Errore DNS quando si aggiunge un computer a un dominio di Small Business Server 2000

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importante In questo articolo contiene informazioni che viene illustrato come per le impostazioni di protezione inferiore o su come disattivare la funzionalitÓ di protezione in un computer. ╚ possibile apportare queste modifiche per risolvere un problema specifico. Prima di apportare queste modifiche, si consiglia di valutare i rischi associati all'implementazione questa soluzione alternativa in un ambiente particolare. Se si implementa questa soluzione alternativa, adottare ogni ulteriore procedura per proteggere il sistema.
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Sintomi

Quando si tenta di aggiungere un computer che esegue Microsoft Windows XP Professional a un dominio di Microsoft Small Business Server 2000, Ŕ possibile che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
Impossibile contattare un controller di dominio per il dominio nomedominio.Local.
Assicurarsi che il nome di dominio sia stato immesso correttamente.
Se il nome sia corretto, fare clic su Dettagli per informazioni sulla risoluzione dei problemi.
Quando si fa clic su Dettagli , Ŕ possibile visualizzate voci sono simili a una delle seguenti operazioni:
Si Ŕ verificato il seguente errore quando Ŕ stato richiesto il record posizione servizio (SRV) risorse utilizzati per individuare un controller di dominio per dominio nomedominio.Local DNS:

╚ stato rilevato il seguente errore: "nome DNS non esiste."
(codice di errore 0x0000232B RCODE_NAME_ERROR)
Si Ŕ verificato il seguente errore quando DNS Ŕ stato richiesto il record posizione servizio (SRV) risorse utilizzati per individuare un controller di dominio per dominio NomeDominio:

╚ stato rilevato il seguente errore: "l'operazione restituito perchÚ il periodo di timeout Ŕ scaduto."
(codice di errore 0x000005B4 ERROR_TIMEOUT)

Cause

L'errore pu˛ verificarsi se una delle seguenti condizioni Ŕ true:
  • Windows XP non Ŕ configurato per utilizzare un server DNS locale.
  • NetBIOS su TCP (NetBT) Ŕ disabilitato in Windows XP, e si utilizza il nome di dominio NetBT quando si tenta di aggiungere il computer.
  • Un programma firewall di terze parti cui Ŕ installato il computer sta bloccando le query DNS.
  • Non si sono seguita i passaggi consigliati per impostare Windows XP in una rete Small Business Server 2000.

Risoluzione

avviso Questa soluzione alternativa potrebbe rendere il computer o la rete pi¨ vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o da software dannoso, ad esempio virus. Si sconsiglia di questa soluzione tuttavia queste informazioni vengono fornite in modo che Ŕ possibile implementare questa soluzione alternativa a propria discrezione. Utilizzare questa soluzione alternativa a proprio rischio.

Nota Un programma antivirus Ŕ progettato per proteggere il computer dai virus. Non occorre scaricare o aprire file da origini non affidabili, visitare siti Web non attendibili oppure di aprire gli allegati di posta elettronica quando il programma antivirus Ŕ disattivato.

Per ulteriori informazioni sui virus, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
129972Virus informatici: descrizione, prevenzione e ripristino

Utilizzare un server DNS locale

Nelle reti Small Business Server 2000, Microsoft consiglia di utilizzare l'indirizzo IP locale del server DNS in tutti i computer client. Per configurare Windows XP da utilizzare Small Business Server 2000 per il server DNS, attenersi alla seguente procedura:
  1. In Windows XP, fare clic su Start e quindi fare clic su Pannello di controllo .
  2. Se il Pannello di controllo Ŕ nella visualizzazione per categorie, fare clic su Passa alla visualizzazione classica .
  3. Fare doppio clic su connessioni di rete .
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona connessione alla rete locale (LAN) e quindi fare clic su ProprietÓ .
  5. Fare clic su Protocollo Internet (TCP/IP) e quindi fare clic su ProprietÓ .
  6. In utilizza i seguenti indirizzi server DNS , digitare l'indirizzo IP interno di Small Business Server 2000 e quindi fare clic su OK due volte.

Utilizzare il nome di dominio DNS

Dopo essersi accertati che Windows XP utilizza un server DNS locale, utilizzare il nome di dominio DNS completo quando si tenta di aggiungere il computer al dominio. Per determinare il nome di dominio DNS, attenersi alla seguente procedura:
  1. In Small Business Server 2000, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e quindi fare clic su ProprietÓ .
  2. Fare clic sulla scheda Identificazione rete e quindi verificare il nome di dominio Ŕ elencato.

Rimuovere il software firewall di terze parti

  1. Fare clic sul pulsante Start nel computer basato su Windows XP e quindi fare clic su Pannello di controllo .
  2. Se il Pannello di controllo Ŕ nella visualizzazione per categorie, fare clic su Passa alla visualizzazione classica .
  3. fare doppio clic su programmi di installazione.
  4. Individuare qualsiasi software firewall o protezione di Internet nell'elenco dei programmi installati.
  5. Se si trova un programma di firewall o protezione Internet nell'elenco, fare clic sul programma e scegliere Rimuovi .
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
810402I client non Ŕ possibile aggiungerlo a un dominio con Norton Internet Security 2002

Seguire i consigli per l'impostazione di Windows XP

Quando si imposta Windows XP in una rete Small Business Server 2000, si consiglia di aggiungere il computer al dominio prima di installare programmi client. In particolare, non installare Microsoft Firewall Client. Se Ŕ giÓ stato installato client firewall, rimuovere il programma prima di aggiungere il computer al dominio.

Per rimuovere il client firewall, attenersi alla seguente procedura:
  1. In Windows XP, fare clic su Start e quindi fare clic su Pannello di controllo .
  2. Se il Pannello di controllo Ŕ nella visualizzazione per categorie, fare clic su Passa alla visualizzazione classica .
  3. fare doppio clic su programmi di installazione.
  4. Fare clic su Microsoft Firewall Client e quindi fare clic su Rimuovi .
Se si esegue la Configurazione guidata Computer Small Business Server 2000 installare client di firewall in computer client, il programma non pu˛ essere visualizzata nell'elenco dei programmi installati nei computer client. In questo caso, installare client firewall manualmente sul computer client e quindi rimuovere il programma.

Per installare manualmente il client firewall, attenersi alla seguente procedura:
  1. In Windows XP, fare clic su Start e quindi fare clic su Esegui .
  2. Tipo \\ ServerName \mspclnt dove ServerName Ŕ il nome del computer Small Business Server 2000 e quindi fare clic su OK .
  3. Quando viene richiesto, digitare un nome utente e una password per un account utente valido nel dominio.
  4. Fare doppio clic su Setup.exe per avviare l'installazione di client firewall.
  5. Termine dell'installazione, attenersi alla procedura nella sezione "Seguire i consigli per la configurazione di Windows XP" per rimuovere il client firewall.
Per ulteriori informazioni su come configurare Windows XP in una rete Small Business Server 2000, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
316418Come impostare un client di Professional di Windows XP in una rete SBS 2000

ProprietÓ

Identificativo articolo: 331072 - Ultima modifica: lunedý 30 ottobre 2006 - Revisione: 3.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft BackOffice Small Business Server 2000 Service Pack 1
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