 1 GB di RAM

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 330909 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sintomi

Non Ŕ possibile sospendere il computer basato su Windows XP. Questo problema pu˛ verificarsi in presenza delle seguenti condizioni:
  • Il computer dispone di uno o pi¨ gigabyte (GB) di RAM.
  • Il computer esegue pi¨ processi creando una situazione di attivitÓ intensa.
Ad esempio, pu˛ verificarsi questo sintomo se si esegue il comando dir in 500 processi Cmd.exe.

Risoluzione

Informazioni sul service pack

Per risolvere il problema, procurarsi l'ultimo service pack per Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows XP

Informazioni sull'aggiornamento

Il seguente file Ŕ disponibile per il download dall'Area download Microsoft:

Download del pacchetto 330909

Per ulteriori informazioni sul download di file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Il file Ŕ stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus pi¨ recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate.

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sui file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Data      Ora    Versione       Dimensioni  Nome file
   --------------------------------------------------------
   17/12/02  18.32  5.3.5.0            24.576  Xpsp1hfm.exe     
   12/12/02  22.08  5.1.2600.108    1.848.320  Ntkrnlmp.exe     
   12/12/02  22.09  5.1.2600.108    1.902.080  Ntkrnlpa.exe     
   12/12/02  22.09  5.1.2600.108    1.874.944  Ntkrpamp.exe     
   12/12/02  22.08  5.1.2600.108    1.879.936  Ntoskrnl.exe     
   30/01/03  21.06  5.1.2600.1159   1.892.352  Ntkrnlmp.exe     
   30/01/03  21.06  5.1.2600.1159   1.948.288  Ntkrnlpa.exe     
   30/01/03  21.06  5.1.2600.1159   1.921.024  Ntkrpamp.exe     
   30/01/03  21.06  5.1.2600.1159   1.924.480  Ntoskrnl.exe

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine del presente articolo. In Microsoft Windows XP Service Pack 2 sono stati inclusi miglioramenti per ridurre l'incidenza di questo comportamento.

Nota ╚ possibile che il problema relativo alla sospensione si verifichi anche dopo l'installazione della correzione se la memoria Ŕ molto frammentata. La velocitÓ con la quale si manifesta questo problema dipende dal tipo di software in esecuzione e dal modo particolare in cui viene utilizzato.

Informazioni

Per ottenere i file di simboli per questo hotfix:
  1. Assicurarsi di disporre dell'utilitÓ Symchk.exe. In caso contrario l'utilitÓ Ŕ disponibile negli strumenti di debug per Windows. Per ottenere questa utilitÓ, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
    http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx
  2. Salvare l'hotfix in una cartella temporanea utilizzando il comando seguente:
    q330909_wxp_sp2_x86_enu.exe ?x:\temp\q330909 ?u
  3. Aprire Symchk.exe per scaricare i simboli, utilizzando il comando seguente:
    symchk /r \temp\Q330909/* /s SRV*\temp\Q330909symbols*http://msdl.microsoft.com/
    In questo esempio i simboli sono contenuti nella cartella Temp\Q330909symbols.
Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti a doppia modalitÓ, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
328848 Descrizione dei pacchetti di aggiornamento rapido a doppia modalitÓ per Windows XP
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
909095 Mancata attivazione modalitÓ di sospensione e visualizzazione del messaggio di errore "Risorse di sistema non sufficienti per completare l'API" in Windows XP SP 2, in Windows XP Tablet PC Edition 2005 o in Windows XP Media Center Edition 2005

ProprietÓ

Identificativo articolo: 330909 - Ultima modifica: venerdý 20 ottobre 2006 - Revisione: 12.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Chiavi:á
kbhotfixserver kbqfe atdownload kbwinxpsp2fix kbenv kbbug kbfix kbwinxppresp2fix KB330909
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com