Error DNS al agregar un equipo basado en Windows XP a un dominio de Small Business Server 2000

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Id. de artículo: 331072 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
importante Este artículo contiene información que muestra cómo reducir la configuración seguridad o desactivar las características de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios para evitar un problema concreto. Antes de realizar estos cambios, le recomendamos que evalúe los riesgos asociados a esta solución en su entorno concreto. Si decide implementar esta forma de evitar el problema, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger su sistema.
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Síntomas

Cuando intenta agregar un equipo con Microsoft Windows XP Professional a un dominio de Small Business Server 2000, puede recibir uno de los mensajes de error siguientes:
No se puede establecer contacto con un controlador de dominio para el dominio DomainName.local.
Asegúrese de que el nombre de dominio está escrito correctamente.
Si el nombre es correcto, haga clic en detalles para obtener información sobre solución de problemas.
Al hacer clic en Detalles , puede ver entradas similares a uno de los siguientes:
Error al que se consulta al DNS para el registro de recurso de servicio ubicación (SRV) usado para ubicar un controlador de dominio para el dominio DomainName.local:

El error fue: "nombre DNS no existe".
(código de error 0x0000232B RCODE_NAME_ERROR)
Error al que se consulta al DNS para el registro de recurso de servicio ubicación (SRV) usado para ubicar un controlador de dominio para el dominio nombreDeDominio:

El error fue: "esta operación devuelve porque el período de tiempo de espera caducado".
(código de error 0x000005B4 ERROR_TIMEOUT)

Causa

El error puede producirse si se cumple cualquiera de las condiciones siguientes:
  • Windows XP no está configurado para utilizar un servidor DNS local.
  • NetBIOS sobre TCP (NetBT) está deshabilitado en Windows XP y está utilizando el nombre de dominio de NetBT al intentar agregar el equipo.
  • Un programa de firewall de terceros que está instalado en el equipo está bloqueando las consultas DNS.
  • No se ha siga los pasos recomendados para configurar Windows XP en una red de Small Business Server 2000.

Solución

Advertencia Esta solución puede hacer que el equipo o su red sean más vulnerables a ataques de usuarios malintencionados o de software malintencionado como virus. Nos no recomendamos esta solución, pero son proporcionar esta información para que esta solución se puede implementar su propia discreción. Utilice esta solución bajo su responsabilidad.

Nota Un programa antivirus está diseñado para ayudar a proteger su equipo de virus. No debe descargar o abrir archivos de orígenes que no confía, visitar sitios Web que no confía o abrir datos adjuntos de correo electrónico cuando el programa antivirus está deshabilitado.

Para obtener información adicional acerca de los virus informáticos, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
129972Virus: descripción, prevención y recuperación

Utilizar un servidor DNS local

En redes de Small Business Server 2000, Microsoft recomienda que utilice la dirección IP local del servidor DNS en todos los equipos cliente. Para configurar Windows XP para utilizar Small Business Server 2000 para el servidor DNS, siga estos pasos:
  1. En Windows XP, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control .
  2. Si el panel de control está en vista por categorías, haga clic en cambiar a vista clásica .
  3. Haga doble clic en conexiones de red .
  4. Haga clic con el botón secundario en el icono conexión de área local y, a continuación, haga clic en Propiedades .
  5. Haga clic en Protocolo Internet (TCP/IP) y, a continuación, haga clic en Propiedades .
  6. En usar las siguientes direcciones de servidor DNS , escriba la dirección IP interna de Small Business Server 2000 y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.

Utilizar el nombre de dominio DNS

Después de asegurarse de que Windows XP utiliza un servidor DNS local, utilice el nombre de dominio DNS completo cuando intente agregar el equipo al dominio. Para determinar el nombre de dominio DNS, siga estos pasos:
  1. En Small Business Server 2000, haga clic con el botón secundario en Mi PC y, a continuación, haga clic en Propiedades .
  2. Haga clic en la ficha Identificación de red y, a continuación, compruebe el nombre de dominio que aparece.

Quitar software de servidor de seguridad de terceros

  1. En el equipo basado en Windows XP, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control .
  2. Si el panel de control está en vista por categorías, haga clic en cambiar a vista clásica .
  3. Haga doble clic en Agregar o quitar programas .
  4. Busque cualquier software de seguridad o servidor de seguridad de Internet en la lista de programas instalados.
  5. Si encuentra un programa firewall o seguridad de Internet en la lista, haga clic en el programa y, a continuación, haga clic en Quitar .
Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
810402Los clientes no pueden unir un dominio con Norton Internet seguridad 2002

Siga las recomendaciones para configurar Windows XP

Al configurar Windows XP en una red de Small Business Server 2000, Microsoft recomienda agregar el equipo al dominio antes de instalar los programas de cliente. En concreto, no instale a Microsoft Firewall Client. Si ya ha instalado al cliente de firewall, quite el programa antes de agregar el equipo al dominio.

Para quitar el cliente firewall, siga estos pasos:
  1. En Windows XP, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control .
  2. Si el panel de control está en vista por categorías, haga clic en cambiar a vista clásica .
  3. Haga doble clic en Agregar o quitar programas .
  4. Haga clic en Microsoft Firewall Client y, a continuación, haga clic en Quitar .
Es posible si ejecutó el Asistente para configurar equipos en Small Business Server 2000 para instalar el cliente firewall en los equipos cliente, el programa que no aparezcan en la lista de programas instalados en los equipos cliente. En este caso, debe instalar el cliente firewall manualmente en el equipo cliente y, a continuación, quite el programa.

Para instalar el cliente firewall manualmente, siga estos pasos:
  1. En Windows XP, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar .
  2. Tipo \\ ServerName \mspclnt donde ServerName es el nombre del equipo Small Business Server 2000 y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  3. Cuando se le pida, escriba un nombre de usuario y una contraseña para una cuenta de usuario válido en el dominio.
  4. Haga doble clic en Setup.exe para iniciar la instalación de cliente firewall.
  5. Una vez finalizada la instalación, siga los pasos de la sección "Siga las recomendaciones para configurar Windows XP" para quitar el cliente firewall.
Para obtener información adicional acerca de cómo configurar Windows XP en una red de Small Business Server 2000, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
316418Cómo configurar un cliente Windows XP Professional en una red de SBS 2000

Propiedades

Id. de artículo: 331072 - Última revisión: lunes, 30 de octubre de 2006 - Versión: 3.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft BackOffice Small Business Server 2000 Service Pack 1
Palabras clave: 
kbmt kbprb KB331072 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 331072

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