Outlook 2003 toimii hitaasti tai lopettaa vastaamisen, kun HTTP-yhteys on muodostettu Exchange Server 2003 -palvelimeen

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 331320 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun muodostat Microsoft Office Outlook 2003:lla yhteyden Microsoft Exchange Server 2003 -sähköpostipalvelimeen HTTP-protokollaa käyttävän RPC-kutsun avulla, Outlook 2003 saattaa toimia hitaasti tai lopettaa vastaamisen (jumittua).

Syy

Tämä ongelma saattaa ilmetä seuraavissa tilanteissa:
  • Älä käytä välityspalvelinta paikallisille osoitteille -valintaruutu on valittuna Microsoft Internet Explorerin asetuksissa ja HTTP-yhteys Exchange Server 2003 -sähköpostipalvelimeen saatetaan muodostaa sen verkon HTTP-välityspalvelimen kautta, johon olet muodostanut yhteyden.
  • Outlook 2003 on antanut paikallisen RPC-kutsun, joka odottaa RPC-etäkutsun valmistumista. Tämän ongelman huomaa sitä selvemmin, mitä hitaampi verkkoyhteys on käytössä.

Ratkaisu

Service Pack -tiedot

Voit korjata tämän ongelman hankkimalla Microsoft Windows XP:n uusimman Service Pack -päivityksen. Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
322389 Uusimman Windows XP Service Packin hankkiminen (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Korjaustiedoston tiedot

Voit korjata tämän ongelman lataamalla päivityspaketin 331320 Microsoft Windows Update Catalogista tai Microsoft Download Centeristä. Lisätietoja päivitysten lataamisesta Windows Update Catalog -sivustosta saat napsauttamalla alla olevaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
323166 Windows-päivitysten ja -ohjainten lataaminen Windows Update Catalog -sivustosta
Voit ladata seuraavan tiedoston Microsoft Download Centeristä:

Microsoft Windows XP Professional ja Windows XP Home Edition

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Download
Lataa 331320-paketti nyt

Tämän korjaustiedoston englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
Päiväys         Aika   Versio        Koko     Tiedostonimi --------------------------------------------------------- 25.11.2002  18:59  5.1.2600.1142     505,856  Rpcrt4.dll

Microsoft Windows XP 64-Bit Edition

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Download
Lataa 64-bittinen 331320-paketti nyt

Tämän korjaustiedoston englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.
Päiväys         Aika   Versio        Koko     Tiedostonimi -------------------------------------------------------------------- 25.11.2002  18:59  5.1.2600.1142   2,297,856  Rpcrt4.dll       IA64 9.11.2002  07:40  5.1.2600.1142     506,880  Wrpcrt4.dll      X86

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa. Tämä ongelma korjattiin Microsoft Windows XP Service Pack 2:ssa.

Enemmän tietoa

Outlook 2003 tukee HTTP-protokollan kautta luotuja RPC-kutsuja käyttäviä yhteyksiä Exchange Server 2003 -palvelimeen. Siksi et todennäköisesti tarvitse näennäistä yksityisverkkoyhteyttä (VPN) käyttäessäsi Outlook 2003:a Windows Server 2003:n kanssa.

Saat lisätietoja useiden suojauskorjausten asentamisesta niin, että tarvitaan vain yksi uudelleenkäynnistys, napsauttamalla alla olevaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
296861 Useiden korjaustiedostojen asentaminen QChain.exe-apuohjelman avulla niin, että vaaditaan vain yksi uudelleenkäynnistys (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 331320 - Viimeisin tarkistus: 1. joulukuuta 2007 - Versio: 5.3
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
Hakusanat: 
kbbug kbfix kbqfe kbenv kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB331320

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com