Не удается перевести в спящий режим компьютер с объемом оперативной памяти 1 ГБ и больше

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 330909 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

В некоторых случаях не удается перевести в спящий режим компьютер под управлением Windows XP. Подобное поведение наблюдается при выполнении следующих условий.
  • Объем оперативной памяти компьютера составляет 1 ГБ или больше.
  • На компьютере запущено несколько процессов, которые используют большое количество ресурсов.
Например, такая ситуация может возникнуть при запуске команды dir в 500 процессах Cmd.exe.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows XP. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322389 Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Сведения об обновлении

Загрузите следующий файл с веб-узла центра загрузки корпорации Майкрософт:

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузите пакет 330909.

Дополнительные сведения о загрузке файлов с узла технической поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft из Интернета
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последние версии антивирусного программного обеспечения на момент публикации файла для проверки его на наличие вирусов. Файл хранится на закрытом сервере, предотвращающем его несанкционированное изменение.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в следующей таблице или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального всемирного времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента "Дата и время" на панели управления.
   Дата         Время Версия      Размер  Имя файла
   --------------------------------------------------------------
   17-дек-2002  18:32  5.3.5.0            24 576  Xpsp1hfm.exe
   12-дек-2002  22:08  5.1.2600.108    1 848 320  Ntkrnlmp.exe
   12-дек-2002  22:09  5.1.2600.108    1 902 080  Ntkrnlpa.exe
   12-дек-2002  22:09  5.1.2600.108    1 874 944  Ntkrpamp.exe
   12-дек-2002  22:08  5.1.2600.108    1 879 936  Ntoskrnl.exe
   30-янв-2003  21:06  5.1.2600.1159   1 892 352  Ntkrnlmp.exe
   30-янв-2003  21:06  5.1.2600.1159   1 948 288  Ntkrnlpa.exe
   30-янв-2003  21:06  5.1.2600.1159   1 921 024  Ntkrpamp.exe
   30-янв-2003  21:06  5.1.2600.1159   1 924 480  Ntoskrnl.exe

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Информация в данной статье применима к". Пакет обновления Microsoft Windows XP SP 2 предназначен для снижения вероятности такого поведения.

Примечание. После установки исправления проблемы с переходом в спящий режим все же могут возникнуть при сильной фрагментации памяти. Скорость возникновения неполадки зависит от установленного программного обеспечения и способа его использования.

Дополнительная информация

Чтобы загрузить файлы символов для этого обновления, выполните следующие действия.
  1. Загрузите программу Symchk.exe (входит в состав средств отладки для Windows) со следующего веб-узла корпорации Майкрософт:
    http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx
  2. Запустите следующую команду для загрузки символов:
    q330909_wxp_sp2_x86_rus.exe –x:\temp\q330909 –u
  3. Запустите следующую команду для загрузки символов:
    symchk /r \temp\Q330909/* /s SRV*\temp\Q330909symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    В данном примере символы располагаются в папке Temp\Q330909symbols.
Дополнительные сведения об обновлениях с двумя режимами см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
328848 Описание обновлений с двумя режимами для Windows XP (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)
Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
909095 Иногда не удается перевести в спящий режим компьютер с ОС Windows XP с пакетом SP2, Windows XP Tablet PC Edition 2005 или Windows XP Media Center Edition 2005, и появляется сообщение об ошибке «Недостаточно системных ресурсов для завершения вызова API»

Свойства

Код статьи: 330909 - Последний отзыв: 21 февраля 2007 г. - Revision: 12.3
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Ключевые слова: 
kbhotfixserver kbqfe atdownload kbwinxpsp2fix kbenv kbbug kbfix kbwinxppresp2fix KB330909

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com