Outlook 2003 kører langsomt eller holder op med at svare, når det forbindes med Exchange Server 2003 via HTTP

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 331320 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du bruger Microsoft Office Outlook 2003 til at oprette forbindelse til en Microsoft Exchange Server 2003 e-mail-server via et fjernprocedurekald (RPC) eller HTTP, kan Outlook 2003 køre langsomt eller holde op med at svare (hænger).

Årsag

Dette problem kan opstå i den ene af eller begge disse situationer:
  • Afkrydsningsfeltet Brug ikke proxyserver til lokale adresser er markeret i indstillingerne for Microsoft Internet Explorer, og HTTP-forbindelsen til Exchange Server 2003 e-mail-serveren kan foretages via HTTP-proxyserveren på det netværk, du er tilsluttet.
  • Outlook 2003 har sendt et lokalt RPC-kald, der venter på, at et RPC-fjernkald bliver færdig. Dette problem er mere mærkbart, hvis du bruger en langsom netværksforbindelse.

Løsning

Oplysninger om Service Pack

Du kan løse problemet ved at få fat i den nyeste servicepakke til Windows XP. Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322389 Sådan får du den nyeste servicepakke til Windows XP

Oplysninger om hotfix

Du kan løse problemet ved at hente opdateringspakke 331320 fra kataloget til Microsoft Windows Update eller Microsoft Download Center. Yderligere oplysninger om, hvordan du henter opdateringer fra kataloget til Windows Update, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
323166 Sådan hentes Windows-opdateringer og -drivere fra kataloget til Windows Update
Følgende fil kan hentes fra Microsoft Download Center:

Microsoft Windows XP Professional og Windows XP Home Edition

Skjul billedetUdvid billedet
Download
Hent 331320-pakken nu

Den engelske version af rettelsen indeholder de filattributter (eller nyere attributter), der er angivet i nedenstående tabel. Dato og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Brug fanen Tidszone under funktionen Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel til at finde forskellen mellem UTC og lokal tid.
Dato   Klokkeslæt   Version     Størrelse     Filnavn   ---------------------------------------------------------25-Nov-2002  18:59  5.1.2600.1142     505.856  Rpcrt4.dll

Microsoft Windows XP 64-Bit Edition

Skjul billedetUdvid billedet
Download
Hent 64-Bit 331320-pakken nu

Den engelske version af rettelsen indeholder de filattributter (eller nyere attributter), der er angivet i nedenstående tabel. Dato og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Brug fanen Tidszone under funktionen Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel til at finde forskellen mellem UTC og lokal tid.
Dato   Klokkeslæt   Version     Størrelse     Filnavn   ---------------------------------------------------------25-Nov-2002  18:59  5.1.2600.1142     2.297.856  Rpcrt4.dll       IA64 09-Nov-2002  07:40  5.1.2600.1142     506.880  Wrpcrt4.dll      X86

Status

Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er anført i starten af denne artikel. Problemet blev første gang rettet i Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Yderligere Information

Outlook 2003 understøtter forbindelser til Exchange Server 2003 ved hjælp af RPC via HTTP. Derfor er det mindre sandsynligt, at du skal bruge en forbindelse via et virtuelt privat netværk (VPN), når du anvender Outlook 2003 sammen med Windows Server 2003.

Yderligere oplysninger om, hvordan du installerer flere hotfixes med kun én genstart, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
296861 Bruge QChain.exe til at installere flere hotfixes med kun én genstart (artiklen er evt. på engelsk)

Egenskaber

Artikel-id: 331320 - Seneste redigering: 1. december 2007 - Redigering: 6.1
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
Nøgleord: 
kbbug kbfix kbqfe kbenv kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB331320

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com