ID do artigo: 330909 - �ltima revis�o: segunda-feira, 29 de janeiro de 2007 - Revis�o: 12.2

Problema de hiberna��o em computadores com 1GB de RAM

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

Sintomas

� poss�vel que o computador com base no Windows XP n�o hiberne. Esse problema pode ocorrer se as seguintes condi��es forem verdadeiras:

O computador tem um gigabyte ou mais de RAM.
Est� executando m�ltiplos processos que criam uma condi��o de alto estresse.

� poss�vel observar esse sintoma ao executar o comando dir em processos de 500 Cmd.exe.

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Para resolver o problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter mais informa��es, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a p�gina pode estar em ingl�s):

322389� (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows XP

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Informa��es de atualiza��o

O seguinte arquivo est� dispon�vel para download no Centro de Download da Microsoft:

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Fa�a o Download do pacote 330909 agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=4cbc68d2-09e1-4511-af14-03f357180135)

Para obter informa��es adicionais sobre como baixar os arquivos de Suporte da Microsoft, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a p�gina pode estar em ingl�s):

119591� (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft nos Servi�os Online

A Microsoft examinou este arquivo em busca de v�rus. A Microsoft usou o mais recente software de detec��o de v�rus dispon�vel na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo est� armazenado em servidores de seguran�a avan�ada que ajudam a evitar qualquer altera��o n�o autorizada no arquivo.

Informa��es sobre o arquivo

A vers�o em ingl�s desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e hor�rios destes arquivos est�o listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informa��es sobre o arquivo, elas s�o convertidas para a hora local. Para localizar a diferen�a entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso hor�rio na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.

Data       Hora    Vers�o      Tamanho     Nome do arquivo
   --------------------------------------------------------------
   17-dez-2002  18:32  5.3.5.0            24.576  Xpsp1hfm.exe     
   12-dez-2002  22:08  5.1.2600.108    1.848.320  Ntkrnlmp.exe     
   12-dez-2002  22:09  5.1.2600.108    1.902.080  Ntkrnlpa.exe  
   12-dez-2002  22:09  5.1.2600.108    1.874.944  Ntkrpamp.exe   
   12-dez-2002  22:08  5.1.2600.108    1.879.936  Ntoskrnl.exe     
   30-jan-2003   21:06  5.1.2600.1159   1.892.352  Ntkrnlmp.exe
   30-jan-2003   21:06  5.1.2600.1159   1.948.288  Ntkrnlpa.exe   
   30-jan-2003  21:06  5.1.2600.1159   1.921.024  Ntkrpamp.exe     
   30-jan-2003  21:06  5.1.2600.1159    1.924.480  Ntoskrnl.exe

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Situa��o

A Microsoft confirmou que este � um problema nos produtos Microsoft que est�o listados na se��o "Aplica-se a". O Microsoft Windows XP Service Pack 2 foi desenvolvido para reduzir a ocorr�ncia deste comportamento.

Observa��o � poss�vel experimentar um problema com hiberna��o ap�s instalar esta corre��o se a mem�ria se tornar altamente fragmentada . A velocidade na qual o problema se manifesta depende do software que est� sendo executado e o modo particular de uso.

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Mais Informa��es

Para obter os arquivos de s�mbolos para esse hotfix:

Verifique se voc� tem o utilit�rio Symchk.exe. Se n�o tiver, o utilit�rio est� dispon�vel nas Ferramentas de depura��o para o Windows. Para obter o utilit�rio, visite o seguinte site da Microsoft (em ingl�s):
http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx (http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx)
Extraia o hotfix para uma pasta tempor�ria. Para fazer isto, use o seguinte comando:
q330909_wxp_sp2_x86_enu.exe ?x:\temp\q330909 ?u
Chame o Symchk.exe para fazer o download dos s�mbolos. Para fazer isto, use o seguinte comando:
symchk /r \temp\Q330909/* /s SRV*\temp\Q330909symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Nesse exemplo, os s�mbolos est�o localizados na pasta Temp\Q330909symbols.

Para obter informa��es adicionais sobre atualiza��es de modo duplo, clique no n�mero a seguir para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a p�gina pode estar em ingl�s):

328848� (http://support.microsoft.com/kb/328848/ ) Descri��o de pacotes de atualiza��o de modo duplo para o Windows XP

Para obter mais informa��es, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a p�gina pode estar em ingl�s):

909095� (http://support.microsoft.com/kb/303528/ ) O computador n�o entra em hiberna��o ocasionalmente e uma mensagem de erro "Recursos de sistema insuficientes para completar a API" no Windows XP com Service Pack 2, no Windows XP Tablet PC Edition 2005 ou no Windows XP Media Center Edition 2005

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