Outlook 2003 ist bei Verbindung zu Exchange Server 2003 über HTTP langsam oder reagiert nicht mehr

SPRACHE AUSWÄHLEN SPRACHE AUSWÄHLEN
Artikel-ID: 331320 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
331320 Outlook 2003 Performs Slowly or Stops Responding When Connected to Exchange Server 2003 Through HTTP
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
Alles erweitern | Alles schließen

Auf dieser Seite

Problembeschreibung

Wenn Sie einen RPC (Remote Procedure Call) über HTTP dazu verwenden, mit Microsoft Office Outlook 2003 eine Verbindung zu einem E-Mail-Server mit Microsoft Exchange Server 2003 herzustellen, kann es vorkommen, dass Outlook 2003 langsam ist oder nicht mehr reagiert (hängt).

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn eine oder beide der folgenden Bedingungen gegeben sind:
  • Das Kontrollkästchen Proxyserver für lokale Adressen umgehen ist in den Optionen des Microsoft Internet Explorer aktiviert, und die HTTP-Verbindung zu Ihrem Exchange Server 2003-E-Mail-Server kann über den HTTP-Proxyserver in dem Netzwerk hergestellt werden, mit dem Sie verbunden sind.
  • Outlook 2003 hat einen lokalen RPC-Aufruf ausgegeben, der darauf wartet, dass ein Remote-RPC-Aufruf abgeschlossen wird. Das Problem wirkt sich stärker aus, wenn Sie eine langsame Netzwerkverbindung verwenden.

Lösung

Service Pack-Informationen

Installieren Sie das neueste Service Pack für Microsoft Windows XP, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322389 Wie Sie das neueste Service Pack für Windows XP erhalten

Hotfix-Informationen

Laden Sie das Updatepaket 331320 aus dem Microsoft Windows Update-Katalog oder dem Microsoft Download Center herunter, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen zum Herunterladen von Updates aus dem Windows Update-Katalog finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
323166 Download von Windows-Updates und Treibern aus dem Windows Update-Katalog
Die folgende Datei steht im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:

Microsoft Windows XP Professional und Windows XP Home Edition

Bild minimierenBild vergrößern
Download
Paket 331320 jetzt downloaden

Die englische Version dieses Updates weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Coordinated Universal Time" (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Die Abweichung zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit können Sie im Systemsteuerungsprogramm "Datum/Uhrzeit" mithilfe der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
Datum        Zeit   Version           Größe    Dateiname 
--------------------------------------------------------- 
25-Nov-2002  18:59  5.1.2600.1142     505,856  Rpcrt4.dll

Microsoft Windows XP 64-Bit Edition

Bild minimierenBild vergrößern
Download
64-Bit-Paket 331320 jetzt downloaden

Die englische Version dieses Updates weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Coordinated Universal Time" (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Die Abweichung zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit können Sie im Systemsteuerungsprogramm "Datum/Uhrzeit" mithilfe der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
Datum        Zeit   Version         Größe      Dateiname 
-------------------------------------------------------------------- 
25-Nov-2002  18:59  5.1.2600.1142   2,297,856  Rpcrt4.dll       IA64 
09-Nov-2002  07:40  5.1.2600.1142     506,880  Wrpcrt4.dll      X86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den oben genannten Microsoft-Produkten handelt. Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Windows XP Service Pack 2 behoben.

Weitere Informationen

Outlook 2003 unterstützt Verbindungen zu Exchange Server 2003 mithilfe von "RPC over HTTP". Es ist deshalb weniger wahrscheinlich, dass Sie eine VPN-Verbindung benötigen (VPN = Virtual Private Network), wenn Sie Outlook 2003 mit Windows Server 2003 verwenden.

Weitere Informationen zum Installieren mehrerer Updates bei nur einem Neustart finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
296861 Installieren von mehreren Windows-Updates oder Hotfixes mit nur einem Neustart

Eigenschaften

Artikel-ID: 331320 - Geändert am: Samstag, 1. Dezember 2007 - Version: 5.4
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
Keywords: 
kbbug kbfix kbqfe kbenv kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB331320
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.

Ihr Feedback an uns

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com